Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ikas destek hattı

39 şikayet

Sonuçlarda ara...
5
Çözüldü
14 Ocak 23:00
Yavuz şikayetini yayından kaldırdı

Söz Verilen 7/24 Telefon Desteği Paketten Çıkarıldı

14 Ocak 12:401.705

İkas’tan Scale paketini alırken özellikle 7/24 telefon destek hattı olduğu vurgulanarak bu hizmete ikna edildik. Biz bu ...

1

7/24 Canlı Destek Sözünün İhlali Ve İşlerimizde Yaşanan Aksaklıklar

13 Ocak 19:262.679

İkas’tan ekim ayında 12 aylık e-ticaret paketi satın aldım ve bunun için yıllık 50.000 TL ödeme yaptım. Satış sırasında ...

İkas Ücretsiz Anlık Destek Yokluğu Ve Ücretli Telefon Hattı

9 Ocak 19:223.103

İkas altyapısını kullanarak e‑ticaret yapıyoruz ve bugüne kadar sistemle ilgili yaşadığımız sorunlarda hızlı erişebildiğ...

5
Çözüldü
25 Aralık 2025 16:25

"İkas’tan Bahadır Bey ve Serap Hanım konuyla hızlıca ilgilendiler. Yarın sonuçlandırmayı planlıyoruz. İlgi ve destekleri için çok teşekkür eder, çalışmalarında kolaylıklar dilerim."

Gürkan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
9 Aralık 2025 16:17

"Çok kısa bir süre içerisinde tarafıma dönüş sağladığınız ve gerekli açıklamaları yaptığınız için teşekkürler."

Elf şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü

Telefonla Destek Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşanıyor

8 Aralık 2025 18:573.135

"İkası tercih etme sebebimin ne kadar doğru bir karar olduğunu bir kez daha anladım. Özellikle Serap hanıma Çok teşekkürler hızlı destek, yapıcı yaklaşım için."

İkas kullanıcısıyım. 01.12.2025 tarihinden bu yana yaşadığım bir iletişim s...

Entegrasyon Hizmetinde Verilen Sözler Tutulmadı, Destek Yetersiz Kaldı

18 Ağustos 2025 18:415.754

10 gün önce ikas’ın entegrasyon hizmetini kullanmaya başladım. Ancak süreç başından itibaren büyük hayal kırıklığı yaşad...

5
Çözüldü

Uzun Bekleme Süresi Ve Yetersiz Destek Hizmeti

31 Ekim 2024 23:208.938

"Melike hanım tarafından arandık ve sorunumuzu fark edip gerekli düzenlemeleri sağladıklarını bildirdiler. Şu an benzer bir sorun yaşamıyoruz. Umarım kalıcı olarak çözülmüştür. Teşekkürler..."

Uzun Bekleme Süresi Ve Yetersiz Destek Hizmeti
Uzun Bekleme Süresi Ve Yetersiz Destek Hizmeti
Uzun Bekleme Süresi Ve Yetersiz Destek Hizmeti
Uzun Bekleme Süresi Ve Yetersiz Destek Hizmeti
+2
4
Çözüldü
27 Ağustos 2024 15:267.840

"İkas'tan Melike Özdemir'e sonsuz teşekkürlerimizi iletiriz. Panelde yaşadığımız tüm sorunları özveri ile ilgilenerek çözüme kavuşturdu. Hatta elinden gelenin çok daha fazlasını yaptığına bu süreçte defalarca şahit olduk. Ancak satış ekibi telefonlarımıza ve maillerimize dönmeyerek gizemini korumaya devam ediyor ancak sorun değil. Melike hanım İkas dediği sürece bizlerde İkas demeye devam edeceğiz."

Mert şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
14 Kasım 2023 18:3311.916

"İkas ekibi sorunu detaylı bir şekilde ele aldı ve çözüme ulaştırdı. Ekibin nezaketi ve ilgisi için teşekkür ederim."

Yunus şikayetini yayından kaldırdı

Marka Profili

ikas 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94

Marka Karnesini Gör