to read complaints and reviews, or file yours.
IKEA dan 12 eylülde online alışveriş yaptım ürünlerim elime ulaşmadı 444 4 532 numaralı müşteri hizmetleri numarası aranamıyor çalmadan kapanıyor montaj hizmetini 21 eylüle satın aldım ürünler ulaşmaz ise mağduriyetimi kim karşılayacak? Acil tarafıma ulaşılmasını istiyorum!
Sipariş No. 111209240141906
Yaklaşık 2-3 hafta önce IKEA'nın online mağazasından toplamda 30.000 TL değerinde 5 ürün satın aldım ve tüm ürünlerim iç...in montaj hizmetini de seçtim. Kargolarım ulaştıktan sonra bana 2 gün içinde montaj ekibinin geleceği söylendi fakat kimse gelmedi. Tekrar aradığımda bu kez 29 Eylül’de montaj yapı
"Çok geç de olsa, değişim yapıldı ve yarım kalan montaj tamamlandı. Çok beklettikleri için 1 yıldızı oradan kırıyorum. Keşke müşteri hizmetleri daha çabuk tarafımıza dönüş yapsaydı. Sorunu çözen firma Bayrampaşa IKEA ile IKEA müşteri hizmetleri arasında çok ciddi bir koordinasyon bozukluğu var. Bekleme sebebi de buymuş. Teşekkürler..."
IKEA'dan almış olduğum 132107241513136 numaralı siparişim eksik geldi. 444 4 532 numaralı telefonu arıyorum kaç gündür e...ksik ürünü ve sipariş numarasını söylüyorum fakat eksik gönderilen ürün için sürekli sistemsel arıza var daha sonra tekrar arayın diyorlar. Her aramada 10-15 dakika müşteri temsilc
11 Ekim’de İstanbul Bayrampaşa IKEA’dan aldığım ürün teslim edildi ve montaj hizmeti için 48 saat içinde ekiplerin gelec...eği belirtildi. Ancak pazartesi günü bana fatura ulaştı ve faturada da montajın fatura tarihinden itibaren 48 saat içinde yapılacağı yazıyordu. Bu durum kafa karışıklığına yol açtı
