İSKİ Küçükçekmece Halkalı şubesinden yeni su aboneliği başlattım. Abonelik şubat ayı sonunda açıldı ve eve henüz taşınmadık, dairede şu an fiilen yaşam yok. İlk gelen faturam 0 TL iken, ikinci gelen faturada bir anda yaklaşık 15.000 TL tutar çıkarıldı. Evde oturulmadığı, musluk, lavabo, tuvalet dahi takılı olmadığı, dairenin tamamen boş olduğu bir durumda 1 ay gibi kısa bir sürede bu kadar yüksek bir fatura gelmesi bana göre hiçbir şekilde mantıklı ve açıklanabilir değil.
İtiraz için İSKİ’ye başvurduğumda, durumu detaylı şekilde anlattım ve hatta evin bomboş olduğuna dair videolar dahi gösterdim. Buna rağmen “tesisatta kaçak olabilir” denilerek itirazım kabul edilmedi. Bunun üzerine kendi imkanlarımızla tesisatçı çağırdık, evin her yerini kontrol ettirdik ve herhangi bir kaçak olmadığı net olarak görüldü. Ayrıca bu evde bizden önce oturan kiracılarla da görüştük, onların döneminde hiçbir zaman bu seviyede fatura gelmediğini, böyle yüksek bedeller ödemediklerini öğrendik. Gerçek bir kaçak ya da olağanüstü bir tüketim olsa geçmiş dönemlerde de benzer faturalar çıkması gerekirdi.
Tüm bu sebeplerle bu faturayı kesinlikle kabul etmiyorum. Kullanımın olmadığı, içinde yaşanmayan, tesisatında kaçak tespit edilmeyen boş bir ev için 15.000 TL su faturası çıkarılması hem hakkaniyete hem de akla aykırı bir durumdur. Abone numaram 30416159 olup, ilgili döneme ait faturamın ve sayacın detaylı şekilde incelenmesini, gerekirse sayacın sökülüp kontrol edilmesini ve bu fahiş faturanın iptal edilmesini talep ediyorum. Ben bu eve daha taşınmamışken bu tutarda bir fatura ile karşılaşıyorsam, taşındıktan sonra her ay bu şekilde mağdur edilmekten endişe ediyorum. Şikayetimin ivedilikle değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Yorumlar