Kırık Gelen IKEA Şişe Ve Kupalar İçin İade Talebi



22 Haziran 2026 tarihinde verdiğim 211806266631756 numaralı siparişimde yer alan IKEA şişe ve kupalar kargo paketini açtığımda paramparça halde çıktı. Cam ürünlerin neredeyse tamamı kırık durumdaydı, paket açılış anına ait video kaydım da bulunuyor.
Ürünler kırık geldiği için IKEA uygulaması üzerinden hemen iade talebi oluşturdum ancak o günden beri herhangi bir geri dönüş alamadım ve süreci uygulama üzerinden de sağlıklı şekilde takip edemiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda ise bir muhatap bulamıyorum.
Kırık gelen bu ürünler için ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum. İade sürecimin bir an önce sonuçlandırılmasını ve tarafıma net bilgi verilmesini rica ederim.



















