Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mahmut sonuçtan çok memnun
Çözüldü

ING Bank Bonus Kart Aidat Ücreti İptal Edilmiyor: Müşteri Hizmetleri Sorunu Çözmüyor

profile
Mahmut
26 Ekim 2025 11:23
496

ING Bank Bonus Kart’ıma Ekim 2025’te 840 TL aidat ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bu durumun ardından iki kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak her iki görüşmede de yardımcı olunmadı ve aidat ücretinin iptal edilmediği belirtildi.

Kartımın son 4 hanesi 1887’dir ve işlemlerimi mobil bankacılık üzerinden gerçekleştirdim. Aidat ücretinin iptal edilmesini talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.

27 Ekim 2025 11:22 (Şikayetten 23 saat sonra)

Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Teşekkürler.

27 Ekim 2025 11:22

2799321 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Ebru
27 Ağustos 2025 01:09
857
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

profile
İsmail
29 Ağustos 2025 14:38
580

profile
Hasan
20 Mayıs 2025 21:47
443
5
Kübra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Kübra
18 Eylül 2025 01:30
1.119
"Şikayet var bütün sorunları çözüyor çok teşekkür ederim"
Benzer Şikayet Yaz

ING Kategorileri