to read complaints and reviews, or file yours. 
IKEA online mağazadan rattan boy aynası satın aldım. Ürün tarafıma kırık şekilde teslim edildi. Bunun üzerine iade kodu oluşturdum, ancak ürünü gelip almayacaklarını, Yurtiçi Kargo’ya benim götürmem gerektiğini söylediler. Ağır bir ürün olduğu için zaten online sipariş vermiş olmama rağmen, aynayı ş...
IKEA’dan 8 Aralık tarihinde lıljetråd beyaz boy aynası siparişi verdim. Ürün, teslimat sürecinde Kolay Gelsin kargo firması tarafından "hasarlı" denilerek depoya iade edildi. Bunun üzerine aynı ürünü ikinci kez sipariş verdim, ancak bu siparişimde de yine aynı şekilde ürünün hasarlı olduğu belirtile...
"Anlayışınız ve geri dönüşünüz için teşekkürler. Ürün değişimi yapıldı."
22 Temmuz’da IKEA’nın internet sitesinden 2.699₺ tutarında bir boy aynası siparişi verdim (Sipariş No: 212207257524466). Ürün İzmir Karşıyaka’daki adresime Arvato firması tarafından teslim edildi, ancak aynayı teslim eden kişi paketi açmamı beklemeden hızla ayrıldı. Paketi açtığımda aynanın parampar...
İkea'dan aldığım boy aynası teslim edildi olarak görünüyor ancak bana teslim edilmedi. Müşteri temsilcileriyle defalarca görüştüm fakat bir sonuç alamadım. Bu kadar sistemsiz ve ilgisiz olunmaz. Teslim aldığıma dair bana imzalattığınız kağıdı görmek istiyorum. Yasal yollara başvuracağım. Ücretini öd...
Adım mehmet emin Ş*****. IKEA uygulaması üzerinden satın aldığım boy aynası tarafıma teslim edilmedi. Arayan soran olmadı. Bütün gün evdeydim. Adresimle ilgili sıkıntı yok çünkü diğer tüm online alışveriş sitelerinden aldığım ürünler elime ulaşıyor. Lütfen ürünün bana ulaşmasını sağlayın. Kargo firm...
"Ayna ücretini iade ettiler"
IKEA adlı firmadan bir boy aynası aldım, sonra aynası kırık geldi. Değişime gönderdim, değişimden tekrar kırık geldi. Aynı tekrar kırık ve bu sefer değişim yapamıyorum. Değişim kodu göndermiyorlar. Gönderdikleri kod hatalı, değişmiyor ve ben bu konuda mağdurum. IKEA beni mağdur etti. Hiçbir şekilde ...
IKEA Kartal şubesinden aldığım ürünüm teslim edilmedi. Gardırop, karyola, v. B bir çok ürün aldığımız kargomuz geldiğinde haliyle hepsini açıp bakmamız olası değildi. Çünkü büyük boy yaklaşık 10 kutu falan vardı. Gardrobu kurduğumuzda 2 çekmecenin eksik olduğunu gördük. Aynı zamanda aldığımız şifony...
Bursa IKEA mağazasından 26/12/2024 tarihinde bir adet duvar boy aynası aldım. Montaj bedelini ödedim ve 03/01/2025 tarihinde montaja 2 kişi 12:17 saatinde geldi. Aynayı kaydırıp 50 cm boyunda iki taraftan duvardaki orijinal kağıdı yırttılar. Hiçbir sorumluluk almadan agresif bir şekilde konuşarak 'İ...
18.11.2024 15:22 tarih ve saatinde 3 adet ürün aldım, IKEA'dan boy aynası kırık geldi. Teslim edecek kişiler sabahın 07:50'de beni arayıp 'Ürününüzü getirdik, müsait misiniz?' diye soruyor. Sabahın 07:50'sinde bunu nasıl yapar kargo firması? İyi getir bari dedik, kapının önüne koyup çekip gitmişler....
IKEA'dan son 1 ay içerisinde 2 kere sipariş verdim. Stok olmadığı için siparişlerimi iptal ettiler. Ancak ben onlarla iletişime geçmeden benimle irtibata geçip stokla ilgili bir sorun olduğunu bildirmediler. Siparişin teslimat süresi uzadığı için iletişime geçtiğimde bana stok olmadığını ürünleri gö...
IKEA pişmanlığı Merhabalar 23 Ağustos 2024 tarihinde IKEA internet sitesinden nissedal beyaz boy aynasını (sipariş no 132308240029776) satın aldım. 3 4 gün sonra sisteme sipariş teslim edildi diye düştü lakin ürün elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradım durumu belirttim yaklaşık 10 gündür müşter...
IKEA boy aynası sipariş ettim 131908241540286 sipariş numaram bu, 19 Ağustos'ta sipariş ettim, 28 Ağustos'ta kırık geldi. Müşteri hizmetleri ile görüştüm, değişim talebi oluşturdum, mail geldi. Aynı gün, 28 Ağustos'ta ürünü teslim ettim Yurtiçi Kargo'ya. Bugün 4 Eylül, 2 defa aradım müşteri hizmetle...
IKEA mobilden sipariş verdiğim boy aynası Arvato kargo aracılığıyla kırık getirilmiştir. Dış paketlemede hiçbir sorun olmamasına güvenerek siparişi teslim aldım. Açtığımda ise şok oldum. Çünkü ufak bir çatlak, bir çizgi falan değil. Bildiğiniz paramparça. Bunun olması için bu ürünün fırlatılarak yük...
IKEA'dan boy aynası almıştım paramparça bir halde geldi. İade ettim 2 hafta oldu hala ücret iadesi yapılmadı IKEA resmen beni mağdur etti. Mağduriyetimin hemen giderilmesini istiyorum. Kaç defa müşteri hizmetlerini aradım ama sürekli oyalıyorlar. İnsanı geçiştiriyorlar.
20 Şubat 2024 günü IKEA internet mağazası üzerinden 112002240819476 sipariş numarasıyla kızımın odası için bir adet boy aynası satın aldım. 24 Şubat günü kargo görevlisi beni arayarak teslimat için evde olup olmadığımızı sordu. 'eşim evde ama isterseniz teyit edeyim boşuna gitmiş olmayın' dedim. '2 ...
Geçen sene internet üzerinden boy aynası sipariş ettim, ilk gelen ürün kırık çıktı. Çok istediğim için değişim talebinde bulundum. İkinci gelen ürün de kırık olduğu için üzülerek iade etmek zorunda kaldım. Daha sonra bayisinden almayı düşündüm ancak fiyatı iki katına çıkınca bütçemi aştı. Bu süreçte...
24 Aralık 2023'te aldığım nissedal boy aynasından 65*150 cm boyutlarında iki ayna siparişinde bulundum. Sipariş 31Aralık 2023 günü elime geçti. İkisi de özensiz paketleme kurbanı olarak paramparça bir vaziyette geldi. İki ürün için değişim/iade talebinde bulundum. Ve hala ürünleri almadılar. Sürekli...
İnternet alışverişinden boy aynası aldım. Kargo geldi açtığımda aynanın kırık olduğunu gördüm. Telefonla destek istemek için aradığımda aşağılayıcı üslupları ile yardımcı olmadılar. IKEA sitesinden ulaşmaya çalıştım hiçi bir şekilde dönüş yapmadılar. O Kadar para verip alıyoruz yaşadığımız şeye bak....
IKEA dan yaptığım online alışverişteki ürünlerimden ( sipariş. No: 131208231923286 ) boy aynası tuz buz olup gönderilmiş ki diğer paket de savaştan çıkmış gibi. Böyle özensiz paketleme ve çalıştıkları kargo firması Yurtiçi Kargo nun hoyratlığı ile birleşince tüm siparişi iade etmek zorunda kaldım. I...
IKEA'dan 08.06.2023 tarihinde 1 adet şifonyer ve 1 adet boy aynası sipariş verdim. 1 hafta sonra Borusan kargo şirketi tarafından arandım. Ürünlerin getirildiğini ve kapıda olduklarını, kapı şifresini söylememi ve kapıya bırakıp gideceklerini söylediler. Bu şekilde teslim alamayacağımı belirtmeme ra...
20.06.23 tarihinde 132006231937866 numaralı siparişim tam 20 gün sonra 20.07.23 tarihinde elime aynası çatlamış şekilde ulaşmıştır. Konuyla ilgili iade talebinde bulunduğumda ise ürünü kendim yurt içi kargoya teslim etmem gerektiği seklinde bilgi verilmiştir. Ürün 52×167 ölçülerinde olup yurt içi ka...
IKEA'dan boy aynası aldım. 110 TL de kargo ücreti ödedim. Ayna kırık geldi. İade ya da değişim istedim, fakat aynayı benim getirmemi istediler. Ayna arabaya sığmıyor, kargo ekstra ücret istiyor. Böyle değişim mi olur? Hem kusurlu ürün getiriyorlar hem de durumu düzeltmiyorlar.
Merhaba, 3 ürün aldım bir ürünüm boy aynası 2. kez kırık geldi. Defalarca uğraştım, kargoya ver, faturasını yolla, mail atın, resimleri yükleyin dediler ancak sizin gönderdiğiniz kusurlu ürün yüzünden ay oldu. Uğraşıyorum, daha sağlam ürünü alamadım, ya taşıyıcı firmanız kötü ya da kırılacak boy ayn...
