to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık üç yıl önce İhlas Pazarlama’dan İhlas Aura Premium elektrikli şofben satın aldım. Ürünün garanti süresi biter bitmez, 18 Ocak 2026 tarihinde şofben arızalandı ve arıza sadece cihazla sınırlı kalmayıp evimin tüm elektrik tesisatına zarar verdi. Oluşan kaçak akım nedeniyle hem çay makinem hem...
22 Ekim 2025'de teslim edilen İhlas marka şofben çalışmıyor yetkili servis kesinlikle ilgilenmiyor randevu alabilmek için 10 gündür bekliyorum. Türlü türlü bahaneler sunuyorlar sadece 1 adet teknik elemanları mevcutmuş üstelik tersliyorlar ailece mağduruz
14.11.2025 tarihinde İhlas markasına güvenerek Antalya Kepez’de kullanmak üzere İhlas Aura 105 a5 model şofbeni satın aldım. Ancak ürün 07.01.2026 tarihinde, henüz iki ay bile olmadan ve sadece yağışlı günlerde kullanmama rağmen arızalandı. Bu kadar kısa sürede bozulması karşısında büyük bir hayal k...
İhlas markasına ait Aura elektrikli şofbeni, elektrik konusunda sorun yaşamamak ve servis ağının geniş olduğunu düşünerek 01.12.2025 tarihinde satın aldım. Ancak ürünü kullanırken şofben elektrik çarpmaya başladı ve güvenlik açısından son derece tehlikeli bir durum oluştu. Ürünü aldığım yer bana ye...
22.09.2025'de Trendyol üzerinden İhlas Aura elektrikli şofben satın aldım (sipariş no: 10533318494). Montaj işlemi için ilk olarak Ankara Keçiören'deki servisi aradım, ardından İstanbul Bahçelievler İhlas genel merkez servisiyle iletişime geçtim. Ankara Keçiören'deki servis, montaj için Trendyol’da...
Eylül 2024’te Trendyol’dan İhlas Aura Şofben 105a5 modelini satın aldım. Ürün faturalıydı ve ayrıca +3 yıl garanti uzatma paketi de aldım. Cihazı İzmir Yeni Foça’da kullanmaya başladım ve yaklaşık 1 yıl boyunca hiçbir sorun yaşamadım. 25 Ekim 2025’te banyo sırasında cihazdan elektrik çarpması yaşad...
"Sisteme şikayetimi ettikten sonraki ilk sabah İhlas genel merkezi tarafından arandım. Sorunum il servisine yönlendirildi. Aynı gün benimle irtibata geçerek sorunum dinlendi, istediğim saatte gelip cihazım sökülerek götürüldü ve iki gün sonra tamir edilerek ücretsiz şekilde montajı yapıldı. Sorunumun çözülmesinde yardımcı olan İhlas genel merkezine, yetkili servis elemanlarına ve sesimizin duyulmasını sağlayan Şikayetvar sistemine teşekkürlerimi iletiyorum. Marka arızalı ürününe olması gereken şekilde sahip çıkmıştır."
İhlas Aura Şofben Sürekli Aynı Arızayı Yapıyor – Kanuni Hakkımı Engelliyorlar! Metin: Temmuz ayında aldığım İhlas Aura şofben, evin sigortalarını sürekli attırdığı için kullanılamaz hale geldi. Daha önce de aynı ürünü kullanmıştık, aynı sorun tekrar ettiği için değiştirmek zorunda kaldık. Yeni ald...
İhlas 105MC model elektrikli Auro şofbenimde bir haftadır ilginç bir arıza yaşıyorum. Şofbeni açık konuma aldığımda, kademe fark etmeksizin ve suyu açmadığım halde cihaz otomatik olarak içerisindeki suyu aşırı sıcak şekilde veriyor. Bu durum ilk defa başıma geliyor. Daha önce, bu arızadan çok önce ...
İhlas elektrikli şofben almış idim. 1 hafta önce montaj kaydı oluşturdum 26 Temmuz tarihinde montaja geleceklerdi. Akşam 17.00'a kadar servisi sürekli aradım arkadaşlar bölgede gün içerisinde gelecekler dediler ve sonra servise çıkan arkadaş telefonu açmıyor deyip gelmediler. Daha sonra tekrar servi...
Antalya İhlas Kepez şubesinden aldığım şofben garanti kapsamındayken elektrik kaçağı arızası verdi. Kendilerini aradım servis gönderebileceklerini söylüyorlar... Elektrikle ilgili sıkıntı olduğu ve riskli olduğu için iade talep ettim iade almıyorlar... Bir ürünü satarken garantisi var deniyorsa arız...
Konu: Ayıplı Mal Bildirimi – İhlas Aura 105MC Şofben Sayın Yetkili, Sizin adınıza satın almış olduğum İhlas Aura 105 mc ani su ısıtıcısında kısa sürede arıza çıkmış, sigorta atması yaşanmakta ve çürük yumurta kokusu gelmektedir. Bu durum, Türk Tüketici Kanunu’nda tanımlanan “ayıplı mal” durumu ka...
Serhend Pazarlama ve Perakende (İhlas) firmasından 03/05/2025 tarihinde 1 adet banyo şofbeni satın aldık. Ancak üründen memnun kalmadık ve iade talebimizi ilettik. Firma, ürünü iade almak yerine arıza kaydı açmam konusunda ısrarcı davranıyor. Bu performanstaki bir ürünü iki kat daha pahalıya aldım, ...
Adana Kuruköprü İhlas mağazasından aldığımız İhlas Aura marka şofbenimiz, garanti biter bitmez arıza verdi. Şofben patladı, biz de mecburen servis çağırdık. Servis geldi ve hiçbir sorun olmadığını söyledi. Tam bakmadan, bizim ısrarla fena patladığını ve zaten çok iyi ısıtmadığını söylememize rağmen ...
15 Gündür şofben arızalı arıza giderilmiyor. Servis iletişime geçtim parça yok diyor. Gereğin yapılmasını rica ederim. Lütfen En kısa zamanda arıza giderilsin. Bu kadar sorumsuz olunmaz. Ben İhlas çok iyi biliyorum ben bile sorun yaşıyorsam. Vatandaşlar mağdur etmeyin lütfen
24.12.2024 tarihinde görselini eklediğim İhlas marka şofben kesinlikle suyu ısıtmamaktadır. Sigorta, voltaj gibi gerekli işlemler yapılmasına rağmen sonuç alınamamıştır. Sakarya Serdivan İhlas bayisinin yönlendirdiği teknik servis, bu modeller bu şekilde çalışıyor diyerek amacına hizmet etmeyen ciha...
Artık buraya yazmaktan bıktım. Her sene İhlas Aura marka şofbenin iki üç defa arıza açmasından. Her sene yazdan kısa geçer geçmez birkaç kullanımda mutlaka arıza açar. Servis çağırırsan bir sürü para istiyor bu yüzden eşim sokup servise eşim götürüyor. Yapıyorlar eşim getirip takıyor yerine bir ay ...
Ben Marmaris'ten İhlas ev aletleri satan mağazasından İhlas marka şofben satın aldım. Bu aldığım ürünün daha garanti kapsamında iken şofben suyu yeterli ısıtmadığını ve servis talep ederek servisçi arkadaş gelip şofbeni sökerek ürünün onarımı için alıp arıza onarımı yapıldıktan sonra montajını yaptı...
İhlas servisinin yapılan tamiratlarının baştan savma ve yetersizliğinden dolayı 2 yıldır sıkıntı yaşıyorum. Sürekli bir arıza oluşuyor ve oluşan arıza tek seferde asla tamir edilmiyor. Sürekli bir sıkıntı çıkıyor. Bu sefer de arka plaket ve düğme değişti, 250 TL ücret ödedim; sonuç olarak şofben ele...
İhlas marka şofben aldım, nereden aldım keşke almasaydım. Şofbeni aldıktan sonra arıza yaptı. Elektrik kaçağı vardı, duşta çarpıldım. Aldığım ürünün servisini arayıp arıza kaydı oluşturdum. Garantisi olmasına rağmen 1 aydır, belki daha fazla oldu. Hiç kimse gelip arıza kontrolü veya onarımı yapmadı...
İnternetten aldığım İhlas şofben kışın suyu ısıtmadı. Servis onarımı sağladı fakat şofben tekrardan arıza verdi. Tekrardan Sultanbeyli İhlas servisini çağırdığımızda, 'Siz bununla oynamışsınız' diyerek bakmadan gitti ve 'Aldığınız yere iade edin' deyip çekip gitti.
Merhaba. Akhisar Manisa'da yetkili servisi İhlas olan elektrikli şofbenden arıza sonucunda garantisi devam ederken kireçleme garanti kapsamına girmiyor diyerek servis 400 TL parça değişimi parası aldı. Kireci şofbene biz mi koyuyoruz nasıl garanti kapsamına girmez. En yakın zamanda mağduriyetimin gi...
"Gayet güzel ilgilendiler. Sorunu giderdiler. Çok teşekkürler"
İhlas azura markalı şofben aldım bundan 6 sene önce. Ama bıktım her sene arıza açmasından. Yaptırmaktan da bıktık. Bir İhlas markasına hiç yakışmıyor ...
İhlas Ev Aletleri 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
