to read complaints and reviews, or file yours.
12 Şubat’ta IKEA online mağazasından Brimnes divan satın aldım. Ürünüm 16 Şubat’ta İstanbul Kartal’daki adresime teslim ...edildi. 19 Şubat’ta montaj için ekip geldi ancak gelen görevli, ürünlerin yanlış gönderildiğini söyleyip hiçbir kurulum yapmadan evi terk etti. Birkaç gün sonra yanlış ürünü almak
11 Şubat 2026 tarihinde IKEA’nın online mağazasından nakliye ve montaj dahil olacak şekilde Brimnes divan satın aldım. Ü...rün 3 parça halinde kargolandı ancak parçalardan biri yanlış gönderilmiş. Bunu, montaj için gelen kendi kurulum ekibi tespit etti. Bugün 20 Şubat ve hâlâ yanlış parça alınmadı, doğ
"İlgilendiler"
IKEA online mağazadan 19 Kasım tarihinde Brimnes kitaplık satın aldım. Ürün iki koli halinde teslim edildi ancak koliler...den biri kırık çıktı. Bunun üzerine iki koliyi de eksiksiz şekilde değişim için geri gönderdim. Daha sonra tarafıma değişimin iki parça şeklinde yapılacağına dair SMS geldi ancak
25.10.2025 tarihinde IKEA'nın online sitesinden Brimnes model gardırop siparişi verdim (Sipariş No: 122510258939646). Ür...ünümün 30.10.2025 tarihinde, 18:00-21:00 saatleri arasında teslim edileceğine dair SMS almama rağmen, aradan 5 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Teslimatla ilgili
10 Ekim’de IKEA’nın online mağazasından 161010256492546 numaralı siparişimle Brimnes model bir dolap aldım. Ürünü geçen ...hafta Salı günü teslim aldım. Kutuyu açarken üzerinde ayak izleri olduğunu ve 2-3 parçasının hasarlı geldiğini fark ettim. Teslimat sırasında herhangi bir hasar göze çarpmamıştı.
"Çözüme kavuşturulduğu için teşekkürler bu durumlar şikayet olmadan çözülse keşke"
16.10.2025 tarihinde IKEA'nın online sitesi üzerinden Brimnes model gardıro...p satın aldım. Satın alma sırasında ürünün 7 gün içinde teslim edileceği be
İki hafta önce IKEA'nın online sitesinden BILLY/Brimnes TV ünitesi (beyaz, 340x41x202 cm) siparişi verdim (Sipariş No: 5...119*********46). Ürün teslim edildiğinde, toplamda 4-5 adet fabrikasyon hatalı ve hasarlı parça olduğunu fark ettim. Durumu fotoğraf ve videolarla belgeleyip şikayet oluşturdum. An
"Merhaba ıkea hasarlı ürün, eksik ürün ve bize ait olmayan ürünler için başlatmış olduğumuz iade sürecinde, ücret iademizi tarafımıza iletmiştir. Teşekkür ederiz."
27.04.2025 tarihinde IKEA online mağazasından 24.683 TL'lik (1.283 TL'si nakliye bedeli olmak üzere) alışveriş yaptım ve... ödemeyi sanal kredi kartımla gerçekleştirdim. Siparişlerim 02.05.2025 tarihinde Arvato lojistik personeli tarafından teslim edildi. Alışverişin içinde 2 adet Billy kapaklı kitapl
IKEA online sitesinden aldığım 131501251885736 sipariş numaralı Brimnes beyaz 117x190 cm gardırop un parçaları eksik gel...di. Bununla ilgili bildiride bulundum fakat hala üründeki eksik bir parça tarafıma ulaştırılmadı. Müşteri temsilcisini 1 Aydın arıyorum size en kısa sürede dönüş olacak deniliyor f
IKEA'dan 2 Kasım tarihinde vermiş olduğum Brimnes - TV Ünitesi hala teslim edilmedi. Önce, Hepsijet ile çalıştıklarını s...öylediler, Hepsijet'i aradığımda ürün boyutunun hatalı girildiğini; bu yüzden siparişin teslim edilemeyeceğini söyledi. IKEA'ya bunu bildirdiğimde durumdan haberdar olmadıklarını,
25 haziranda IKEA online sipariş ile aldığım Brimnes 3 çekmeceli şifonyer aldım fakat ürün hatalı çıktı yan kapakların i...kisi de aynı çıktı. Değişim için başvuruda bulundum sadece o parçayı gönderin hepsini göndermenize gerek yok dediler. Değişim için parçayı gönderdim fakat halen değiştirip gönderem
