Adıma Açılan Kredi Borcu Ve Sürekli Aramalar Nedeniyle ING’e Açıklama Talebi

Yaklaşık bir hafta önce ING tarafından bana SMS ve aramalar gelmeye başladı ve hiç hesabım olmamasına rağmen adıma 12.580 TL tutarında “ihtiyaç kredisi” borcu çıkarıldığı belirtiliyor. Mesajlarda 213890080 ve 38318954 olmak üzere iki farklı müşteri numarası geçiyor.

Benim ING’de kesinlikle açılmış bir hesabım, kullandığım bir ürünüm veya yaptığım herhangi bir işlem bulunmamaktadır. Buna rağmen tarafıma böyle bir borç yansıtılması ve sürekli aranıp mesaj gönderilmesi beni hem rahatsız etmekte hem de güvenlik açısından endişelendirmektedir.

Adıma açılmış herhangi bir hesap veya kredi varsa derhal iptal edilmesini, varsa hesabın tamamen kapatılmasını ve üzerime atılan bu borcun sistemlerinizden silinmesini istiyorum. Ayrıca bu konuda tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.