İptal Edilen Alışveriş Sonrası Kuponum İade Edilmiyor, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok

Eda

IKEA

16 Mayıs 2025 12:05

600

Eda'nın Teşekkür Mesajı

“Sorunum çözüldü teşekkür ederim”

Merhabalar, IKEA'dan yapmış olduğum alışveriş sonrası tarafıma 1500-tl kupon verildi. Bu kuponu başka bir alışverişte kullandım ama hemen akabinde alışverişi iptal etmeme rağmen kupon iadesi tarafıma yapılmadı. 3 kez mail/ yazışma aracılığı ile 1-2 defa da telefon ile müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Tarafıma yapılan dönüşte 3 gün içinde kupun iademin yapılacağını, teknik sıkıntı olduğu belirtildi. 10 günü geçkin süreden bu yana hala bir iade gerçekleşemediği gibi mailime de dönüş yapılmadı.

Destekleyenler

Berna

1 Destek ,

2 Yorum

Eda

27 Mayıs 2025 12:12

Sorunum çözüldü teşekkür ederim

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Berna

Benzer Şikayeti Var

19 Mayıs 2025 09:55

Bende aynı sorunu yaşıyorum. Çekiniz yüklendi mi acaba?

Eda

Şikayet Sahibi

20 Mayıs 2025 13:58

Hayır hala yüklenmedi

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Engin sonuçtan hiç memnun değil

IKEA İnternet Mağazasında Kupon Yüklenmemesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Engin

IKEA

19 Mayıs 2025 11:19

574

IKEA Mağazalardan düzenli alışveriş yaparım. Mecbur kaldığım için iki defa IKEA internet mağazasından sipariş verdim. Her defasında da IKEA ile iletişim tam bir iş bilmezlik göstergesiydi. 11 Mayıs tarihinde yaptığım alışveriş neticesinde hesabıma yüklenmesi gereken kupon miktarı siparişimden 3 gü...

İade Sonrası IKEA Hediye Kuponum Online Alışverişte Geçersiz Oldu

Feyza

IKEA

10 Eylül 2025 00:04

336

Şirketim tarafından tanımlanan 1500 TL değerindeki IKEA hediye kuponunu, dekorasyon ürünleri almak için online mağazada kullandım. Ancak ürünler kırık geldiği için iade ettim ve kuponum tekrar tanımlandı. Fakat bu kez sadece mağazada kullanılabileceği söylendi. Oysa bana gönderilen bilgilendirme mai...

Onur sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Sipariş Sonrası Kupon İadesi Yapılmıyor

Onur

IKEA

02 Haziran 2025 11:47

980

Ikea.com.tr üzerinden "indirim kuponu ile" 22 Mayıs tarihinde yapmış olduğum alışverişi iptal etmeme rağmen, kullandığım 500 TL'lik kupon tarafıma iade olmadı. Yaptığım görüşmelerde sürekli "kupon iadesinin birkaç gün içinde gerçekleşeceği" söyleniyor. Her seferinde aynı yanıtı almakla birlikte 10 g...

1 Destek