to read complaints and reviews, or file yours.11 Temmuz’da IKEA’dan kitaplık siparişi verdik ve en geç 22 Temmuz’da Horoz Lojistik tarafından teslim edileceği bilgisi... verildi. Horoz Lojistik’in 46332165007251 takip numaralı gönderisine dair tarafıma gelen SMS bilgilendirmelerine rağmen teslimat defalarca aksadı, teslimat tarihleri tekrar tekrar
IKEA’dan yaptığım alışverişte ciddi şekilde mağdur oldum. 162207268878696 numaralı siparişim kapsamında aldığım çalışma ...masası, teslimat sırasında kocaman bir çizikle geldi. Ürünün siparişini 22.07.2026 tarihinde verdim, teslim için yaklaşık 15 gün bekledim ve 31.07.2026 tarihinde ürün bana ulaştı a
11.07.2026 tarihinde IKEA’nın online sitesi üzerinden 80458207 kodlu Pax gardırop iskeleti siparişi verdim. Ürün tarafım...a hasarlı olarak teslim edildi ve bunun üzerine değişim talebinde bulundum. Değişim yapıldı ancak 03.08.2026 tarihinde gelen yeni ürün de yine hasarlı şekilde teslim edildi. 04.08
Yaklaşık iki ay önce IKEA’nın internet sitesi üzerinden 5112*********86 numaralı siparişimle yüklü miktarda mobilya alış...verişi yaptım. Teslimat sonrası bazı ürünler eksik, bazıları ise hasarlı geldi. Eksik olan çekmece parçaları uzun uğraşlarım sonucunda tarafıma gönderildi. Hasarlı olan ara raflar
IKEA Ümraniye mağazasından yaklaşık 8 ay önce züccaciye reyonundan aldığım sarımsak ezicinin metal tabakası kısa süre iç...inde soyulmaya ve yıpranmaya başladı. Mutfağımda gıda ile temas eden bir ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi hem sağlık açısından endişe verici hem de ürün kalitesi açısınd
IKEA’nın online mağazasından bir Pax gardırop satın aldım. Ürünün iskelet kısmı hasarlı şekilde teslim edildiği için değ...işim talebi oluşturarak 10.08.2026 tarihinde ürünü geri gönderdim. Ürün teslim alındı ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen yeni iskelet tarafıma gönderilmedi, sadece kapaklar tes
Yaklaşık 2 ay önce IKEA’dan 1.500 TL tutarında çek kullanarak sehpa ve birkaç parça mutfak ürünü aldım. Ancak alışverişi...m büyük bir mağduriyete dönüştü. Gelen sehpa ayıplıydı ve sallanıyordu. Değişim için ürünü gönderdim. Uzun süre bekletildikten sonra ürünün gelmeyeceği söylendi. Daha sonra tekrar
IKEA’dan Kartal mağazasından satın aldığım İdanas masa ile ilgili yaşadığım sorun ve sonrasında verilen garanti cevabınd...an dolayı mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Masanın yüzeyinde 4 Ağustos tarihinde masanın farklı yerlerinde kabarma ve bazı bölgelerinde boya atması olduğunu fark ettim. Ürünü alı
IKEA’den kısa süre önce aldığım Rödalm çerçeve 2 gün önce elime ulaştı anca...k ürün kırık geldi. Hem alt hem üst kısımları hem de iç kısmı ortadan ayrıl
IKEA’nın online sitesi üzerinden masa sandalye takımı siparişi verdim. Ürün 25.07.2026 tarihinde elime ulaştı ancak kutu...yu açtığımda sandalyelerden birinin kırık olduğunu gördüm. Düğün arefesinde olmama rağmen üç haftadır sadece bu kırık sandalye ile uğraşıyorum. Kırık sandalyenin iadesi için defal
IKEA’nın online sitesi üzerinden 25.06.2022 tarihli 312506221225896 numaralı siparişimle aldığım iki adet aydınlatmayı o...turma odamda kullanıyorum. Ürünleri aldıktan yaklaşık iki buçuk sene sonra gövdelerinde yavaş yavaş sararma oluştu ve şu anda belirgin şekilde sararmış durumdalar. Ürünlerdeki bu
IKEA internet sitesi üzerinden Mittzon beyaz 140X60 cm çalışma masasından 2 adet sipariş verdim. Ürünler 04.08.2026 tari...hinde elime ulaştı ancak masalardan birinin ayak kısmı istediğim ve sipariş ettiğim boyuttan farklı geldi. Aynı üründen iki adet almama rağmen bir tanesinin ayağı diğerinden farklı
Ankara IKEA’dan PAX/MEHAMN/AULI ürününü satın aldım. Bu ürünün içindeki komplement sepeti kargo ile teslim aldığımda sep...etin ezik ve hasarlı olduğunu gördüm. Siparişi 28.06.2026 tarihinde verdim, kargo yaklaşık bir hafta sonra elime ulaştı ve hasarı teslimde fark ettim. Sipariş numaram 312806261696
12.07.2026 tarihinde IKEA online mağazadan Hemnes divan satın aldım. Ürün elime kırık şekilde ulaştı ve hemen değişim ta...lebinde bulundum. Aradan haftalar geçmesine rağmen değişim işlemim hâlâ tamamlanmadı. Bu süreçte ürünü 30.07.2026 tarihinde geri gönderdim ve 03.08.2026 tarihinde IKEA’ya ulaştığı
6 Temmuz’da IKEA internet sitesi üzerinden bir kanepe siparişi verdim. Ürün teslim edildikten sonra kanepenin iskelet iç... kısmında kırık olduğunu fark ettik ve hemen değişim talebinde bulunduk. Değişim yapıldı ancak gelen ikinci ürün de aynı şekilde iskeletinden kırık çıktı. Yaşadığım bu tekrar eden
IKEA internet mağazasından bir sandalye satın aldım, ancak ürün elime eksik parçalarla ulaştı; paketten gerekli vidalar ...çıkmadı. Bunun üzerine ürün için değişim talebi oluşturdum ve 16.08 tarihinde sandalye, tarafıma iletilen süreç doğrultusunda, kargo firması tarafından teslim alındı. Kargo işlemi
2016 yılında IKEA’dan kıvık üçlü koltuk, uzanma koltuğu ve puf satın aldım. 10 yıllık garanti süresi dolmadan, uzanma ko...ltuğu ve pufun iç iskeletini kaplayan astar kumaşında ciddi bir çürüme başladı. Kumaş bugün dokunulduğu anda parçalanıp dökülecek kadar bozulmuş durumda. Aynı yaşta ve aynı evde ku
IKEA’dan 08.08 tarihinde online olarak verdiğim siparişimin (sipariş no: 110808262631806) kargosu 11.08 tarihinde elime ...ulaştı. Kutu üzerinde ismim yazıyordu, bu nedenle teslim aldım ancak paketi açtığımda içinden çıkan ürünlerin hiçbirinin bana ait olmadığını gördüm. Kargonun tamamen yanlış kişiye
31 Temmuz’da IKEA online siteden verdiğim 312807269351866 numaralı siparişimde yer alan bılly dolap parçası kırık çıktı.... Ürünü teslim aldığımda kırık olduğunu fark edince hemen değişim talebinde bulundum ancak üzerinden günler geçmesine rağmen kırık ürünü almak için herhangi bir kargo yönlendirmesi
18 Temmuz’da IKEA internet sitesi üzerinden verdiğim 161207261584926 numaralı siparişim kapsamında, aralarında ps 2026 m...asa (Ürün Kodu: 80617895) da bulunan yaklaşık 6-7 parçalık bir mobilya alışverişi yaptım. Siparişim yaklaşık 1-2 hafta içinde iki parti halinde teslim edildi. Ancak gelen ürünlerin
IKEA online mağazadan micke model bir çalışma masası siparişi verdim. Ürünüm 01.08.2026 tarihinde Horoz Lojistik tarafın...dan teslim edildi ancak kutu üzerinde yırtık ve delik şeklinde ciddi hasarlar vardı. Paketi özellikle açmadan, ürünün hasarlı çıkma ihtimaline karşı 02.08.2026 tarihinde hemen deği
İzmir IKEA mağazasından bir gardırop satın aldım, büyük parçaların eve teslim edilmesi gerekiyordu. Ürün 23 Temmuz 2026 ...tarihinde kargo ile adresime teslim edildi ancak gardırop hasarlı şekilde ulaştı. Teslimat sonrası mağaza ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek ürünün değişimi için talepte b
Forum İstanbul IKEA mağazasından yaklaşık 4–5 ay önce aldığım plastik tabure, 5 yaşındaki çocuğumun üzerine çıkmasıyla b...irlikte aniden kırıldı. Çocuğumun kilosu sadece 13–14 kg olmasına rağmen, mutfak tezgahından su almak için taburenin üzerine çıktığı anda taburenin üst kısmı ve bir ayağı birden bi
