Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ikas Personel

27 şikayet

Sonuçlarda ara...
Çözüldü

Fiziksel Mağaza Özelliği İçin Ek 28.000 TL Ücret Talebi Ve Yanıltıcı Satış

777

"Şikayetimiz sonrası bizimle iletişime geçildi ve yaşadığımız sorun çözüldü. Ekstra ücret konusunda gerekli düzeltme yapıldı. İlgileri ve çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkür ederiz."

İkas’tan 31.08.2026 tarihinde satış temsilcisinin yoğun yönlendirmesiyle, k...

Sentos Entegrasyonunda Sürekli Hatalar, Destek Eksikliği Ve İade Talebi

623

İkas üzerinden pazaryerleri entegrasyonu için Scale Plus paketini satın aldık ve bu kapsamda İkas’ın partneri olan Sento...

Üst Paket Söz Verilen Öncelik Ve Destek Yok İkas’ta Hayal Kırıklığı

513

Markamı yaklaşık 3-4 yıl önce ilk kez İkas üzerinde kurmuş ve bir yıl boyunca son derece kötü bir deneyim yaşamıştım, bu...

Çözüldü

Premium Onboarding Hizmetinde Saat Esnekliği Olmadığı İçin Şikayet

826

"Talebimiz her ne kadar yerine getirilmiş olmasa da D*** Hanım, İ*** Hanım, H*** Hanım ve E*** Hanım şirket politikaları çerçevesinde kusursuz, dakik hizmet veriyorlar. Lakin yine de belirtmek isterim;en azından zannım odur ki E*** Hanım teknik ekipte muhatabımız olsaydı talebimiz bir şekilde çözülmüş olurdu. Tabi ki kimse ekstra bir şey ortaya koymak zorunda değil dolayısıyla; bir eksiklik de söz konusu değil. Tüm çalışanların emeği için teşekkür ederim."

Öncelikle İkas’ın Türkiye’nin yüz akı firmalarından biri olduğunu düşündüğü...

Çözüldü
1.005

"Sorun çözüldü, teşekkürler"

Hasan şikayetini yayından kaldırdı

Basit Taksit Tablosu İçin GTM Kullanmanız İstendi

992

İkas altyapısını kullanırken tema üzerinde ürün detay sayfasında taksit tablosu göstermek istedim ve bunun için destek p...

Yüksek Ücret Ve Sorunlu Altyapı İçin İkas’ta Çaresiz Şikayet

4.180

Yıllardır aktif olarak e-ticaret yapıyorum ve son 4 yıldır İkas altyapısını kullanıyorum. Buna rağmen hâlâ bu kadar soru...

Çözüldü

Canlı Desteğin Kaldırılması Acil Durumlarda İş Kaybına Neden Oluyor

4.773

"Yaklaşımınız pozitifti teşekkür ederim. Ancak sorun diğer bütün scale segment kullanan müşterilerinizin sorunu. Bu işi kökten çözün, herkese canlı desteği tekrar açmanızı öneriyorum."

Uzun süredir İkas kullanıcısıyım ve son 2–3 aydır canlı desteğin kaldırılma...

Acil: DHL Kargo Kodu Hatası Gönderimi Durduruyor, İkas’tan Cevap Yok

2.738

İkas altyapısını kullanarak lotusbtk isimli sitem üzerinden e-ticaret yapıyorum. Site üzerinden gelen bir siparişi kargo...

Çözüldü

Yanlış Paket Satışı Ve Çözüm Odaklı Destek Eksikliği

3.479

"Çözüm sağlandı, teşekkür ederim."

Ocak 2026 itibarıyla ikas üzerinden e-ticaret altyapı hizmeti satın aldım. ...

Çözüldü

"Memnuniyet ekibi hızlı şekilde arayıp hem sorunu çözdü, hem mahcubiyeti dile getirdi."

Semanur şikayetini yayından kaldırdı

İkas’ın Ek Lisans Taahhüdünü Yerine Getirmemesi Ve Takipsiz Destek

2.125

E-ticaret altyapımızda İkas ile çalışmaktayız. Çalışma süresince tarafımıza ek lisans haklarının tanımlanacağı açıkça be...

ikas Scale Plus Üyeliği Sanal Pos Kredi Nedeniyle Kullanılamıyor Ve İade Talebi Reddedildi!

2.506

Bana WhatsApp üzerinden ulaşan ve paketlerini tanıtıp her konuda yardımcı olacağını söyleyen ikas yetkilisi G*** Hanım, ...

İkas Yanlış Yönlendirme Ve 110.000 TL'lik İade Talebi

3.138

İkas üzerinden e-ticaret mağazamız için ekstra özellikler satın alırken ciddi şekilde mağdur edildik. Yaklaşık 10 gün ön...

Çözüldü

Scale Paketi Telefon Desteği Verilmediği İçin Aldatılma

1.557

"Ecenaz hanıma teşekkür ederim"

2025 Aralık ayının sonunda İkas’tan scale paket satın aldım. Satın alma sür...

Çözüldü
12 Aralık 2025 03:42
Orhan şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
9 Aralık 2025 16:17

"Çok kısa bir süre içerisinde tarafıma dönüş sağladığınız ve gerekli açıklamaları yaptığınız için teşekkürler."

Elf şikayetini yayından kaldırdı

Marka Profili

ikas 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %84

Marka Karnesini Gör