to read complaints and reviews, or file yours.İGDAŞ Faturalarının Tarafıma Ulaşmaması Ve Açıklama Talebi
Uzun süredir İGDAŞ aboneliğime ait faturalar bana ne kağıt ortamında ne de e‑posta yoluyla ulaşmıyor. Yaklaşık 2–3 aydır yalnızca e-Devlet üzerinden borç çıkıp çıkmadığını kontrol ederek ödeme yapabiliyorum. Bu nedenle şu anda doğal gaz borcumun olup olmadığını net olarak bilemiyorum ve resmi bir fatura kaydına erişemiyorum.
İGDAŞ’tan, faturalarımın neden tarafıma gönderilmediğinin açıklanmasını, varsa bir iletişim tercihi veya sistemsel sorun varsa bunun düzeltilmesini ve faturalarımın yeniden düzenli şekilde e-posta veya posta yoluyla tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Ayrıca varsa güncel borcumun ne kadar olduğunun da tarafıma açık ve anlaşılır şekilde bildirilmesini rica ediyorum.
