Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Banka Kartımın Teslimatında Uzun Süreli Gecikme Ve İletişim Sorunu

profile
13 Aralık 2025 09:06
335

Ziraat Bankası’na ait banka kartım, 2 Aralık tarihinden beri Kuryenet üzerinde “Gönderiniz acenteye sevk aşamasındadır” şeklinde görünmesine rağmen, yaklaşık 12–13 gündür hiçbir ilerleme olmuyor. Sisteme girip randevu oluşturmama rağmen, daha sonra tekrar baktığımda randevunun silinmiş olduğunu görüyorum ve süreç bir türlü ilerlemiyor.

Kuryenet müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen bir türlü bağlanamıyorum. Dolayısıyla ne net bir bilgi alabiliyorum ne de teslimatla ilgili bir çözüm sunuluyor. Önemli bir banka kartı olduğu için bu kadar uzun süre belirsizlik yaşamak beni mağdur ediyor.

Kartımın daha fazla gecikmeden, istersem şubeden teslim alabileceğim şekilde yönlendirilmesini ve kartımın en kısa sürede elime ulaşmasını talep ediyorum.

15 Aralık 2025 12:48 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bilge sonuçtan hiç memnun değil

Banka Kartım Günlerdir Teslim Edilmiyor Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
21 Kasım 2025 23:00
371
1
Murathan sonuçtan hiç memnun değil

Kuryenet’ten Teslim Edilmeyen Kart Ve Yetersiz İletişimden Şikayetçiyim

profile
Murathan
21 Kasım 2025 16:09
551
1
Pera sonuçtan hiç memnun değil

Kuryenet Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
21 Kasım 2025 17:38
586

Kuryenet Kart Teslimatında Süreç Tıkanıklığı Ve İletişimsizlik

profile
İbrahin
29 Kasım 2025 21:36
580
kuryenet-kart-teslimatinda-surec-tikanikligi-ve-iletisimsizlik-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Kuryenet Kategorileri