Ulaşılamadığı İddia Edilen Doğalgaz Sayacı Okunmadı

İGDAŞ aboneliğim kapsamında Harmantepe, Kağıthane, İstanbul adresimde bulunan doğalgaz sayacım için yaklaşık son 4–5 aydır düzenli olarak “sözleşme hesabınıza ait sayacınıza ulaşılamadığı için sayaç okumanız gerçekleştirilememiştir” şeklinde SMS alıyorum. Oysa sayaç her zamanki yerinde, konumunda hiçbir değişiklik yok ve görevli istese rahatlıkla okuyabileceği bir noktada bulunuyor.

Bu süre boyunca hiçbir görevli kapımıza gelmedi, zile basılmadı, herhangi bir not da bırakılmadı. Yani fiilen eve gelinmediği halde sisteme “sayaca ulaşılamadı” şeklinde bilgi girildiğini düşünüyorum. Abonelik numaram 5002******41’dir.

İGDAŞ’ın görevliyi gerçekten adrese yönlendirerek sayacımı her zamanki gibi düzenli şekilde yerinde okumasını, sisteme gerçeği yansıtmayan “sayaca ulaşılamadı” kayıtlarının düşülmemesini ve bu hatalı uygulamanın düzeltilmesini talep ediyorum.