to read complaints and reviews, or file yours.15.06.2026 tarihinde İstanbul Kartal’da bulunan evimize İGDAŞ ekipleri gelerek doğalgazı kestiler. Kesinti gününe kadar ...tarafımıza hiçbir şekilde fatura bırakılmadı, kapıya kesme ihbarnamesi de gelmedi. Mart, nisan ve mayıs aylarına ait üç faturanın ödenmediği söyleniyor, ancak bu faturalar bize hiç
İstanbul Kartal Cevizli ’deki dairem için sadece yemek pişirmek amacıyla doğalgaz kullanıyorum, ısınma ve sıcak su için ...doğalgaz kullanmıyorum. Buna rağmen Mayıs ayı için, devlet desteği hariç yaklaşık 1.300 TL tutarında fatura çıkarıldı. Sadece ocak kullanımına bu kadar yüksek fatura gelmesini anla
İGDAŞ’a ait Mayıs ayı doğalgaz faturam çıkmış olmasına rağmen yaklaşık bir haftadır hiçbir kanaldan ödeme yapamıyorum. H...em kullandığım banka uygulamasından hem de İGDAŞ mobil uygulamasından denediğimde “ödenmemiş faturanız yoktur” uyarısı çıkıyor ve borcum görünmediği için ödeme gerçekleştiremiyorum
İGDAŞ sisteminde görünen faturamı banka kredi kartımla ödemeye çalıştığımda, son adıma kadar sorunsuz ilerlememe rağmen ...“Ödeme tamamlanamadı” uyarısı alıyorum ve tahsilat gerçekleşmiyor. Buna rağmen sistemde halen ödenmemiş bir faturam görünüyor ve son ödeme tarihi 15.06.2026 olarak göründüğü için m
3 Haziran tarihinde kesilen ve son ödeme tarihi 15 Haziran olan doğal gaz faturamı ödemek istedim ancak hem banka uygula...masında hem de İGDAŞ’ın resmi internet sitesinde “borcunuz yoktur” uyarısı çıktığı için ödeme yapamadım. Ödeme yapmak istememe rağmen sistemde borç görünmediği için işlem gerçekleş
İstanbul Sancaktepe Safa Mahallesi’indeki adresimizde İGDAŞ abonesiyiz. Evde sadece ben ve babaannem yaşıyoruz ve petekl...eri neredeyse hiç kullanmamamıza rağmen bu ay gelen doğalgaz faturası 573 TL olarak çıkarıldı. Kullanımımıza ve evde yaşayan kişi sayısına göre bu tutarı oldukça yüksek ve mantıksı
İGDAŞ’ta bulunan 5002******10 sözleşme numarasına ait son faturam yaklaşık 1 haftadır çıkmış durumda olmasına rağmen, ba...nka kanalları üzerinden bu borcu ödemek istediğimde hiçbir yerde borç görünmüyor. İnternet ve mobil bankacılıkta da denememe rağmen fatura sistemlerde bulunamıyor. Bu süreçte İGDA
İGDAŞ çağrı merkezine faturamla ilgili bir konuda ulaşmak istiyorum ancak çağrı merkezini her aradığımda telefon kendili...ğinden kapanıyor ve hat düşüyor. Uzun süredir devam eden bu durumda en az 5 kez arama yaptım, fakat hiçbirinde görüşme sağlayamadım. Fatura ile ilgili sorunum için bilgi ve destek
İGDAŞ’a ait 5002******16 sözleşme numaralı abonelik, ev sahibi adına kayıtlı olup İstanbul Tuzla’da bulunan adreste kira...cı olarak ikamet etmekteyim. Son aylarda doğalgaz faturalarımda kullanımımda olağan dışı bir artış olmamasına rağmen ciddi bir artış yaşamaktayım. Fatura tutarları sırasıyla Eylül
İGDAŞ’a ait İstanbul Sancaktepe’de bulunan 5001******09 numaralı sözleşme hesabımda Mayıs ayı için 3.784 TL tutarında fa...tura çıkarılmıştır. Oysa önceki aylarda, üstelik kış mevsiminde dahi faturalarım 3.000 TL’yi bulmuyordu. Kullanımımda olağanüstü bir artış olmamasına rağmen Mayıs ayında bu şekilde
İstanbul Aşağı Dudullu Parseller Mahallesi Taşköprü Caddesi Cansel Sokak 43/3 adresindeki dairem için İGDAŞ’tan son iki ...aydır çok yüksek ve tahmini doğalgaz faturaları gelmektedir. Geçen ay yaklaşık 5.000 TL, bu ay ise 1.696 TL fatura çıkarılmış ve faturaların ikisi de tahmini okuma olarak düzenlenm
İGDAŞ aboneliğim için 04.06.2026 tarihinde gelen 1501 TL tutarındaki doğalgaz faturamı her zamanki gibi online olarak öd...emek istedim ancak hem mobil uygulamada hem de web sitesinde borcum görünmediği için ödeme yapamıyorum. Online işlemlerde borcum yok şeklinde uyarı çıkıyor, bu nedenle mevcut fatur
Yaklaşık üç aydır İGDAŞ’a ait doğalgaz sayacım okunmuyor. Bu süre boyunca sayaç yerinde okunmadan, kendi sistemlerindeki... tahmini değerlere göre internet üzerinden fatura düzenlediklerini düşünüyorum ve bu durumdan son derece rahatsızım. Bu süreçte 153’ü arayarak defalarca durumu ilettim ancak somut
İGDAŞ abonesiyim ve 2026 Mayıs ayından bu yana doğalgaz tüketimimiz neredeyse yok denecek kadar az olmasına rağmen her a...y 3.400–3.600 TL aralığında fatura gelmektedir. Kombimiz kapalı olmasına rağmen kış döneminde gelen faturalarla neredeyse aynı tutarlarda fatura çıkarılmasını hiçbir şekilde kabul
İGDAŞ’a ait Kartal ilçesi, Atalar Mahallesi, Halit Paşa Caddesi No:60 adresindeki 5002******90 sözleşme hesap numaralı a...boneliğimin faturalarını uzun süredir düzenli olarak online sistem üzerinden ödüyorum. Haziran 2026 dönemine ait faturamda ise bilgim ve onayım dışında 591,11 TL tutarındaki fatura
İGDAŞ’a ait 5008******99 no'lu sözleşme hesabım üzerinden, aynı adresteki tek aboneliğime yaz aylarında, yaklaşık iki ay...dır petekleri hiç kullanmıyor olmama rağmen peş peşe iki fatura çıkarıldı. Kombim yalnızca sıcak su ve ocak için açık, ısınma amaçlı kullanımım yok. Buna rağmen faturalarımdan biri
İGDAŞ aboneliğim için kesilen 2026 Mayıs dönemi son faturam 4.178 TL olarak geldi. Yaz dönemine girmemize ve doğal gaz k...ullanımımızın oldukça düşük olmasına rağmen faturanın bu kadar yüksek gelmesini anlamlandıramıyorum. Kış aylarında dahi bu tutara yaklaşan bir fatura ödememiştim. Tüketimimizin bu
İGDAŞ abonesiyim ve yalnız yaşayan bir birey olarak yalnızca Mayıs ayına ait faturamla ilgili ciddi bir tutarsızlık yaşı...yorum. Petekleri hiç yakmıyorum, sıcak suyu da çok az kullanıyorum ve gün içinde evde bile değilim, sadece akşamdan akşama eve geliyorum. Buna rağmen bu ay “kademeyi aştınız” denil
"İlginiz için teşekkürler"
İGDAŞ’a ait Sarıgazi Mahallesi Bestekar Sokak’taki adresimde doğal gaz sayacım 1 aydan uzun süredir okunmuyor. Bu durum ...daha önce de defalarca yaşandı ve neredeyse 3 ayda bir aynı sorunla karşılaşıyorum. Sorunla ilgili olarak 153’ü aradım. Bana sayaç okumama mesajlarının otomatik gönderildiği, bunl
İGDAŞ aboneliğime ait 27.04.2026 – 01.06.2026 tarihleri arasındaki 33 günlük dönem için tarafıma 9.332,00 TL tutarında f...atura yansıtılmıştır. Faturada 329 m³ (kWh değilse de belirtilen tüketim bu şekilde) tüketim görünmesine rağmen bu tutarın günlük yaklaşık 310 TL’ye geldiğini hesaplıyorum ve bu be
İGDAŞ 13 yıllık olan sayacı değiştirdi. Tarafıma 46 bin TL kaçak bedeli olarak fatura kesti. Yaptığım itiraz sonucu bana... böyle bir mesaj yolladı. Sayın İlyas Bey, başvurunuz incelenmiştir. Tesisatınızdan 13.04.2026 tarihinde sökülmüş olan 5347206 numaralı doğalgaz sayacı incelenmek üzere laboratuvar
İGDAŞ aboneliğime ait 2026 Mayıs dönemi faturalandırmasında, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve ortada resmi bir f...atura dahi yokken, internet bankacılığına girdiğimde 24.000 TL gibi olağan hayatın akışına tamamen aykırı, çok yüksek bir borç tutarıyla karşılaştım. Bu rakam, önceki dönemlerde öd
