to read complaints and reviews, or file yours.Davidoff Burgundy’de Hava Kaçağı Ve Tat Bozukluğu Şikayeti
Yaklaşık 10 senedir düzenli olarak Davidoff Burgundy normal sigara kullanıyorum. Son 40 gündür aldığım tüm paketlerde sigaralarda hava kaçak sorunu ve belirgin bir tat bozukluğu yaşıyorum. Çekim sırasında sigaranın dolu dolu içilmemesi, tadının önceki yıllara göre belirgin şekilde farklı ve kalitesiz olması sebebiyle üründen artık hiçbir şekilde memnun değilim.
Bu sorun sadece bazı paketlerde değil, son dönemde aldığım her pakette aynı şekilde devam ediyor. Uzun yıllardır tercih ettiğim bir ürünün bu hale gelmesi hayal kırıklığı yaratıyor ve bu durum böyle devam ederse sigaramı değiştirmeyi ciddi şekilde düşünüyorum.
Davidoff Burgundy normal sigaralardaki hava kaçağı ve tat bozukluğuna neden olan sorunun tespit edilip üretim kalitesinin eski seviyesine getirilmesini, gerekli kontrollerin yapılarak gerekli iyileştirmelerin ivedilikle sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın ilgili, Gönderdiğiniz e-postanın bize ulaşmış olduğunu belirtir, Imperial Tobacco ile iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz bizim için önemlidir. Öncelikle, 18 yaş üzerinde olduğunuzu doğrulamanızı rica ederiz. İletmiş olduğunuz konuyu değerlendirerek en kısa zamanda geri dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla, Imperial Tobacco
