to read complaints and reviews, or file yours.İzmir IKEA mağazasından bir gardırop satın aldım, büyük parçaların eve teslim edilmesi gerekiyordu. Ürün 23 Temmuz 2026 ...tarihinde kargo ile adresime teslim edildi ancak gardırop hasarlı şekilde ulaştı. Teslimat sonrası mağaza ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek ürünün değişimi için talepte b
İnternet siteniz üzerinden satın aldığım bly kitaplık 15.07.2026 tarihinde 6GO2026000000058 numaralı faturayla faturalan...dırıldı ancak kargo tarafından teslim edilen panellerin sağ ve sol kısımları kırık halde elime ulaştı. Ürünü açıp parçaları kontrol ettiğimizde panellerde ciddi hasar olduğunu görd
IKEA Ümraniye mağazasından utespelare masa ve lack raf olmak üzere iki ayrı ürün sipariş ettim ve her ikisi de hasarlı o...larak elime ulaştı. Utespelare masayı 24 Temmuz tarihinde teslim aldım, kurulumunu tamamladıktan sonra köşesinde ciddi bir kırık ve hasar olduğunu fark ettim. Kurulum için harcadığ
IKEA online mağazadan 20 Temmuz tarihinde oğlumun 29 Temmuz’daki doğum gününe yetişmesi için 3 kapaklı bir gardırop satı...n aldım. Sipariş numaram 5120*********36. Ürün ilk geldiğinde nakliyeden dolayı hasarlıydı ve bu durumu teslim tutanağına özellikle yazdırdım. Ardından müşteri hizmetlerini arayara
30 Haziran’da IKEA internet sitesinden Hasvik sürgü kapak siparişi verdim, ürün 6 Temmuz’da teslim edildi. Kurulum sıras...ında kapakların hasarlı olduğunu, birinde delik bulunduğunu ve rayların düzgün çalışmadığını fark ettim. Kapaklar raylara oturmadığı için zorlanarak açılıp kapanıyor. 9 Temmuz’da
Bayrampaşa IKEA mağazanızdan yaklaşık 70.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak alışveriş öncesinden başlayan ve tesli...mat ile montaj sürecinde devam eden sorunlar nedeniyle IKEA markasına olan güvenimiz ciddi şekilde zedelenmiştir. Rosentorp masa kurulumu sırasında hem üst tabla hem de uzatma par
20 Temmuz 2026 yılında İstanbul IKEA Forum İstanbul mağazasından aldığım Ürün hasarlı geldi kurulum sırasında fark ettim... ürünün görseli ektedir. IKEA ürünlerini sürekli kullandığım ve memnun kaldığım için para iadesi talep etmiyorum yerine başka kitaplık modeliyle değişim istiyorum. En kısa sürede i
IKEA’nın internet mağazasından 16 Haziran 2026 tarihinde verdiğim sipariş k...apsamında aldığım skadis çok amaçlı pano ürününü 23 Haziran’da teslim aldım
IKEA’dan satın aldığım “çalışma masası” ürünüm bir aydır tarafıma teslim edilmedi. IKEA’nın çalıştığı Arvato nakliye fir...ması süreç boyunca son derece sorumsuz davrandı ve IKEA’nın da bu süreci hiçbir şekilde kontrol etmediğini gördüm. Nakliye firması teslimat için gerçekten gelmek yerine sadece çağ
IKEA’dan Brimnes gardırop alırken montaj hizmetini de özellikle satın aldım ancak montaj bir türlü yapılmıyor. 24 Temmuz... 2026 tarihinde gelen montaj görevlisi, montajı yapmamak için ürünle ilgili “hasarlı ürün” bildirimi oluşturdu ve montajı gerçekleştirmedi. Bu kişi üç kolinin tamamını boşaltıp kut
"IKEA Ankara ilgilendikleri için teşekkürler"
IKEA’den aldığım micke çalışma masasına ait masa tablası 15 Temmuz 2026 tarihinde tarafıma kargo ile teslim edildi. Karg...o paketini açtığım anda masa tablasının kenarında çatlak ve soyulma olduğunu gördüm. Aynı gün firma ile e-posta üzerinden iletişime geçerek durumu bildirdim ve masa tablasının deği
IKEA’den satın aldığım A*** K**** ürününü paketinde hiçbir hasar olmadan, sağlam bir şekilde teslim aldım. Ürünü açıp mo...ntajını yapmaya başladığımda, en üst köşe parçasının hasarlı olduğunu fark ettim. Bunun üzerine parça değişimi talebinde bulundum. Yetkililer, montaj ve nakliye hizmeti almadığım
IKEA’nın online sitesi üzerinden A**** Ç******* adına 90275617 numaralı beyaz bılly kitaplık siparişimi 13.06.2026 tarih...inde, montaj hizmetiyle birlikte ödedim. İki adet verdiğim siparişten biri nakliye sırasında hasar gördüğü için teslimat sırasında tutanak tutuldu ve ürün geri alındı. Hasarlı ürün
IKEA’nın online sitesi üzerinden 12.07.2026 tarihinde Syvde model makyaj masası siparişi verdim. Sipariş numaram 1612072...68062146’dır. Aradan geçen sürede ürünüm iki kez “kargo hasarlı” denilerek tarafıma hiç ulaştırılmadı ve kargo firması gerçek durumu açıklamadan, adeta yalanlarla süreci oyalıyor.
15.07.2026 tarihinde Antalya IKEA mağazasından Mick çalışma masası satın aldım. Ürünü eve getirip kurduktan sonra ertesi... gün masanın beyaz panelinde ciddi bir çatlak/kırık olduğunu fark ettim. Ürünü alırken IKEA’nın kalite güvencesine güvenerek tercih etmiştim, bu durum beni hem hayal kırıklığına uğ
Birkaç yıl önce IKEA Bursa mağazasından satın aldığım gardırobun üst çekmecesi kısa süre önce parçalandı ve ben de bunun... garanti kapsamında olup olmadığını öğrenmek için 24 Temmuz saat 19:10 civarında müşteri hizmetlerini aradım. Telefonda benden ürünün faturası ya da ürün kodu istendi, ancak aradan
IKEA Bursa mağazasından geçen hafta satın aldığım ders çalışma masası kutusundan hasarlı çıktı. Ürünü açtığımda hasarı n...et şekilde gördüm ve bu durum karşısında hayal kırıklığı yaşadım. Konu ile ilgili olarak IKEA ile iletişime geçtim, benden masanın hasarlı kısımlarına ait fotoğraflar istendi. Fot
29 Haziran’da Kartal IKEA mağazasından alışveriş yaparak hem kızımızın odası için Pax gardırop, hem de giyinme odamız iç...in bir dolap tasarımı yaptırdık. Mağazada iç mimarlar ile birlikte çalışarak, giyinme odasındaki ürünlerin özellikle bej renk olmasını istediğimizi belirttik ve siparişin bu şekild
IKEA’nin online mağazasından 26 Haziran’da songesand model gardırop ve şifonyer satın aldım, ürünler 3 Temmuz’da teslim ...edildi. Teslimattan önce nakliye firması beni arayarak adresime teslimat yapamayacaklarını, ürünleri ana depolarına bırakacaklarını ve eve teslim için ek nakliye ücreti ödemem gere
IKEA’nin online mağazasından Pax gardırop modeli satın aldım. Ürün 3 Temmuz tarihinde teslim edildi ancak içinden çıkan ...çekmece ve raflar hasarlıydı. Hasarlı parçalar için tutanak tutuldu ve ürünler geri gönderildi. Bu işlem sonrasında tarafıma yeni ve sağlam ürünlerin gönderileceği bilgisi verildi.
"Kartal mağazadan ismini yanlış telaffuz ettiysem kusura bakmasın Gülay hanım çok ilgilendi ve süreci bizzat takip ederek kurulum öncesi eksik ürünlerimin teslimatını tamamladı. Kendisine buradan teşekkür ediyorum."
IKEA hasarlı gelen ürünün yerine yenisini göndermiyor. 11.07.2026 tarihind...e verdiğim ve 5306***04 numaralı siparişe ait gardırop ürünümün 00458206 ve
14.07 tarihinde internet üzerinden verdiğim 131407264484916 numaralı siparişimde alt dolap ve ayakkabılık satın aldım, a...yrıca 1.539 TL nakliye ücreti ödedim. Siparişim bugün kargodan teslim alındı ancak hem alt dolapta hem de ayakkabılıkta eksik parçalar vardı, ayrıca ayakkabılık ürünü hasarlı çıktı
Denizli için IKEA internet sitesi üzerinden 24.06.2026 tarihinde Kullen model şifonyer siparişi verdim. Ürün elime ulaşt...ığında kargo paketinin üzerinde ayak izleri olduğunu, kutuyu açtığımda ise içindeki bazı panellerin kırık ve deforme olduğunu gördüm. Durumu aynı gün içinde müşteri hizmetlerinize
