to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Aralık saat 19.20’de Teknosa üzerinden cep telefonu almak için ING alışveriş kredisine başvurdum. Teknosa’dan gelen e-postada alışveriş kredisi başvurumun onaylandığı yazıyor. Ancak Teknosa’nın sitesinde sipariş takibine girdiğimde hâlâ “kredi onayı bekliyor” ifadesi görünüyor, ING Mobil uygulamasında ise “başvurunuz oluşturuluyor” ve “başvurunuz değerlendirme aşamasında” şeklinde ifadeler yer alıyor.
Şu anda kredimin gerçekten onaylanıp onaylanmadığı belli değil. Telefonum arama yapamadığı için müşteri hizmetlerini de arayamıyorum ve sadece bu belirsizlik içinde beklemek zorunda kalıyorum. Eğer kredi onaylanmayacaksa boşa zaman kaybetmemek için başka bir bankadan kredi kullanarak alışverişimi tamamlamak istiyorum.
ING’den, Teknosa siparişimle ilişkili alışveriş kredisi başvurumun durumunun derhal netleştirilmesini, kredimin onaylanıp onaylanmadığının açıkça tarafıma bildirilmesini ve sürecin neden bu kadar belirsiz ilerlediğinin açıklanmasını talep ediyorum.
Teknosa'dan ING Bankası alışveriş kredisi ile cep telefonu satın aldım. İlk taksiti ödemek için müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum. Fakat hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Uygulamayı indirdim. Giriş yapmaya çalışıyorum. Kimlik ile deneyince hata veriyor. Bunun yanında kart bilgisi ist...
Teknosa üzerinden faizsiz üç taksitli kredi kullanarak telefon aldım, her şey yapıldı ancak iki gündür 'kredi onay bekleniyor' yazıyor. ING'yi arıyoruz, 'Krediniz onaylandı, bizimle ilgili bir sorun yok' diyor ve Teknosa ile görüşmemizi istiyor. Teknosa'yı arıyoruz, 'ING tarafından onay verildikten ...
Bugün telefon ile aranmama ve ıngdestek.com.tr adresine mail atmama rağmen sorunum hakkında herhangi bir çözüm alamadım. Dün Teknosa'dan yapmış olduğum alışverişte çekmiş olduğum alışveriş kredisinin taksitlerini ve ödemeyi görmeye çalışıyorum. Mobil uygulama üzerinden Yardım -> Kullanıcı Kodu İş...
Teknosa’dan yaptığım alışveriş için ING Bank üzerinden alışveriş kredisi kullandım. Kredimi ödemek ve destek almak amacıyla yaklaşık 10 gündür defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde bağlanamadım. Çalışan biri olduğum için bankaya gitme şansım yok, ayrıca yaşadığım ilçe...
Yorumlar