to read complaints and reviews, or file yours.Davidoff Burgundy Sigara Kalitesindeki Düşüş Ve Tüketici Memnuniyetsizliği
Uzun zamandır Davidoff Burgundy sigarası kullanıyorum ancak son dönemde yaşadığım kalite düşüşü nedeniyle ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşıyorum. Özellikle filtre ve kağıdın birleşim yerinden hava alma sorunu oluyor, bazı paketlerde sigara düzgün çekilmiyor, duman gelmiyor. Ayrıca eski tadını da kesinlikle vermiyor, markaya duyduğum güven azalmaya başladı.
Bu hafta A101’den aldığım pakette de aynı sorunlarla tekrar karşılaştım. Yıllardır kaliteli diye tercih ettiğimiz bir markadan böyle bir performans görmek rahatsız edici ve artık bırakma noktasına geldim.
Ürünlerinizdeki bu sorunun incelenmesini, gerekli düzeltmelerin yapılmasını, yaşattığınız mağduriyet için bir özür ile birlikte zararımızın karşılanmasını talep ediyorum.
Sayın ilgili, Gönderdiğiniz e-postanın bize ulaşmış olduğunu belirtir, Imperial Tobacco ile iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz bizim için önemlidir. Öncelikle, 18 yaş üzerinde olduğunuzu doğrulamanızı rica ederiz. İletmiş olduğunuz konuyu değerlendirerek en kısa zamanda geri dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla, Imperial Tobacco
