İnfo Yatırım Menkul Değerler iletişim

12.08.2025 tarihinde info Yatırım hesabımdan, virman işlemi sırasında hiçbir bilgilendirme yapılmadan 1270 TL tutarında bir ücret kesintisi gerçekleşti. Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve herkese bu kesintinin uygulandığı şeklinde bir yanıt aldım. Ancak, herhangi bir ön bilgi...

Yaklaşık 2 yıl önce İnfo Yatırım’dan, katılım hassasiyeti olan bir gruba (Telegram grubuna) özel belirlenmiş olan komisyondan faydalanıyordum. (Bankalar dışında çoğu yer bu komisyonu veriyor zaten.) Al-sat yaparak belli bir süre geçirdikten sonra, uzun vadeli yatırıma geçtim ve aldığım hisseleri bek...

11.05.2025 günü saat 10.00'da ücretsiz olarak online borsa eğitimi düzenleyeceklerini ilan ettikleri reklam üzerinden kaydımı oluşturdum. Kayıt sonrası eğitim linki ve kullanıcı adı ile ilgili SMS bilgi mesajı geldi ancak şifre kısmı boştu. Mesaj iki defa geldi ve ikisi de aynı şekildeydi. İnsanları...

İnfoyatırım hesabım var ve bir durumdan ötürü 10 gündür hesabımı yönetemiyorum. Arıyoruz, çözeceğiz diyorlar ama bir sonuç yok. Zararlar cabası. Piyasa düzelsin, isminizi bile görmek istemiyorum. Teknik altyapısı oldukça kötü ve iletişim yoksunu.

İnfo yatırımda müşteri temsilcim ile de genel müdürlük ile de defalarca konuşmama ve hatayı bildirmeme rağmen hiçbir şekilde düzeltemediler. Şikayeti 1 aydır belirtmeme rağmen bir düzeltme yapılmadı. Ayrıca benimle iletişime geçip kurum imajının zedelenmemesi için şikayeti kaldırmamı talep ettiler. ...

İnfo'da hesap açtırmak istedim. Talep gönderdim. B**** isimli bir hanım aradı. Bütün süreçleri harika bir iletişimle hızla halletti. Sadece sözleşmenin kargoya verilmesi kaldı. O da benim görevim zaten. Öbür gün komisyonla alakalı basit bir sormak için aradım. Gayriciddi bir hanım çıktı karşıma. Büt...

Talep süresi boyunca 'talep et' kısmına tıkladığımda sürekli 'tespit edilemeyen hata (510)' uyarısı alıyorum. Bütün gün denememe rağmen talepte bulunamadım. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ve sorunun düzeltildiğini söylediler; ancak maalesef sorun devam ediyor. Eğer bu sorun çözülmezse bu pl...

2020 yılında İnfo Yatırım'da yatırım hesabı açtım ancak sözleşmede böyle bir hüküm bulunmamasına rağmen benden aylık hesap işletim ücreti aldılar. Bugün kurumla iletişime geçmeye çalıştım ancak ulaşamadım. Yarın tekrardan iletişime geçmeye çalışacağım, sorunum düzeltilmediği takdirde yasal yolları y...

İnfo yatırımın resmi internet sayfasından form doldurdum. Formu doldurduktan sonra teşekkür ederiz temsilcimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir diye bir uyarı aldım. Ertesi günü info yatırımın temsilcisi olduğunu söyleyen bir şahıs beni aradı. Şahsın yönlendirmeleri ile info yatırımda he...

Müşteri Temsilciliği? Konusunda ilk işlemimizi oluşturmadan İnfo yatırımı tekrar kullanmamak üzere kapadık. İnfo yatırım firmasını uzmanlarını takip ettiğim için tercih ettim. Form düzenledik sözleşme imzaladık kargosunu yaptık ve hesap açılışı ve ilk işlem için müşteri temsilcimize ulaşmaya çalıştı...

İnfo yatırımda bulunan hesabımı kapatmak için müşteri temsilcine (s** c** ş.) bağlandım, bana mailime attığı hesap kapatılmasına ilişkin formu doldurup göndermem halinde hesabımın kapatılacağı söylendi. Bunları yapmama rağmen hesabımın kapatılmadığını görüyorum. İnfo yatırım sizinle çalışmak istemi...

İnfo yatırıma başvuru yaptım. Bilinirliğine güvendim. Kayıt süreci ayrı bir problem olmasına rağmen bir şekilde üye oldum. Sonra beni buradan aradılar info yatırımdan arıyoruz diye. Para yatır para yatır bir baskı. Sonra parayı yatırdım ancak para info nun kendi uygulamasına değil de, EOS Prime diye...