to read complaints and reviews, or file yours. 
IKEA'dan sipariş numarası: 311511231032186
olan beyaz cam kapaklı kitaplık sipariş verdik. Boydan çıtasını kirik göndermişler ve kitaplık yapılamıyor. Kargoda kırılması imkansız çok düzgün paketlenmişti ama bilerek fabrikada kırık şeyi koymuşlar. Yeni evimize taşınacağımız için sonra açarız dedik 15 gün surenin farkında değildik. Kargoyu açınca kırıklığı fark ettik. IKEA'yı aradığımızda 15 gün suresinin geçtiğini hiçbir şey yapmayacaklarını söylediler. Kendi hatalarını müşteriye yıkıyorlar sanki biz kırmışız gibi. Biz onlara güvenip sipariş veriyoruz. Müşteriyi mağdur ediyorlar. Böyle büyük siparişlerde bilerek kırık şeyi koyup yasal sureci bahane ettiklerini düşünüyorum. IKEA'dan şikayetçiyim. Mağduriyetimizin giderilmesini istiyorum.
IKEA mağazasından 6 Aralık 2023 tarihinde 310612231001836 sipariş numarasıyla cam kapaklı bir kitaplık aldım. 11 aralıkta tarafıma hasarlı olarak gelen ürünün değişimi için teslim almayıp değişim talebinde bulundum. Ancak aradan yaklaşık 1 ay geçecek olmasına rağmen yeni ürün tarafımıza gönderilmiyo...
IKEA'dan ürün aldım, sonrasında kitaplığın kapağı kırık geldi ve sipariş sonrası hizmetleri sıfır. Sanki kapağı ben kırmışım gibi her adımla uğraştım. Asla IKEA'dan mobilya almanızı önermiyorum. Daha düşük minvaldeki herkes tarafından bilinen diğer markaların satış sonrası hizmeti bundan kat be kat ...
IKEA internet sitesi üzerinden aldığım 122606251099836 sipariş no lu kitaplık 30.06.2025 geldi. Ertesi gün 01.07.25 te iade talebi açtım. Ve o günden beri her gün 1 haftayı geçti. Ürünün gelinip evimden alınmasını bekliyorum. Kargo firması aramış ulaşamamış gibi söylemiş ancak herhangi bir arama kay...
IKEA'nın internet sitesinden sipariş verdiğim Sürat Kargo ile kargoya verilen yemek takımı bardak seti ve diğer ürünlerimin tamamı kırık geldi. Sipariş no 120604252085216 Sürat Kargo tarafından dağıtıma çıkarılmıştır. Mesajı geldikten 5dk sonra kargomun ihbarlı olduğu ve gidip şubeden almam gerekti...
IKEA'dan Billy model kitaplık siparişi verdim. Ürün, Arvato firması aracılığıyla tarafıma kırık olarak teslim edildi. 17.10.2025 tarihinde iade sürecini başlattım ve Horoz Lojistik'in ürünü benden alacağı söylendi, ancak bugüne kadar ne ürün alındı ne de bana bir tarih verildi. Bu süreçte hem para i...
Yorumlar