İGDAŞ kimin

Yaklaşık iki yıldır kiracı olarak oturduğum dairede İGDAŞ aboneliğim bulunuyor. Geçen yıl evde kombi olmadığı dönemde bile tarafıma 2.000 TL'nin üzerinde doğalgaz faturaları geldi. Yaklaşık beş ay önce kombi taktırdım, ancak bu kez de faturalarım 4.000‑5.000‑6.000 TL aralığında gelmeye başladı. Bul...

İGDAŞ’a ait Ocak ayı doğalgaz faturamın sayaç yanlış okunmasından dolayı hatalı ve çok yüksek tutarda düzenlendiğini fark ederek itirazda bulundum. Yapılan inceleme sonucunda da hatalı okuma olduğu ve yanlış bedel çıktığı kabul edildi. Buna rağmen sorun hâlâ çözülemedi. 16 Ocak’ta çağrı merkezi ile...

2009 yılından beri İstanbul Büyükçekmece Mimaroba Mahallesi Defne 1 Sitesi’indeki adresimizde ikamet ediyor ve İGDAŞ’tan doğal gaz hizmeti alıyoruz. Aboneliğimiz Tolga Meydan adına, tesisat numaramız 500201682215 olup, faturalarımız yıllardır otomatik ödeme talimatı ile düzenli olarak ödenmektedir. ...

İGDAŞ, başka bir dairenin borcu yüzünden bugün benim dairemdeki doğalgazı kesti. Benim dairem 4 numara olmasına rağmen, borcu olan daire 6 numara olmasına karşın kesme işlemini benim daireme uygulamışlar. Oğlumu okula götürmek için evden çıktığımda doğalgaz açık ve her şey normaldi; eve döndüğümde k...

İstanbul Sarıyer’deki İGDAŞ aboneliğimde, 01.10.2025 tarihinde gaz sayacım haberim ve onayım olmadan değiştirilmiş. Bu değişim sırasında bana herhangi bir bilgi verilmedi, imzalatılan bir tutanak ya da bırakılan bir tebligat da olmadı. Ardından 05.01.2026 tarihinde tarafıma, kaçak/usulsüz kullanım ...

İGDAŞ aboneliğimle ilgili hiç bilgim ve onayım olmadığı halde adıma abonelik açıldığını ve bu aboneliğe bağlı borçtan dolayı hakkımda icra takibi başlatıldığını e-Devlet sorgusu ve tarafıma gelen icra tebligatı ile öğrendim. İcra takibinin 18.12.2025 tarihinde başladığını, ancak ben bu durumu 24.12....

Birkaç ay önce kapıma gelip ücretsiz olarak saatinizi değiştirmeniz gerekiyor dediler. Ondan sonra başıma gelmeyen kalmadı. Hiç doğal gazı doğru düzgün kullanmama rağmen aşırı yüksek faturalar gelmeye başladı. Eski saati sözde kaçak kullanmışım diye 33 bin civarında fatura geldi. Param yok diye bütü...

Yaklaşık 1 haftadır İGDAŞ tarafından doğalgaz bağlantımızın yapılmasını bekliyoruz. Taşındığım eski yani projesi olan yaşanmış bir evin doğalgaz bağlantısının yapılması bu kadar zormuş. Kimseye ulaşamıyoruz. Sadece müşteri hizmetleri tarafından ararsanız bilgi veriliyor. Onlarda bizim yapabileceğimi...

İGDAŞ saatimi hiçbir sebep olmamasına rağmen mühürlemiş bunu kendileri de kabul etti. Fakat gelip mühürü sökmüyorlar arıyorum ulaşamıyorum. Yanlışlıkla bir saat nasıl mühürleniyor? Misafirim var rezil oldum. Bunun hesabını kim verecek? Muhatap kim nerede?

Bu ay 20 gündür evde değilim, kapıyı kilitleyip gitmişim, doğalgaz sayacının vanasını da kapatmışım. Evime girmediğim halde bana gelen faturaya bakar mısınız? Sn. M***** Z****, 5008******94 numaralı sözleşme hesabınıza ait 20.05.2025 son ödeme tarihli faturanız kapsamında ilgili dönem tüketim bedel...

İGDAŞ güvence iadesini alamıyorum. İletişim kurmaya çalışsam da ulaşamıyorum. Bu sorunu kim çözecek? İGDAŞ, millete hizmet edemeyecekse ve yardımcı olamayacaksa, 'Gidip veznelerden alabilirsiniz.' diyor. Lütfen bu konunun çözümünü arıyorum. İSKİ güvence iadesini almak istediğimi söylediğimde ise hem...

Sanırım İGDAŞ yeni bir dönem başlattı. Halkı soyarız diye doğal gaz faturası geldi. Bu ay on beş gün evde değildim, diğer 15 gün ise sabah çıktım, akşam geldim. Toplasanız belki 10 gün kullanmışımdır ama ne hikmetse 1408 TL fatura gelmiş. Sağ olsunlar, devlet katkısı diyerek 601 TL'ye düşürülmüş. İn...

Ya arkadaş, bu nasıl bir şey? Bunlar ne kadar kötü insanlar, paraya tapan kişiler. O yatan para devletin, yani bizim. Sen kim oluyorsun da o kadar kişinin hakkını göz göre göre alıyorsun? Aklımızla dalga mı geçiyorsunuz, hiç utanmıyor musunuz? Bu kadar insanı böyle bir şeye şahit tutmaya söylenecek ...

İGDAŞ benim abonemi okutmadan digital yoldan bana iletmiş olduğu fatura bilgisi. Bana gönderilen faturanın hiçbir tüketim bilgileri içermeden kullanmamış olduğum tüketimin bedelini istiyor. Sayin yetkililer koltuklarınız da oturmuş bir vaziyette kimin ne kadar tüketim yaptığına karar veriyorsunuz bu...

2 aylık faturam düşük olduğu için sayacı kontrol ettiğimde sayacın dönmediğini gördüm. İGDAŞ'ı arayarak durumu ilettim geldiler sayaç değiştirdiler. Sonrasında bana benzer tüketimleri baz alarak ortalama fiyattan geriye dönük fatura kestiler. Benim tüketim ortalamamı almayıp başkasının tüketimine gö...

İGDAŞ İstanbul doğalgaz, benimle alakalı bir sorun olmamasına rağmen su saatinin bozuk olduğunu fark ettim ve yetkilileri aradım. Geldiler, baktılar, su saatini tamir edip gittiler. Ancak 2 ay sonra geri dönüş yapıp 5.000 küsur borç olduğunu bildirdiler. Aradığımda ise yapacak bir şeyin olmadığını, ...

İGDAŞ tarafından veya bünyesinde çalışan birileri tarafından mağdur ediliyorum. Benim fatura ödeme günüm 15 Ocak 2025 tarihiyken ve benim en fazla bir hafta gecikmem olmuşken, tarafıma hiçbir ihtar, bilgi, arama yapılmadan alelacele avukata verilmiş. 3.000 TL olan faturaya İGDAŞ'ın avukatı 6.700 küs...

Banada bugün 16 bin 770 TL geldi. İGDAŞ i aradık bizi kaçak kullanmışınızdır diye suçlayarak suçu bize attılar. Şimdi bu şahıslar bizi saat üstünde oynamakla itham ediyorlar. Kimi kime şikayet edeceğiz çözemedik. Durumu yaşayan ve çözüme ulaşan varsa yardımcı olursa sevinirim.

Kiracı olarak taşınacağımız eve doğalgaz başvurusu yaptık. Önce proje onayını bekledik, sonrasında gaz açılışı için hava -1 derece iken 1 hafta sonrasına gün verdiler. İletişim merkezini aradım, yenidoğan bebeğim olduğunu, 13 Şubat'ta taşınacağımı ve bu soğukta bebekle salı gününe kadar evde duramay...

Fatura borcundan dolayı gazı kestiler. Evde ailem olduğu halde zili çalıp haber vermeden kesip gitmişler. Mesaj geldi ama evde insan olduğu halde haber vermeden kesip gittikleri için kombimin ana kartı arıza yapmış. Peki, bu masrafı kim ödeyecek? Bu ikinci kez oluyor. Mahkemeye gideceğim.

Kanunen dört fatura geciktirme hakkım olmasına rağmen, bir fatura için kesim emriyle kapıma gelinmiş. Daha önce aradım, kim olduğumu söyledim, tamam denildi. Eğer gerekirse kimlik belgesi bırakabileceğimi de belirttim. Su aboneliğinde hangi kanundan faydalandığım belli. Herhangi bir kesim uygulaması...

5003****5204 olan abone numaram banka değişikliği sırasında yanlışlıkla 5003****5205 yazıldığı için bankamdan kim olduğunu bilmediğim bu başka abonenin faturasını ödemek zorunda kaldım. Kim olduğunu bilmediğim için ona dönme şansım da yok. Lütfen bu mağduriyetimi giderir misiniz

Şimdi size bir zulmü anlatacağım bir süre önce gaz kaçağı için bildiride bulunduk sonra İGDAŞ personeli gelip kafasına göre kutudan cillop gibi yeni sayaçları kafasına göre en ufka bilgilendirme yapmadan değiştirip gitmiş sonra bu sayaç bedelini yansıtmış tesadüfü eve döndüğümde kapıda fark ettiğimd...