Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Yok, İade Talebime Yanıt Alamıyorum!

11 Ekim 10:46
155

2 Ekim tarihinde İndeks Kitap internet sitesinden 2173775 numaralı siparişimle yaklaşık 5000 TL tutarında kitap seti satın aldım. Aradan iki hafta geçmesine rağmen ne bir bilgilendirme mesajı aldım ne de kargom elime ulaştı. Siparişimin durumunu internet sitesinden kontrol ettiğimde ise “siparişiniz bulunamadı” uyarısı ile karşılaşıyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlara hiçbir şekilde yanıt alamadım. Siparişimle ilgili herhangi bir bilgiye ulaşamıyorum ve mağdur edildim.

Artık siparişimi iptal etmek ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun acilen çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Handan

Paranız iade oldu mu

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Siparişim Kargoya Verilmedi, Bilgilendirme Ve İade Talebim Var

07 Ekim 20:52
181
Benzer Şikayet Yaz