to read complaints and reviews, or file yours.ING Bank İşlem Kısıtlaması
ING Bank a. Ş. Nin hesabıma getirilen işlem kısıtlamasını çözmek için şubesine gittim. Haberimin bile olmadığı bir sürü özlük hesaplarının olduğunu ve bunları şubenin iptal edemediğini, basit bir hesaptan otomatik fatura ödeme talimatı bile veremeyeceğim gibi yeni bankacılık işlemleri de yapamayacağımı öğrendim. Şube bu işlemi çözemedi ve yardım masasından destek de alma gereği görmedi. Böyle bir durumda emekli maaşımı başka bankaya taşıyarak tüm hesaplarımı kapatmaktan başka bir alternatif tanımayan ING Bank' ın nasıl bir çözüm sunacağını, ve ne kadar zamanda bu anlamsız durumu çözeceğini merak ediyorum. Bütün bankalar otomatik ödeme almak ve diğer bankacılık işlemlerini kapabilmek için yarışırken kulvardan çekilmek için çaba göstermek diye buna denir.
Merhaba Müjde E., tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan Talep/iletişim Formu üzerinden ya da no’lu ING Türkiye Telefon Bankacılığı hattımızdan iletebilirsiniz. Teşekkürler.
Konuyla ilgili Maslak Şubesi sizinle iletişime geçti. İyi günler dileriz.
Maslak şube iletişime geçti ama sonuca ulaşılmadı ve çözüm sağlanmadı. Hala başladığımız noktadayız.
