Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesabımda Blokaj Var, 219 Bin TL'ye Erişemiyorum Ve Dönüş Yapılmıyor

Mert
01 Ağustos 23:48
287

1 Ağustos 2025 tarihinde gerçekleştirdiğim para transferinden sonra, hesabım güvenlik gerekçesiyle incelemeye alındı ve yaklaşık 219 bin tl tutarındaki parama erişemiyorum. Ing Bank müşteri hizmetleriyle sürekli iletişime geçmeme rağmen, her seferinde "güvenlik birimi tarafından aranacaksınız" deniliyor fakat şu ana kadar herhangi bir dönüş yapılmadı ve hesabımdaki blokaj da kaldırılmadı.

Ne herhangi bir SMS, e-posta ya da bildirim aldım, ne de ek bir işlem talep edildi. Bu durum benim için oldukça mağduriyet yaratıyor ve acil çözüm bekliyorum. Hesabımdaki blokajın hızla kaldırılmasını ve tarafıma bir an önce dönüş yapılmasını istiyorum.

04 Ağustos 11:03 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Teşekkürler.

04 Ağustos 11:03

2776942 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Arda

Sorun çözüldümü

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Hesabıma Sebepsiz Bloke: ING Bankası'nda Mağduriyet

Yusuf
02 Nisan 16:17
987
Hesabıma Sebepsiz Bloke: ING Bankası'nda Mağduriyet

ING Bank Müşteri Hizmetleri Kredi Başvurumla İlgilenmiyor

Gökhan
30 Eylül 17:44
452

Sebepsiz Hesap Blokesi Nedeniyle Paramı Kullanamıyorum, Mağduriyetim Giderilsin

Azat
06 Eylül 13:02
1.253
Benzer Şikayet Yaz
ING Kategorileri