to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Eylül tarihinde krediye bağlı hayat sigortası iadesinin hesabıma yatırılması gerekiyordu. Ancak, iade tutarı hesabıma yatmadı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kredime bağlı olan hesabımın bana herhangi bir bilgi verilmeden banka tarafından kapatıldığını ve bu nedenle iade tutarının geri döndüğünü öğrendim. Hesaplarımı internet bankacılığı üzerinden kontrol ettiğimde durumu fark ettim ve sonrasında yönlendirilerek yeni IBAN bilgisini ilettim.
Talebim, hayat sigortası iadesi hesabıma yatmadan önce neden bana bilgi verilmeden hesabımın kapatıldığı konusunda açıklama yapılmasıdır. Benzer bir mağduriyetin tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını ve tarafıma detaylı bilgi verilmesini istiyorum.
ING Bank üzerinden Kredili Hayat Sigortası (Poliçe No: 5000***68, Referans No: 204688167) ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 26 Eylül’de poliçeme zeyilname oluşturuldu ve kalan hayat sigortamın iadesi için 30 Eylül’de s***********@ing.com.tr adresine mail gönderdim. Ancak tarafıma...
24/09/2025 tarihinde ING Bank mobil uygulaması üzerinden kullandığım krediyi erken ödeme ile kapattım. Krediyi kullanırken tarafıma 6.675,61 TL tutarında hayat sigortası poliçesi (Poliçe No: he9789410**) düzenlenmişti. Kredi kapandığı için kalan günlere ait hayat sigortası ücretinin tarafıma iade ed...
ING Bankası’ndan kullandığım tüketici kredisi borcumu 10 gün önce tamamen kapattım. Krediyle birlikte hayat sigortası için de 14.000 TL ödeme yapmıştım. Ancak kredi borcumu kapatmama rağmen hayat sigortası için ödediğim tutarın iadesi yapılmadı. Konuyla ilgili olarak bankadan herhangi bir geri dönüş...
Yorumlar