ING Bank Bakırköy Şubesiyle İletişim Kuramama Sorunu

ING Bank Bakırköy şubeyle 1 haftadır iletişime geçemiyorum. Şubeden para çekmek için önceden ayırtmam gerekiyor fakat ulaşamıyorum. Kaç tane bankayla çalışıyoruz ING Bank kadar bizi yoran bir banka daha yok. Telefonla ulaşalım desek telefonlara bakan yok. Bir tane muhatap bulamadık.

ING Bank Bakırköy şubesi hesabıma bloke koydu, 2-3 aydır paramı vermiyorlar. Üstelik 1 aydır şubeyi aramama rağmen telefonu açmıyorlar. Kesinlikle bu banka paranızı zorla vermez. Aylardır gidip geliyorum, şubeye gelen herkes şikayetçi. Çözüm odaklı bir banka değil.

ING Bank Bakırköy Şubesi'ni defalarca aradım ancak üç gün boyunca ulaşamadım. 'Bize Ulaşın' sekmesinden internet üzerinden mesaj gönderdim ve üç gün sonra beni 0212 414 38 00 numaralı telefondan Bakırköy Şubesi'nden bir bayan arayarak geri dönüş yaptı. Kendisine problemimi anlattığımda, 0850'li müşt...

ING Bankasından hesap açmak istiyorum. Mobilden başvuru yapıyorum, şubeye yönlendiriyor. Şubeye gidiyorum, 'Mobilden açılıyor, şubeden açılmıyor' diyor. Müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum, müşteri değilim diye temsilciye bağlanamıyorum. Bir banka için her kişi bir potansiyel müşteridir, siz...

ING bankın telefonlarına ulaşamıyorum. Ulaştığımızda biz bu işlemi yapamıyoruz şu numarayı arayın diyorlar. Ben şirket hesapları ile ilgili bir işlem dahi yapamıyorken müşteriler ne yapsın? 2 gündür yok Maslak şube, yok, dijital banka yok maslakta 2. Şube var tüzel orayı arayın derken oraya da ulaşa...