to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Bakırköy’deki iş yerimde yaklaşık 5–6 yıldır aynı adreste İGDAŞ abonesiyim, sadece sıcak su amaçlı doğalgaz kul...lanıyorum ve aylık faturalarım uzun zamandır 100–150 TL aralığında geliyordu. Bir süre önce sayacın arızalı olduğu söylenerek sayaç değişimi yapılmış, bu işlem benim iznim ve bilgi
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Askıda Fatura uygulamasında uzun süredir yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Bo...şanma sürecim tamamlandı ve resmen soyadım değişti. İSKİ ve İGDAŞ faturalarım şu anda güncel soyadım ile gelmesine rağmen, Askıda Fatura sistemine girdiğimde “T. C. Kimlik numaranı
İGDAŞ Bahçelievler bölgesinde kentsel dönüşüme giren binamızın doğalgazı kapatıldıktan sonra, tarafıma “kaçak kullanım” ...denilerek 23.538,57 TL tutarında fatura çıkarıldı. Kentsel dönüşüm nedeniyle bina zaten boşaltılmış ve hattımız kapatılmış olmasına rağmen bu kadar yüksek bir borç görünmesi beni h
İGDAŞ Online İşlemler Merkezi uygulaması üzerinden bu ayki faturamı kredi kartıyla ödemek istedim; ancak ismim toplam üç... kelime ve 18 harften oluştuğu için sistem buna izin vermiyor. Uygulama, kart üzerinde yazan isim kısmına en fazla 17 harf girmeme izin veriyor; bu nedenle kart üzerindeki isimle u
İSKİ’ye ait 83341267 numaralı aboneliğim için, temmuz ve ağustos aylarını kapsayan dönemde, evde hiç bulunmamama rağmen ...1201 TL tutarında su faturası çıkarılmıştır. Aynı dönemde doğalgaz faturam yalnızca 60 TL gelmişken su faturasının bu kadar yüksek olması olağan görünmemektedir. Evden ayrılmadan
İGDAŞ’a ait 5001******66 sözleşme hesabı numaralı aboneliğimi binamız kentsel dönüşüme girdiği için 12.02.2026 tarihinde... feshettim ve bu kapsamda sayacım sökülerek götürüldü. Daha sonra 7. Aya ait faturada, tarafıma kaçak kullanım iddiasına dayalı 26.957 TL tutarında yüksek bir borç yansıtıldığını g
Haziran ayında İGDAŞ faturamı kredi kartımla öderken aynı faturanın tutarı kredi kartımdan iki kez çekildi ve 1.573 TL t...utarında mükerrer tahsilat oluştu. O tarihten bu yana hem bankaya hem de İGDAŞ’a defalarca başvuru yapmama rağmen ücretim iade edilmedi ve sürekli kurumlar birbirini işaret ederek
İGDAŞ aboneliğim kapsamında 5008****** numaralı abonelik üzerinden kesilen son iki faturam arasındaki fahiş birim fiyat ...artışı nedeniyle şikayetçiyim. İstanbul Ümraniye n**** k**** Mahallesi’ndeki adresime ait 23.07.2026 tarihli faturamda kullanılan hacim 29 m³, tüketilen enerji miktarı 310,62 kWh i
Bireysel İGDAŞ abonesiyim. Bugün telefonuma 6.557 TL tutarında, devlet desteği düşürülmüş şekilde hatalı bir doğalgaz fa...turası SMS’i geldi. Bunun üzerine öğle molamda faturamı düzelttirmek için önce Kavacık İGDAŞ binasına gittim ancak şubenin kapandığını öğrendim. Daha sonra daha uzak bir mesafede
İGDAŞ’a ait konut aboneliğime gelen son dört faturamda, “cari borç” ibaresi altında her ay farklı tutarlarda, son olarak... 2.457 TL civarında ciddi bir rakam yansıtıldığını görüyorum. Oysa geçmiş döneme ait hiçbir ödenmemiş borcumuz bulunmamaktadır. Faturalarım düzenli olarak ve zamanında ödenmesine
22 Ağustos 2026 tarihinde saat 10.30 civarında İstanbul Beşiktaş, Bebek Mahallesi No:63 adresindeki aboneliğime sayaç ok...umak için gelen İGDAŞ görevlisi, işlemi yaptıktan sonra faturayı bırakmadan adresten ayrıldı. Bu nedenle fatura detaylarına ve tüketime ilişkin bilgilere ulaşamadım. Asıl rahatsız
İGDAŞ aboneliğim kapsamında 5001******62 numaralı abonelik üzerinden kesilen son iki faturam arasındaki tutarsızlık nede...niyle şikayetçiyim. 22.07.2026 tarihli faturamda kullanılan hacim 26 m³, tüketilen enerji miktarı 278,67 kwh iken birim fiyat 1,28 TL olarak uygulanmıştı. 19.08.2026 tarihli fatura
İGDAŞ’ın sayaç okuma personelinin yaptığı hata nedeniyle komşumun tüketimi bana fatura edildi. İstanbul Çekmeköy Ş**** K...*** Sokak, Altın Koza Sitesi 2b/27 adresinde ikamet ediyorum. Dairemin önündeki kendi sayacım ile hemen yanındaki komşu sayacının bilgilerinin karıştırılması sonucu, 2026 Ağustos a
İSKİ’ye ait Başakşehir Kayabaşı Mahallesi V***** K***** Caddesi 17. Bölge 1 r Blok Kat 12 Daire 64’teki dairem için Ağus...tos 2026 döneminde tarafıma 1.832 TL tutarında su faturası yansıtılmıştır. Aynı daireye aylardır düzenli olarak 350–550 TL bandında fatura gelirken, bu ay aniden böyle fahiş bir tu
4 aydır kombi kapalı olmasına rağmen 18/08/2026 okuma tarihli fatura bedelim 5532 TL olarak yansıtılmıştır. Bu durumun a...cilen düzeltilmesini, sayacımın yeniden ve doğru şekilde okunmasını ve faturamın buna göre yeniden düzenlenmesini talep ediyorum. Aksi takdirde hem firma hem de ilgili personel hak
Üsküdar ilçesindeki apartmanımızda bugün İGDAŞ ekipleri gelerek tüm dairelerin doğalgaz sayaçlarını yenileriyle değiştir...di. Ancak Bodrum kattaki dairemde bulunan doğalgaz sayacı hiçbir gerekçe belirtilmeden değiştirilmedi. Aynı bina içinde diğer dairelerin sayaçları yenilenirken benim dairemdeki sa
İstanbul Bayrampaşa Yenidoğan Mahallesi’ndeki dairemden 2 hafta önce taşındım. Aynı tarihlerde İGDAŞ ve CK Boğaziçi Elek...trik aboneliklerimin kapatma ve fesih işlemleri sorunsuz şekilde yapıldı; ancak İSKİ aboneliğim için aynı durum gerçekleşmedi. E-Devlet üzerinden abonelik sözleşme feshi başvurumu
İGDAŞ personeli sayacımı bariz şekilde yanlış okumuş. Faturadaki kullanım miktarı ile sayacın üzerindeki güncel endeks d...eğeri arasında çok belirgin bir fark var ve sayacın fotoğrafını da bugün çektim. Dikkatsiz bir okuma yüzünden fark etmesem, hiçbir karşılığı olmayan oldukça yüksek bir fatura ödeme
"Hatalarını düzelttiler"
İGDAŞ’ın 6 Ağustos 2026 tarihli faturamda “2. Taksit” ibaresiyle 59,14 TL geçmiş dönem borcu görünüyor. Fatura borcum bu...lunmamasına rağmen bu şekilde bir taksitlendirme yapılmış ve anladığım kadarıyla ilk taksit daha önce tahsil edilmiş. Bu işlemden haberim olmadığı için daha önce itiraz etme imkan
İGDAŞ konut aboneliğimde, doğal gaz tüketimim düşük olmasına rağmen son aylarda faturalarımda “cari hesap borcu” adı alt...ında tüketim bedelimin üzerinde tutarlar yansıtılmaktadır. Kiraya taşındığımda doğal gazı üzerime aldım ve yaklaşık 6 ay boyunca faturalarımdan güvence bedeli kesildi; bu kısımda
İGDAŞ proje onay birimiyle yaşadığım ciddi mağduriyeti belirtmek istiyorum.... 3 Ağustos’tan beri bir daire içi doğalgaz projesinin onaylanmasını bekliyo
İGDAŞ’a ait 118*****010f numaralı ve son ödeme tarihi 10.08.2026 olan, 245,00 TL tutarındaki faturayı 31.07.2026 tarihin...de Garanti BBVA üzerinden ödedim. Ödeme işlemiyle ilgili banka dekontumda “2026-07-31-13.09.08.553082” sıra numarası yer almaktadır. Bugün İGDAŞ Online İşlemler üzerinden kontrol
İGDAŞ konut aboneliğimde sayaç okuması geçen ay evde olmadığım için yapılamadı. Ardından bu ay gelen faturamda tarafıma ...hiçbir onay sorulmadan borcun taksitlendirildiğini gördüm. Ben böyle bir talepte bulunmadığım halde faturam sistem üzerinden kendiliğinden taksite bölünmüş. Müşteri hizmetlerini a
