IKEA fatura talebi

23 Nisan 2026 tarihinde IKEA Bursa mağazasından yaptığım alışverişte, kasada bana “fiş mi fatura mı” sorusu yöneltilmedi... ve doğrudan fiş kesildi. Daha önce IKEA Ümraniye ve IKEA Kartal mağazalarında her zaman bu soru sorulmakta, doğal olarak bu uygulamanın standart olduğunu düşünüyordum. Fatura tal...

26 Mart 2026 saat 16:45'de ve 28 Mart 2026 saat 11:00'de, Hazine ve Maliye Bakanlığı tarafından tarafımıza tanımlanan KD...V istisna belgemizi ibraz ederek IKEA Bursa mağazanızdan kart ile alışveriş gerçekleştirdik ve her iki işlem için kurumsal fatura talebinde bulunduk. 26 Mart tarihindeki işlemde f...

IKEA’dan 19.02.2026 tarihinde satın aldığım iki çerçeveyi iade etmek istedim. Ürünü alırken ve sonrasında iade koşulları...nı 30 gün olarak bildiğim için iade sürem olduğunu düşünüyordum; iade süreciyle ilgili yaptığım görüşmelerden sonra aslında 14 gün olduğunu öğrendim. Bulunduğum şehirde IKEA mağaza...

IKEA’nın internet sitesi üzerinden 9 Şubat tarihinde verdiğim 160902268808296 numaralı siparişimde yer alan IKEA mağazas...ı sehpa ürünüm, daha teslim almadan kargo aşamasındayken iade edildi. Ancak yaklaşık bir buçuk aydır iade ücretim tarafıma yansımadı. Konu ile ilgili olarak IKEA müşteri hizmetler...

17 Şubat tarihinde IKEA İstanbul Bayrampaşa mağazasından Billy model iki adet kitaplık satın aldık. Satın alma sırasında... ürünlerin 7–10 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak süreç bu taahhüde uygun ilerlemedi; ürünler tek seferde ve eksiksiz teslim edilmek yerine 3–4 ayrı sevkiyatla, ek...

IKEA Ümraniye mağazasından aldığım Hemnes camlı dolap kapağı kırık olarak teslim edildi. Ürünü kontrol eden IKEA eksperi..., kapağın değişimi için onay verdi ve ürünün ayıplı olduğu teyit edildi. Satış işlemim kurumsal alım üzerinden yapıldığı için benden iade faturası talep ediliyor. Ancak 2025 yılı i...

IKEA internet sitesi üzerinden satın aldığım komodin, 5 Ocak tarihinde Eskişehir’de teslim edildi. Kargo görevlisi ürünü... bırakıp gittikten sonra koliyi içeri aldığımda, ambalajı hiç açmadan kutunun kenarından ürünün hasarlı olduğunu fark ettim. Kurye gidince tutanak tutulmadığı için sistem üzerinde...

28 Ekim 2024 ve 29 Ekim 2024 tarihlerinde IKEA Bayrampaşa mağazasından toplamda iki alışveriş yaptım. İlk işlemde kredi ...kartı ile 5121,98 TL (işlem no: 802531), ikinci işlemde ise yine kredi kartı ile 2994 TL (işlem no: 536745) ödeme yaptım. Her iki alışverişin slipi elimde mevcut olmasına rağmen, f...

2022 yılında Ankara IKEA mağazasından (veya internet şubesinden) 4 adet Torparö kolçaklı sandalye (sırt kısmı tamamen ka...palı model) satın aldık. Sandalyeler dış mekan ürünü olmasına rağmen, çoğunlukla ev içinde ve bazen balkonda kullandık. Aralık 2024’te ilk sandalyenin arka sırt yaslama bölgesinde ...

14 Mayıs 2024 tarihinde Antalya IKEA mağazasından yaklaşık 5500 TL ödeyerek bir çalışma masası satın aldım. Masanın üst ...tablasında, herhangi bir sıvı teması veya darbe olmamasına rağmen bir sabah şişme meydana geldiğini fark ettim. Ürünü alırken 2 yıl garanti olduğu belirtilmişti. Sorunu yaşadıktan...

211608255587676 numaralı siparişim tarafıma hiç teslim edilmemiştir. Ürünler IKEA’nın lojistik firması Arvato tarafından... doğrudan Yurtiçi Kargo’ya teslim edilmiş, Yurtiçi Kargo ise bana “şubeden teslim alınması gerektiği” yönünde mesaj atmıştır. Adrese teslim hizmeti almış olmama rağmen, IKEA müşter...

Merhaba, IKEA'dan24 Mayıs 2025 tarihinde alışveriş yapıp sonrasında fatura talep ettim. Fatura e-mail adresime geleceği ...söylendi lakin yollamadılar. Lütfen aldığım ürünlerin faturalarını tarafıma gönderiniz. GSM:0535***2776 e-mail : bulgan. B***@gmail.com aldığım ürünlerin alışveriş fişleri ekte re...

IKEA Ümraniye şubesinden 2012 yılında mutfak yaptırdım. Ürünün 25 yıl garantisi vardı. İki çekmecemin kaplamaları bozuld...u. Değiştirmek için başvurduğumda benden fatura talep ettiler. Ben faturaları bulamadım. IKEA'nın dijital olarak saklamış olması gerektiğini söyledim. Bana 2015 ve sonrasının olduğ...

23 Şubat 2025 tarihinde Bayrampaşa IKEA mağazasından 8490,94 TL tutarında ürün satın aldım. Fiş No 0036, Saat 13:06. Öde...me sırasında aile Kartımı okutturdum ve kasiyer e d nin talebi üzerine vergi numaramı ve fatura bilgilerimi eksiksiz bir şekilde ilettim. Ürünlerin ağır olması nedeniyle IKEA nakl...

24 Aralık 2024’te IKEA’dan modüler bir köşe kanepe satın aldık. Nakliye ve montaj hizmetlerini de ayrıca ücret ödeyerek ...aldık. Ürünler 31 Aralık’ta teslim edildi, ancak montaj için en erken 7 Ocak’a randevu verildi. 7 Ocak’ta gelen montaj ekibi, kolçağın kırık olduğunu ve değişim gerektiğini söyled...

IKEA'dan ürün aldım, sonrasında kitaplığın kapağı kırık geldi ve sipariş sonrası hizmetleri sıfır. Sanki kapağı ben kırm...ışım gibi her adımla uğraştım. Asla IKEA'dan mobilya almanızı önermiyorum. Daha düşük minvaldeki herkes tarafından bilinen diğer markaların satış sonrası hizmeti bundan kat be kat ...

Kurumun sistemi tamamen bitik ve teknolojiden yoksun hizmeti ile tüketicinin malını parasını alıkoyuyor. 1 haftadır fatu...ra talebim karşılanmadığı gibi, defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Her gün defalarca aramama rağmen basit bir fatura gönderilemedi, gönderilmiyor.

IKEA Bornova şubesinden aldığımız gardırop için montaj İstanbul'da yapılacağından online olarak montaj hizmeti satın ald...ık. Bayrampaşa şubesi üzerinden randevu verildi. Hizmeti daha sonra iptal ettik ve ücret iadesi için süreci başlattık. Görüşmeler sürecinde kurumsal satın alma olduğu için iade fat...

5128*********66 siparişimdeki 80483283 Vihals Açık Dolap için bana montaj b...ağlantı parçaları gönderilmedi. Bana bağlantı parçalarını gönderilmesi için...

IKEA’dan almış olduğum saat 60540473 kodlu saat çalışmıyor. Fatura olmadığı için yardımcı olmadılar. Bayrampaşa mağazası...ndan almıştık. Aradığımda da yardımcı olmayacaklarını söylediler. Her ay sizden alışveriş yapıyorum. Tek bir sorunumda dahi yardımcı olmayacak misiniz? Yardımınızı bekliyorum değiş...

Alışveriş faturam e-posta adresime gelmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak mağazaya ilettiklerini ve beklem...em gerektiğini belirttiler. Muhatap bulamıyorum. Hizmet kalitesi ne yazık ki çok kötü. Bir fatura talebi bu kadar zor olmamalı.