Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Burçak sonuçtan hiç memnun değil

ING Bank Hoşgeldin Faizi Hayal Kırıklığı

ING Bank Hoşgeldin Faizi Hayal Kırıklığı
ING Bank Hoşgeldin Faizi Hayal Kırıklığı
profile
Burçak
11 Şubat 2025 16:44
2.540

Aralık 2024 tarihinde ING Bank %52 Hoşgeldin Faizi Kampanyası ile ilgilenip mevcut birikimimi ING Bank'a aktardım. %52 Hoşgeldin Faizi'nden 1 yıl boyunca yararlanabilmek adına da 3.000₺ küsur Sağlık Sigortası ödemesi yaptım, zorunluydu. Şubat 2024 tarihinde geldiğimiz noktada faiz oranı %48'e düşürülmüş durumda. Bankanın açıklaması bir anda "Tüm yıl boyunca %52'den, bir yıl boyunca Hoşgeldin Faizi ne ise o."ya dönüştü. Müşteri çekmek için laf dansı yapıldığını ve bankacılık oynandığını düşünüyorum. Mevcut yatırımımı geri çekecek ve bundan sonra herhangi bir şekilde herhangi bir çalışma gerçekleştirmeyeceğim. ING Bank mı, asla.

Gelişme
Gelişme

10 Nisan 2025 16:56

Aralık 2024 tarihinde ING Bank %52 Hoşgeldin Faizi Kampanyası ile ilgilenip mevcut birikimimin bir kısmını ING Bank'a aktarmıştım. %52 hoşgeldin faizinden 1 yıl boyunca yararlanabilmek adına da aktardığım miktarın bir kısmı ile fon açmış ve 3.500₺ küsur Tamamlayıcı Sağlık Sigortası yaptırmıştım çünkü zorunluydu.

Şubat 2025 tarihinde geldiğimiz noktada Turuncu Hesap faiz oranının %48'e düşürülmesi üzerine ilk şikayetimi yazmış ve sonrasında bankanın dile getirmediği detaylara dikkat etmediğimi düşünerek konuyu kapatmıştım.

Şubat 2025 sonu fondaki birikimimi tamamen çektim ve başka bir bankaya aktardım. Bu süreçte Turuncu Hesap faiz oranı 46-47 arası sürekli değişiyordu. Oradaki miktara aylık getirdiği faizi çekmek dışında hiçbir şekilde dokunmadım.

7 Nisan 2025 Pazartesi günü hesabımı kontrol ettiğimde faiz oranının bir anda %47'den %33' indirildiğini fark ettim. Ne olduğunu anlamak için hesabımı açtığım Bursa - Nilüfer şubesinde çalışan ve tüm süreç boyunca benimle ilgilenen yetkiliye yazdım. Hiçbir şekilde mantıklı bir cevap alamadım, alamadığım gibi de bankadan inanılmaz soğudum. Korkunç seviyede bir tutarsızlık söz konusu.

Hoşgeldin Faizin'den bir yıl boyunca yararlanabilmek adına açtığım fon ve ödediğim Tamamlayıcı Sağlık Sigortası'na rağmen faiz oranım Hoşgeldin Faizi oranı dışında düşürüldü, banka tarafından alenen dolandırıldım. Banka çalışanı da doğru açıklamayı yapamadığından ben, artık eski müşteriniz olarak, ne olduğunu tam olarak anlayamadan bankadan tüm birikimimi geri çektim. Teşekkürler ING Bank. ING Bank mı, bir daha asla.

1744293379413.img-2987.jpg
1744293311182.img-2986.jpg
11 Şubat 2025 16:47 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba Burçak B., tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi iletebilirsiniz. Teşekkürler.

12 Şubat 2025 14:38
Burçak
Burçak
13 Şubat 2025 19:41

Hayır, doğrusu şöyle olacak: "İlk kez Turuncu Hesap açtığınızda 45 gün boyunca koşulsuz Hoş Geldin Faizi’nden yararlanırsınız. Şimdi banka müşterimiz olduğunuza göre size tüm yıl boyunca Hoşgeldin Faizinden yararlanabilmeniz için kapsamlı sağlık sigortalarımızı zorunlu kılıyoruz. Zaten hali hazırda sağlık sigortanız olmasına rağmen bankamızın para kazanması için böyle bir koşulu şart koştuk. Sağlık sigortanızı da ödediğinize göre henüz 45 gün dolmadan şu %52'yi böyle 3-4 gün ara ile hiçbir şekilde haber vermeden %50 yapalım sonra da zaten Merkez Bankası kararlarının arkasına sığınıp %48 yaparız. Ama merak etmeyin, şikayet yazsanız bile hemen cevap veriyoruz, her ne kadar uyansanız da şu cart kartı bu curt kartı bilmem ne sigortasını adı lazım değil fonunu kullandırabilirsek belki biraz daha uyutabiliriz. He şey bankamız için, yaşasın bankamız. Bu arada siz bunu yaparken faiz oranımız %47'e indi. Ne yapalım, Merkez Bankası böyle. İyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Mert sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Mert
04 Nisan 2024 00:29
16.481
"İstanbul/Bakırköy şubedeki Gökmen Bey yardımcı oldu. Teşekkürler..."
ING Düşük Faiz İşleterek Beni Maddi Kayba Uğrattı.
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Faiz Oranı Ve İletişim Engeli

profile
Ali
03 Aralık 2024 15:46
6.730
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

profile
Burak
15 Şubat 2025 12:36
2.515
Yanıltıcı Faiz Oranları Ve Kötü Müşteri Hizmeti
Yanıltıcı Faiz Oranları Ve Kötü Müşteri Hizmeti
Yanıltıcı Faiz Oranları Ve Kötü Müşteri Hizmeti
4
Berker sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Berker
21 Eylül 2023 19:38
3.234
"Cevap mesajında belirtildiği gibi tarafıma telefonla ulaşılmadı ancak kampanya gereği faiz oranının %38 olarak değiştirildiğini gördüm. Ancak şikayet mesajımda belirtmiş olduğum 2 günlük %38 - %27 = %11 oranındaki kaybım giderilmedi. Teşekkürler..."
ING Bank Hoş Geldin Faizinin Verilmemesi
ING Bank Hoş Geldin Faizinin Verilmemesi
1
Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

ING Bank Hoşgeldin Faizi Kampanyasında Söz Verilen Oran Neden Düşürüldü

profile
Ferhat
21 Eylül 2025 14:13
3.066
ING Bank Hoşgeldin Faizi Kampanyasında Söz Verilen Oran Neden Düşürüldü
Benzer Şikayet Yaz
ING Kategorileri