to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun yıllardır Davidoff sigara kullanan bir tüketiciyim. Önceden memnuniyetle kullandığım Davidoff Blue Slims ürününüz piyasadan kaldırılınca Davidoff Ivory Slims’e geçtim. Ancak yaklaşık 1 haftadır aldığım Davidoff Ivory Slims paketlerinde ciddi bir kalite problemi yaşıyorum. Ürünün kokusu son der...
Uzun zamandır Davidoff Burgundy sigara kullanıcısıyım ve son iki aydır aldığım paketlerde ciddi kalite sorunları yaşamaya başladım. Sigaraların içinden parçalar çıkıyor, tütün yapısı bozuk geliyor ve içimi son derece kötü hale gelmiş durumda. Yıllardır tercih ettiğim bu markanın bu kadar bozulmuş ol...
Uzun zamandır west navy sigara kullanıyorum ve yaklaşık 2–3 aydır neredeyse her paketten düzenli olarak odun/parça benzeri yabancı maddeler çıkıyor. Son aldığım pakette ise içinden çok daha büyük ve kalın bir odun parçası çıktı. Bu büyük parça içim sırasında sigaradan düşerek koltuğumu yaktı ve evim...
Yaklaşık 1 aydır düzenli olarak aldığım Impariel Tobacco sigaraların hemen hepsinde, tütünün içinde odun parçasına benzeyen sert yabancı maddeler çıkıyor. Sigarayı içerken tütünün arasında sert parçalar hissediyorum ve bu durum hem sağlığımı tehdit ettiğini düşündüğüm için hem de ödediğim paranın ka...
Uzun süredir Davidoff Whites Slims kullanıyorum ve yaklaşık bir yıldır aldığım her pakette aynı sorunla karşılaşıyorum. Sigaranın tamamında, sanki mangal yakıyormuşum gibi tek taraflı ve odunsu bir yanma oluyor. Normal bir sigaradan beklenen içim kalitesi kesinlikle yok. Ürünü sürekli olarak Meneme...
Davidoff Burgundy sigaralarda son zamanlarda ciddi bir kalite sorunu yaşıyorum. İstanbul’daki A101 marketten aldığım ve üretim tarihi 10.04.2025 olan 5 farklı pakette, sigaraların düzgün yanmadığını ve tütünden başka maddeler varmış gibi bir tuhaflık olduğunu fark ettim. Özellikle yanma sırasında si...
15 yıldır Dawidof Burgundy sigarasını tiryaki olarak kullanıyorum. Ancak son zamanlarda siyah paketlere geçilmesinden bu yana ürünün kalitesinde ciddi bir düşüş yaşanıyor. Muğla Bodrum’da, 27 Eylül 2025 tarihinde aldığım sf220510544 seri numaralı pakette de benzer bir sorunla karşılaştım. Özellikle ...
Yıllardır eşimle birlikte West Navy kısa kalın sigara kullanıyoruz. Ancak son zamanlarda aldığım her pakette, özellikle 15 Eylül’de İstanbul Kadıköy’de Nur Gurme’den aldığım 0797wpz kodlu karton dahil olmak üzere, en az 4-5 dalda odun benzeri sert maddeler çıkıyor. Bu durum sadece bir pakette değil,...
İmperial Tobacco sigara markasını defalarca aradık, fakat bize geri dönüş yapmadılar. Onların ürününü satmak istiyoruz. Defalarca arıyoruz, sırf yanıt...
Merhabalar, bu kaçıncı sigara oldu. Bu şekilde içinde kömürümsü malzeme çıkıyor. Kül dökülmüyor bile. Davidoff White sigara içiyorum, bu kaliteye üstelik 98 lira veriyorum. Karşılığında daha kaliteli tütün konmasını beklerim. Marka kalitesini kesinlikle yansıtmıyor. İlgili kurumların dikkat etmesini...
Uzun süredir Polo Slim Blue sigara kullanıyorum. Ancak ürünün nikotin oranı hiçbir yerde belirtilmiyor ve bu bilgiye ulaşamıyorum. Ambalaj üzerinde veya resmi kaynaklarda nikotin oranı ile ilgili herhangi bir açıklama bulunmaması beni mağdur ediyor. Ürünü genellikle marketlerden temin ediyorum ve bu...
Yaklaşık 2 aydır Davidoff c Line Blue sigara paketlerinde filtrelerin değiştiğini fark ettim. Önceden kullanılan filtre yerine, artık sünger yapısında bir filtreyle karşılaşıyorum. Bu değişiklik hem tadı olumsuz etkiliyor hem de sigaranın kalitesini düşürüyor. Farklı paketlerde de aynı sorunla karşı...
"İlginize teşekkür ederim."
Uzun süredir Mersin Erdemli'deki tüm satış noktalarında Davidoff sigara çeşitlerine ulaşamıyorum. Özellikle Davidoff Burgundy sigarasını almak istiyor...
Davidoff Ivory Slims kullanıcısıyım ve son aylarda aldığım ürünlerde kaliteyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Son iki yıldır nadiren karşılaştığım şekilde, son birkaç ayda üç defa sigara paketlerimin içinde odun veya tahta parçası çıktı. En son yaşadığım durumda ise, paketin içinde büyükçe bir ta...
6 yıldır West gri içiyorum. Son 1 haftadır aldığım her pakette odun çıkıyor. Bölge müdürü ile iletişime geçtim, 'Normaldir' diyor. Parliament'te de çıktı, insanlar Parliament'ı bıraktı. O zaman biz de West'i bırakalım. Böyle saçma bir şey olur mu? En azından telafi amaçlı yerine sigara gönderin. Par...
Imperial Tobacco West White Sigara Paketinde Hatalı Basım Sorunu Merhaba, West White sigarası aldım. Fakat paketi hatalı basım çıktı. Paket ambalajı basım hatası yapılarak Plastik jelatin kabı içerisine özensiz ve kontrolsüz biçimde konulmuş. Paket içerisine konulan sigaralar nasıl konuyor korkma...
West Grey müşteri mağduriyeti, haksız kazanç... 15 gün önce bu sigaraya geçtim. Mahallede bulunan marketten 64 TL'ye aldığım sigaranın sana yanlış vermişler diyen dükkan sahibinin benden 74 TL alması i internetten baktığımda ilk meblağının doğru olduğunu gördüm. West markaya sesleniyorum bu nedir? Y...
Davidoff Ivory Slim'i çok uzun süredir kullanıyorum. Ancak aylardır kalitesi bozuldu; tütünü sarma sigara tarzında olmuş. Maalesef kalitesinden ödün verilmiş, tadı acı ve ağır bir kokusu var. Kağıt ve filtre kalitesi bile düşmüş. Benzer şikayetleri diğer marka kullanan arkadaşlarımdan da duyuyorum. ...
Polo silim grey zehir gibi tat var acı tat var. Baş ağrısı karın ağrısı var. Nasıl sigara içiyorum orada mühendis kaliteci yok mu zehir acı acı acı acı tat ve ağrı yapıyor. Alın götürün inceleyin Polo diye satılan sigarasını değişim istiyorum kötü tat.
Davidoff Burgundy markalı ürününüzü Türkiye pazarına girişinden bu yana içimini hoş bulduğumdan dolayı tüketmekteyim. Lakin son zamanlarda, paylaştığım görselde de göreceğiniz üzere içinden neredeyse sigara dalının yarısına kadar uzayan odun parçaları çıkmakta, bu da sigaranın içim kalitesini bozmak...
West Navy sigara kullanıcısıyım. Yaklaşık 8-10 yıldır kullandığım ve değiştiremediğim bir sigara; lakin dağıtım ağı ile ilgili sorunundan, tüketiciler olarak bıkmış durumdayız. 10-15 market veya tekel dolaştıktan sonra sadece bir yerde zorla bulup alabiliyoruz. Konu ile ilgilenilmesini rica ediyorum...
"İlgilendiğiniz için teşekkür ediyorum. Söylediğim iki noktadan sadece bir tanesine gelmiş. Fakat sadece 1 karton verilmiş, bu sorun böyle devam ederse ben gene sigara bulamayacağım. Satış noktalarından aldığım bilgiye göre sipariş geçiriyoruz, getirmiyorlar diyorlar. Lütfen bu dağıtım sorunu düzeltir misiniz? Satış noktalarını çoğaltır mısınız? Çünkü alıcı var."
Merhaba, West Navy sigarası aldım fakat paketten hatalı basım bir sigara çıktı. Filtre ile tütün arasındaki birleştirici çapraz şekilde basıldığından dolayı sigara iki parça halinde kutudan çıktı. Maalesef bu markada bu tarz sorunlar çok olmaya başladı. Gerekli önlemin alınmasını rica ederim.
Imperial Tobacco 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 