Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

IKEA ücretsiz kutu

21 şikayet

Sonuçlarda ara...

Kapalı Paketten Hasarlı Ürün Çıkması Ve Yetersiz Destek Deneyimi

249

28.05.2026 tarihinde Antalya IKEA mağazasından Huset Oyuncak Seti satın aldım. Ertesi gün kutuyu açtığımda, kutu içerisi...

İKEA Bayrampaşa Mağazasında Eksik Askı Rafı İçin Sorumluluk Reddi

354

IKEA Bayrampaşa mağazasından aldığım giysi dolabının teslimat ve kurulumu IKEA’nın kendi ekibi tarafından yapıldı. Kurul...

Çözüldü
430

"Müşteri memnuniyeti odaklılar. Sorunum çözüldü. Teşekkürler."

Betül şikayetini yayından kaldırdı

Kusurlu Ürün İçin 120 Km Taşıma Zorunluluğu Kabul Edilemez

1.508

4 Şubat’ta IKEA Antalya mağazasından Mapa Mobilya ve Aksesuar Pazarlama a. Ş. Tarafından üretilen hägernäs antika vernik...

Kusurlu Ürün İçin 120 Km Taşıma Zorunluluğu Kabul Edilemez
Kusurlu Ürün İçin 120 Km Taşıma Zorunluluğu Kabul Edilemez
Kusurlu Ürün İçin 120 Km Taşıma Zorunluluğu Kabul Edilemez
Kusurlu Ürün İçin 120 Km Taşıma Zorunluluğu Kabul Edilemez
+2

IKEA Koltuğumda Eksik Parçalar Nedeniyle Ücretsiz Yardım Talebim Reddedildi

1.257

21 Ekim’de indirimdeyken IKEA Bornova mağazasından Kıvık köşe koltuk satın aldım ve taşınma sürecimiz olduğu için koltuğ...

IKEA’da Kargo Gecikmesi Ve Kırık Ürünler Nedeniyle Mağduriyet

695

IKEA’nın internet sitesi üzerinden plastik kapaklı kutular sipariş ettim. Kargo firması ürünleri ilk teslim etmesi gerek...

IKEA’da Kargo Gecikmesi Ve Kırık Ürünler Nedeniyle Mağduriyet
IKEA’da Kargo Gecikmesi Ve Kırık Ürünler Nedeniyle Mağduriyet
IKEA’da Kargo Gecikmesi Ve Kırık Ürünler Nedeniyle Mağduriyet

Hasarlı Ürün Gönderimi Ve Haksız Değişim Reddiyle Hayal Kırıklığı

472

IKEA internet sitesinden GURLI kırlent kılıfı satın aldım. 18.12.2025 tarihinde verdiğim sipariş bugün elime ulaştı; anc...

Ayıplı Minder İçin Haksız Kullanıcı Hatası İddiası Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

908

16.10.2025 tarihinde ikea.com.tr üzerinden verdiğim 161310255040476 numaralı siparişimle birlikte birkaç farklı ürünle b...

Ayıplı Minder İçin Haksız Kullanıcı Hatası İddiası Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
Ayıplı Minder İçin Haksız Kullanıcı Hatası İddiası Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

Eksik Parçalı Tren Seti Ve Kutunun Kontrolüne İzin Verilmemesi

1.338

28.11.2025 tarihinde IKEA Ümraniye mağazası Fırsat Köşesi'nden Lıllabo 45 parça tren seti satın almak istedim. Ürün üzer...

Eksik Parçalı Tren Seti Ve Kutunun Kontrolüne İzin Verilmemesi
Eksik Parçalı Tren Seti Ve Kutunun Kontrolüne İzin Verilmemesi
Eksik Parçalı Tren Seti Ve Kutunun Kontrolüne İzin Verilmemesi
Eksik Parçalı Tren Seti Ve Kutunun Kontrolüne İzin Verilmemesi

Hasarlı Dolap Kapakları Ve İade Talebinin Reddedilmesi

1.762

IKEA’nın internet sitesi üzerinden Bursa Nilüfer adresine teslim edilmek üzere Pax dolap iskeleti ve Tonstad kapaklardan...

IKEA Anketi Bahanesiyle Kişisel Verilerim Alındı Ve Ödeme İstendi

2.795

Instagram'da önüme çıkan bir sayfada (sayfa adını hatırlamıyorum), IKEA'nın anketine katılmam halinde ücretsiz kutu kaza...

İki Kez Ücret Kesilmesi Ve Bilgi Eksikliği Hakkında Şikayet

1.867

IKEA'nın ücretsiz kutu uygulaması Instagram'da karşıma çıktı. Kartımdan iki kez 97 TL ücret çekildi. Sonradan bu durumun...

IKEA Adına Açılan Sahte Siteyle Mağduriyet Yaşadım

3.529

Ikea ücretsiz kutu uygulaması ınstagramda önüme çıktı güvenilir mi bu konuda bilgilendirilmek istiyorum. Kartımdan iki k...

Anketle Ücretsiz Kutu Vaadiyle Kart Bilgilerim Alındı

24.594

Instagram'da önüme çıkan bir sayfada (sayfa adını aklımda tutamadım) IKEA Nın anketine katılın ücretsiz kutu kazanacaksı...

Anketle Ücretsiz Kutu Vaadiyle Kart Bilgilerim Alındı
Anketle Ücretsiz Kutu Vaadiyle Kart Bilgilerim Alındı
Anketle Ücretsiz Kutu Vaadiyle Kart Bilgilerim Alındı
Çözüldü

IKEA Teslimatında Hasarlı Ürün Ve Çözüm Eksikliği

1.762

Sayın Yetkili, IKEA Türkiye’den satın almış olduğum lommarp kodlu ürün, t...

IKEA'dan Aldığımız Ürünlerde Mağdur Olduk

2.091

Belirtilen tarihte IKEA mağazasından l koltuk ve bir adet tekli koltuk satın aldık. Satın aldığımız ürünlerin önce nakli...

Sıkça Sorulan Sorular

444 4 532 numaralı çağrı merkezi üzerinden haftanın her günü 09:00-22:00 arasında IKEA müşteri temsilcilerine ulaşabilirsiniz.

Rakamlarla ve Yıllarla Ikea

Dünyanın lider mobilya markalarından biri olan Ikea, mobilyacılık sektörünün innovatif markası olarak yolculuğuna 1930'lu yıllarda başladı. Markanın kurucusu olan Ingvar Kamprad, ilk olarak kibrit satışı ile başladığı bu işe 1940'larda mobilya tasarımı yaparak devam etti. Sadece 17 yaşındayken babasından aldığı bir miktar para ile işe başlayan Kamprad, cüzdan, kurşun kalem, masa örtüsü ve saat gibi ufak ölçekli ürünlerin satışını gerçekleştirdi. Ardından mobilya tasarlamaya başlayan ve ilk Ikea konseptini 1953 yılında İsveç'te bir galeride tanıtan kurucu, yıllar içerisinde tasarımlarına yenilerini ekleyerek hatrı sayılır bir mobilya koleksiyonu oluşturmayı başardı. İlk IKEA mağazası, 1958'de Almhult'ta açılır. Asıl yükselişini 60'lı ve 70'li yıllarda gerçekleştiren firma, 1960'ta ilk restoranını açtıktan beş yıl sonra 1965'te en büyük IKEA mağazasını Stockholm'de açma fırsatı elde eder. ABD, Fransa ve İngiltere pazarlarına da 1980'lerin başında sağlam bir giriş yapmayı başaran firma, 90'larda hali hazırda benimsediği çevre politikasının temellerini atmaya ve daha bilinçli, daha doğa dostu ürünler üretmeye odaklanır. Mobilya koleksiyonunu sürekli olarak yenileyen ve güncelleyen, innovatif ve devrimci bir marka olma misyonundan asla vazgeçmeyen IKEA, 2000'lerin başında hali hazırda en büyük pazar paylarından birine sahip olduğu Rusya'ya adım atar. Türkiye'de ise ilk mağazasını 2005 yılında Ümraniye'de açan mağaza, an itibariyle ülkemizde farklı şehirlerde 6 kapsamlı mağazaya ve yüzbinlerce çalışana sahiptir.

Evinizin Her Şeyi: Ikea Ürünleri

Söz konusu Ikea ürünleri olduğu zaman evinizin ihtiyacı olan tüm mobilya ve aksesuar çeşitlerini karşılamanız mümkün oluyor. Ikea mobilya çeşitlerinin en önemli özelliği, dar ve sıkışık alanlara, düşük metre karelere ve zor bir tasarıma sahip mekanlara uyum sağlayabiliyor olmalarıdır. Özellikle portatif, kullanışlı ve ergonomik mobilya üretimine yoğunlaşan ve en küçük evlerde bile hem estetik, hem fonksiyonellik açısından kusursuz bir mobilya deneyimi yaşatmayı amaçlayan marka, ürettiği neredeyse her ürün serisinde bu ilkeyi göz önünde bulunduruyor. IKEA showroom'larında ve mağazalarında bulabileceğiniz IKEA mobilya çeşitleri, farklı ihtiyaç ve taleplere yönelik tasarımlar ile kullanıcıların beğenisine sunuluyor. Markanın tüm mobilyaları, odanın metre karesinden bağımsız olmak üzere, eksikliğini hissedebileceğiniz her bir parçayı bünyesinde barındırıyor. Bol çekmeceli şifonyerler, akıllı saklama çözümleri sunan gardıroplar, kendisi küçük, depolama potansiyeli büyük kitaplıklar ve çok daha fazlası, IKEA'nın saklama üniteleri arasında kendine yer buluyor.
Elbette IKEA ürünleri yalnızca oturma grubu, yatak odası takımı ya da yemek odası takımları ile sınırlı değil. "Evinizin her şeyi" sloganı ile yola çıkan marka, gerçek anlamda bir evde dört dörtlük bir yaşam için ihtiyaç duyulabilecek her türlü ürünü piyasaya sürüyor. Bardak takımlarından bıçak setine, tablolardan halı ve kilime, yastık çeşitlerinden raflara, birbirinden kullanışlı ve estetik mobilya çözümleri IKEA mağazalarında sizleri bekliyor.

Ikea’dan Alabileceğiniz Ek Hizmetler

IKEA'dan bir ürün satın aldıktan sonra markanın sizlere vaat ettiği hizmetler bitmiyor. Dilerseniz cüzi bir ücret karşılığında satın almış olduğunuz mobilya ve eşyaları evinize kadar kargolatabilir, kurulum gerektiren mobilya parçalarınızı uzman ellere emanet ederek kısa bir süre içerisinde monte ettirebilirsiniz. Size uygun olan tarih ve saatte kapınıza bırakılacak olan IKEA ürünleri, yine sizin için uygun olan zaman diliminde monte edilerek göz açıp kapayıncaya kadar kullanılabilir hale getirilir. IKEA iletişim bilgilerini temin etmek için markanın resmi web sitesini ziyaret edebilir, bir yandan firma ile iletişime geçerken diğer yandan birbirinden şık ve kaliteli ürünleri arasında gezinerek alışveriş yapabilirsiniz. IKEA şikayet, görüş ve önerileriniz için ise bu sayfamıza giriş yapmanız yeterli.

İletişim