to read complaints and reviews, or file yours. 
İhlas markasına ait Aura elektrikli şofbeni, elektrik konusunda sorun yaşamamak ve servis ağının geniş olduğunu düşünerek 01.12.2025 tarihinde satın aldım. Ancak ürünü kullanırken şofben elektrik çarpmaya başladı ve güvenlik açısından son derece tehlikeli bir durum oluştu.
Ürünü aldığım yer bana yetkili servisi aramamı söyledi. Servisi aradığımda ise ürün 2+1 yıl garanti kapsamında olmasına rağmen benden ücret talep edildi. Daha ürünü alalı 1 yıl bile olmamışken servis hem ücretli gelmek istedi hem de bu süreçte toplamda 1100 TL ödeme yaptım. Garanti kapsamında olması gereken bir ürün için elektrik çarpması gibi ciddi bir arıza yaşarken bir de ücretlendirilmem beni mağdur etti.
İhlas’tan, garanti süresi devam eden bu şofbenin ücretsiz olarak onarılmasını ve tarafımdan alınan 1100 TL servis ücretinin tekrar değerlendirilmesini talep ediyorum. Elektrik çarpması gibi can güvenliğini ilgilendiren bir konuda mağduriyetimin hızla giderilmesini istiyorum.
İhlas Aura Şofben Sürekli Aynı Arızayı Yapıyor – Kanuni Hakkımı Engelliyorlar! Metin: Temmuz ayında aldığım İhlas Aura şofben, evin sigortalarını sürekli attırdığı için kullanılamaz hale geldi. Daha önce de aynı ürünü kullanmıştık, aynı sorun tekrar ettiği için değiştirmek zorunda kaldık. Yeni ald...
Adana Kuruköprü İhlas mağazasından aldığımız İhlas Aura marka şofbenimiz, garanti biter bitmez arıza verdi. Şofben patladı, biz de mecburen servis çağırdık. Servis geldi ve hiçbir sorun olmadığını söyledi. Tam bakmadan, bizim ısrarla fena patladığını ve zaten çok iyi ısıtmadığını söylememize rağmen ...
İnternetten İhlas Aura marka şofben almıştım. Ürün elime sorunsuz ulaştı. Kurulum için müşteri hizmetlerini aradım. Sonrasında bölgedeki servis sorumlusu aradı. Randevu günü kurulum yapıldığında 500 TL ücret talep ettiklerini söylediler. Ben de sıfır ürün garantisi varken nasıl olur diye çok şaşırdı...
Artık buraya yazmaktan bıktım. Her sene İhlas Aura marka şofbenin iki üç defa arıza açmasından. Her sene yazdan kısa geçer geçmez birkaç kullanımda mutlaka arıza açar. Servis çağırırsan bir sürü para istiyor bu yüzden eşim sokup servise eşim götürüyor. Yapıyorlar eşim getirip takıyor yerine bir ay ...
Yorumlar