to read complaints and reviews, or file yours.Fast İşleminde 1.000 TL Kayıp, Hesaba İade Edilmedi
08.04.2026 tarihinde ING Bank mobil bankacılık üzerinden kendi hesabımdan 1.000 TL tutarında fast işlemi gerçekleştirdim. Ancak para ne karşı tarafın hesabına geçti ne de kendi hesabıma iade edildi, şu anda işlemle ilgili herhangi bir bilgilendirme ya da bekleyen işlem kaydı da görünmüyor.
Konu ile ilgili ING Bank müşteri hizmetlerini aradığımda işlemin gerçekleştiği bilgisi verildi fakat para fiilen ortada yok. Ne alıcıya ulaşan bir tutar var ne de hesabıma geri dönen bir para söz konusu.
Bu mağduriyetimin giderilmesi ve söz konusu 1.000 TL’nin acilen hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Teşekkürler.
2842500 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.
