to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Ekim 2024 ve 29 Ekim 2024 tarihlerinde IKEA Bayrampaşa mağazasından toplamda iki alışveriş yaptım. İlk işlemde kredi kartı ile 5121,98 TL (işlem no: 802531), ikinci işlemde ise yine kredi kartı ile 2994 TL (işlem no: 536745) ödeme yaptım. Her iki alışverişin slipi elimde mevcut olmasına rağmen, fatura talebim karşılanmadı.
Faturaların garanti işlemlerimde kullanılması gerektiği için IKEA müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden görüştüm. Slipteki bilgilerden alışverişi doğrulayamadıklarını ve KVKK gerekçesiyle yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Ayrıca, hakkımı yasal yollardan aramam gerektiği söylendi. Bana sadece iletişime geçileceği bildirildi ve sonrasında telefonla arandım, ancak yine bir çözüm sunulmadı.
İlgili faturalarımın tarafıma iletilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
IKEA Bayrampaşa mağazasından 13.08.2024 tarihinde 35.000 TL lik iki dolap içeren bir alışveriş yaptık. Ancak bize o gün sadece bir dolap teslim edilmiş. Ben hamile olduğum için birkaç sorun ile de uğraşınca dolabı geç kurmaya başladık. Dolabı kurduğumuzda bir dolabın hiçbir malzemesinin bize verilme...
12 Ekim Pazar günü IKEA Bayrampaşa mağazasından yaptığım alışverişten hiç memnun kalmadım. Personeller, yardımcı olmak yerine işleri daha da zorlaştırıyordu. Basit bir işlem için bile çözüm üretmek yerine müşteriyi yönlendirip yormayı tercih ediyorlar. Bu yaklaşım hem zaman kaybına hem de olumsuz bi...
2 Eylül 2024 tarihinde IKEA Bayrampaşa mağazasından yapmış olduğum alışveriş 1 hafta sonrasında teslim edildi. Alışverişten 2 hafta sonra da montaj ekibi geldi. Yani hem nakliye hem de montaj satın aldım. Montaj ekibi geldiğinde pax dolap kapaklarını açtı. 8 adet almış olduğum tüm kapakların aynı ye...
08.10.2024 23:21 tarihinde IKEA internet mağazasından, Bayrampaşa Mağazası teslimli olarak ürün siparişi verdim. Ancak yanlış bir ürün tercih ettiğim için siparişi iptal edip, ardından tekrar sipariş verdim. İptalini gerçekleştirdiğim siparişimin taksitlerini ödüyorum. Fakat firma, ne hikmetse ücret...
20.08.2024 tarihinde IKEA Bayrampaşa mağazasından toplu alışveriş yaptık. Alışverişi yaparken bize stokta olup olmayan isteklerimizi söylediler. Biz de stokta olanları mağazadan parasını ödeyerek aldık. Fakat kargo geldiğinde neredeyse 20-30 parçalık siparişimizden sadece 5-10 tanesi gelmişti. Biz a...
Aile Kart 62 
Avize 9 
Ayakkabılık 90 
Ayna 83 
Bahçe Mobilyası 49 
Bebek Odası 19 
Beşik 4 
Çerçeve 38 
Çiçek 27 
Çocuk Odası 50 
Çöp Kovası 36 
Dolap 475 
Gardırop 548 
Halı 80 
Hurç 7 
Kılıf 123 
Kitaplık 408 
Koltuk Takımı 285 
Komodin 35 
Konsol 24 
Kutu 186 
Lamba 48 
Lambader 31 
Masa 391 
Minder 28 
Montaj 1.015 
Mum 16 
Mutfak 386 
Mutfak Masası 56 
Ofis Mobilyaları 14 
Oyuncak 24 
Perde 42 
Raf 81 Restoran 119 
Saat 444 
Sabunluk 13 
Sandalye 349 
Sehpa 65 
Şifonyer 249 
Tabure 15 
Termos 24 
Tv Ünitesi 107 
Vitrin 29 
Yatak 598 
Yatak Odası 64 
Yemek Takımı 69
Yorumlar