to read complaints and reviews, or file yours.
IKEA'dan sipariş numarası: 311511231032186
olan beyaz cam kapaklı kitaplık sipariş verdik. Boydan çıtasını kirik göndermişler ve kitaplık yapılamıyor. Kargoda kırılması imkansız çok düzgün paketlenmişti ama bilerek fabrikada kırık şeyi koymuşlar. Yeni evimize taşınacağımız için sonra açarız dedik 15 gün surenin farkında değildik. Kargoyu açınca kırıklığı fark ettik. IKEA'yı aradığımızda 15 gün suresinin geçtiğini hiçbir şey yapmayacaklarını söylediler. Kendi hatalarını müşteriye yıkıyorlar sanki biz kırmışız gibi. Biz onlara güvenip sipariş veriyoruz. Müşteriyi mağdur ediyorlar. Böyle büyük siparişlerde bilerek kırık şeyi koyup yasal sureci bahane ettiklerini düşünüyorum. IKEA'dan şikayetçiyim. Mağduriyetimizin giderilmesini istiyorum.
IKEA şikayetimiz üzerine dönüş sağladı teşekkürler
