to read complaints and reviews, or file yours.
30.09.2025 tarihinde İndeks Kitap internet sitesinden toplam 7 adet test kitabı siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25273SghJAwmbpp0221). Ödemeyi kredi kartı ile 894,88 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor ve kargoya bile verilmedi.
Bu süreçte müşteri hizmetlerine e-posta yoluyla ulaştım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Siparişimdeki kitaplar elime ulaşmadığı için ders çalışmaya başlayamıyor, elimde hiçbir kaynak olmadan mağdur oluyorum.
Siparişimin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini ve tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
21 Eylül tarihinde İndeks Kitap internet sitesinden kredi kartı ile sipariş verdiğim test kitapları (Sipariş No: ORDER-25264J76HAoipxj6585), üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ 'hazırlanıyor' olarak gözüküyor ve tarafıma ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçemedim; ancak ürünlerimi...
8 Eylül’de İndeks Kitap üzerinden test kitapları siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25250XsnHAfbljw8767). Toplamda 4471 TL’lik bir alışveriş yaptım ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan 9 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Siparişin...
23.09.2025 tarihinde İndeks Kitap internet sitesinden 13 adet kitap siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25266HBzGAqhuik0711). Ödememi kredi kartı ile yaptım ve teslimat adresi olarak Adana’yı belirttim. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor ve kargoya ...
25.09.2025 tarihinde İndeks Kitap üzerinden kitaplarımın siparişini verdim (Sipariş No: ORDER-25268RIbIAxwbst2732). Ödememi kredi kartı ile yaptım ve siparişimde toplam 5 kitap bulunuyor. Ancak, siparişim 15 gündür “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hâlâ kargoya verilmedi. Bu gecikme, ders çalışmaya...
04.10.2025 tarihinde İndekskitap’ın resmi internet sitesinden toplam 11 adet kitap siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim (Sipariş No: ORDER-25277OlJEAbnqga2963). Siparişim üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ 'sipariş hazırlanıyor' olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. ...
Yorumlar