to read complaints and reviews, or file yours.İki Kez Hasarlı Gelen Pax Kapakları İçin Hızlı Ve Güvenli Çözüm Talebi
IKEA’dan 7 Ocak 2026 tarihinde tasarım kodu ywyc87 olan 2 kapaklı Pax dolap siparişi verdik. Ürün 15–16 Ocak gibi elimize ulaştı ancak kapaklardan biri hasarlı geldiği için IKEA uygulaması üzerinden değişim talebinde bulunduk. Değişim sonrası gönderilen yeni kapak da ne yazık ki yine hasarlı olarak teslim edildi.
Gönderilen kapakların sadece ince bir kartona sarılı şekilde kargoya verildiğini gördük. Bu şekilde paketlenince, kargo firması da ürüne yeterli özeni göstermediğinde her seferinde hasar oluşması kaçınılmaz hale geliyor. Bebeğimiz doğmak üzere ve biz Ocak ayından beri dolap kapaklarıyla uğraşıyoruz, bu durum bizi hem zaman hem de stres açısından oldukça yordu.
IKEA’dan, en kısa zamanda dolap kapağının bu kez darbelere karşı korunacak şekilde düzgünce paketlenerek ve taşıma sürecinde özen gösterilerek yeniden gönderilmesini talep ediyorum. Ürünün hasarsız, kullanılabilir şekilde teslim edilmesini ve sürecin artık daha fazla uzamamasını rica ediyorum.
İlk olarak 7 Ocak 2026'da Pax dolap kapakları sipariş ettim, gelen kapaklardan biri hasarlı çıktı ve değişim talep ettim. Değişim sonrası gönderilen yeni kapak da hasarlı geldi. Kargo sadece ince bir kartonla paketlenmiş, bu da hasara yol açmış. Durumu IKEA'ya ilettim, ancak hiçbir dönüş alamadım, defalarca aradım ve ilgilenmediklerini gördüm.
