Hesap Ekstresi Şoku: ING Bankası'ndan Beklenmedik Borç Bildirimi

Emel

ING

11 Nisan 2025 02:16927

ING bankasıyla yıllar önce tüm çalışmamı kesmeme rağmen bugün bir SMS geliyor. Destek hesap ekstresi ödemesinin son günüymüş. Benim bankanızda ne kredi kartım ne banka kartım ne de hesabım yoktur. Müşteri hizmetlerini arıyorum görüntüleyemiyoruz kayıt açalım diyorlar. Geri dönüş ne zaman olur soruyorum. Net gün bilgisi veremeyiz diyor. Durduk yere müşteriniz değilim. Neye göre borçlandırıp SMS atıyorsunuz? Konu ile ilgili acil geri dönüş bekliyorum.

Emel

11 Nisan 2025 02:22

2746409 talep numarası ile müşteri hizmetlerinden şikayet bildirimi yaptım.

ING

11 Nisan 2025 13:44 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Teşekkürler.

ING

11 Nisan 2025 13:44

2746409 numaralı bildiriminiz için işlemleriniz tamamlandığı. İyi günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

ING Beklenmedik Borç Bildirimi Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

Eser

ING

17 Nisan 2025 23:211.313

Teknosa'dan ING aracılığıyla telefon aldım 3 taksitle kredi çektim 3 taksiti düzenli şekilde ödedim. ING bankasıyla ayla...r önce çalışmamı kesmeme rağmen bugün bir SMS geliyor. Destek hesap ekstresi ödemesinin son günüymüş borcum varmış Benim bankanızda ne kredi kartım ne banka kartım yoktur. Müşteri ...

ING Beklenmedik Borç Bildirimi Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

ING Sistemsizliği

Mutlu

ING

3 Ekim 2023 22:003.705

ING bankta malı müşavirlere özel uygun faizli bir kredi vardı odadan SMS geldi. Başvurdum kullandım dolayısıyla müşteri ...oldum. Bana bir kredi kartı verdiler. Karttan yapılan bir çekimden şüphelendim eylülde kartı iptal ettim ancak kartta bir harcama vardı ve ödemem gerekiyordu. 29.09 de bankayı arad...

Bilgim Dışında Gelen Mesajlar Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Halil

ING

29 Ekim 2025 17:111.209

Yaklaşık 3 gündür ING Bank’tan “Destek Hesap Talebinize şu an için olumlu yanıt veremiyoruz” şeklinde SMS’ler almaktayım.... Ancak ben bankaya herhangi bir başvuruda bulunmadım ve şu anda ING Bank’ın hiçbir ürününü (kart, hesap vb.) kullanmıyorum. Yalnızca geçmişte hesabım ve kartım vardı, bu telefon n...

Çözüldü

Başvuru ve SMS Sorunu Hakkında Şikayet

Mustafa

ING

30 Temmuz 2025 14:44422

ING Bankasına müşteri olmak için Ceb Şube'den başvuru yapıyorum fakat müşte...ri olamıyorum. Telefonuma SMS gelmiyor ve müşteri hizmetlerine de bağlanamı...

ING Bank Hesaplarım Gerekçesiz Kapatıldı, Kredi Ödemelerim Aksıyor

Selen

ING

10 Ekim 2025 15:041.184

10.10.2025 tarihinde saat 10:00’da ING Bank tarafından tarafıma gönderilen SMS ile, herhangi bir gerekçe belirtilmeden t...üm ürünlerimin, kredi kartlarımın ve vadeli/vadesiz hesaplarımın kapatıldığı bildirildi. Sadece 'risk değerlendirmesi' gerekçesiyle böyle bir karar alındığı ifade edildi ancak deta...

2 Yorum