Çöp Kovası Kapağı Sorunu Ve Garanti Mağduriyeti

2 yıldır kullandığımız çöp kutusunun kapağı bozulduğu için IKEA’yı aradık. Kapak yedek parça olarak satılıyor dedikleri için sadece yedek parçayı satın alalım geri kalan kısımları iyi dedik. Yedek parça olayını şöyle yapıyorlar. Ürünün reyondaki sıfır kutusunu açıp Satın aldığınız kısmın geri kalanı...

+1

IKEA knöckla 50 litre çöp kovam daha kullanalı 2 yılı bulmadan kırıldı. İlk aradığım müşteri hizmetleri garanti kapsamında sayıldığını söyledi. Ancak daha sonra Ümraniye mağazasından arandığımda kırılmanın garanti kapsamına girmediği söylendi. Zaten neredeyse tamamen plastik olan bir ürün nasıl kırı...

7 Ağustos tarihinde 848 TL ödeyerek internet mağazasından çöp kovası aldım fakat daha iki ay olmadan kapağı bozuldu, kapanmıyor. Siparişe girdiğim zaman iade ve değişim pasif görünüyor. Değişim istiyorum. Bu kadar para ödeyip 2 ayda bozulması şaka gibi. Dönüş rica ediyorum.

IKEA Ümraniye mağazasından yaklaşık 5 yıl önce aldığım Knodd 40 litre çöp kovası, uzun süredir paslanma ve çürüme sorunları yaşatıyordu. Son olarak ürünün tabanı tamamen çöktü ve artık kullanılamaz hale geldi. Fatura veya garanti belgem mevcut değil, garanti süresiyle ilgili de bilgim yok. Bu kadar...

30.11.2023 tarihinde sipariş verdiğim saksı hasarlı teslim edildiği için yenisini talep ettim. Ürünün 7 kere tarafıma tekrar gönderimi sağlandı. Her seferinde kırık teslim edilen ürün için bugün tarafıma geri dönüş sağlanarak tekrar gönderiminin gerçekleşmeyeceği, ücret iadesinden başka hiçbir şey y...

+1