Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Dekontta Eksik Açıklama: EFT Açıklama Alanı Yanıltıcı

profile
Deniz
27 Mayıs 2025 13:12
588

İngbank uygulaması üzerinden EFT ile para transferi yaparken açıklama yazdım. Açıklama kısmında karakter sayısı 0-200 yazdığı halde dekont üzerinde açıklamanın yarısı vardı. Karşı tarafa parayı ne için gönderdiğimi anlatamadım. Bankanın birinci görevi müşteriyi yanıltmamaktır. Banka yönetimi açıklama karakter sayısını dekontta ne görünecekse o sayıya düşürerek belirtmelidir. 200 birimlik açıklamamın alici bankaya bildirilmesini talep ederim. Saygılarımla

27 Mayıs 2025 14:55 (Şikayetten 1 saat sonra)

2758449 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.

Deniz
Deniz
06 Haziran 2025 17:16

Bana iletilen bir çözüm olmadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
İsmail
29 Mayıs 2025 19:56
1.577

İşlem Ücreti 0 TL Gösterildi Yüksek Kesinti Yapıldı Mağduriyet Yaşadım

profile
Orkun
20 Ekim 2025 23:34
967
5
Sureyya sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Sureyya
12 Şubat 2025 14:01
873
"ING Bank yetkilileri, bir süre önce yaşamış olduğum mağduriyeti profesyonel bir yaklaşımla düzeltti. Bu sonuç, güven sorunu yaşadığım bankaya karşı daha pozitif duygular hissetmemi sağladı. Kurumsal bir bankaya yakışan müşteri memnuniyeti odaklı yaklaşımlarından dolayı kendilerine teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

ING Bankası’ndan Bilgilendirme Eksikliği Ve Hesap Kapatma Sorunu

profile
Volkan
09 Ağustos 2025 11:33
435
Benzer Şikayet Yaz
ING Kategorileri