to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir beğenerek kullandığım Polo Slims Blue ve Polo Slims Gray sigaralarda son iki aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Daha önce içimi yumuşak olan bu ürünler, yaklaşık iki aydır aşırı derecede boğaz yakması, içiminin çok kötü olması ve yoğun öksürük yapması nedeniyle içilemeyecek hale geldi.
Bu iki aylık süre boyunca aldığım her pakette aynı problemi yaşamam, ürünlerde bir kalite veya üretim sorunu olabileceğini düşündürüyor. Daha önce bu konuyla ilgili firma ile herhangi bir iletişime geçmedim, ilk kez bu platform üzerinden şikayetimi iletiyorum.
Polo markasından özellikle Slims Blue ve Slims Gray ürünlerinde gerekli inceleme ve kalite kontrolünün yapılmasını, gerekirse üretim partilerinin kontrol edilmesini ve bu sorunun nedeninin tarafıma açıklanmasını talep ediyorum. Sağlığı olumsuz etkileyebilecek bu durumun bir an önce giderilmesini rica ederim.
Sayın ilgili, Gönderdiğiniz e-postanın bize ulaşmış olduğunu belirtir, Imperial Tobacco ile iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz bizim için önemlidir. Öncelikle, 18 yaş üzerinde olduğunuzu doğrulamanızı rica ederiz. İletmiş olduğunuz konuyu değerlendirerek en kısa zamanda geri dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla, Imperial Tobacco
Uzun zamandır Winston Slims Blue kullanıyorum, ancak son dönemde sigaralarda ciddi bir tat ve kalite değişikliği olduğunu fark ettim. Geçen sene yaklaşık 20 pakette bir denk geldiği için çok önemsemiyordum, fakat artık aldığım her pakette aynı sorunları yaşamaya başladım. İçim sırasında ve sonrasınd...
Uzun süredir Monte Carlo Silender Dark Blue sigarası tüketiyorum ancak yaklaşık 2 aydır ciddi bir kalite sorunu yaşıyorum. Kutu ambalajı neredeyse her seferinde kenardan yırtık şekilde çıkıyor. Bunun yanında son dönemde tütün kalitesinin de belirgin şekilde bozulduğunu, içimin eskisine göre çok daha...
Uzun süredir düzenli olarak Winston Slims Gray sigarası kullanıyorum. Ancak dün A101’den aldığım Winston Slims Gray paketinde ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Paketin içindeki tüm sigaraların tadı çok kötü, yoğun şekilde acı, boğazı yakıyor ve içilmeyecek derecede rahatsız ediyor. Defalarca farklı s...
Yaklaşık 7-8 yıldır düzenli olarak ld Slim kullanıyorum. Ancak Haziran 2025’ten bu yana ürün kalitesinde ciddi bir bozulma yaşıyorum. Son 6-7 aydır aldığım her pakette, her dal sigaranın içinde resmen odun parçacıkları çıkıyor ve sigarayı tam olarak içebilmek için 2-3 kez yeniden yakmak zorunda kalı...
Yorumlar