İGDAŞ’ta Yanıltıcı Fesih İşlemi Ve Belgelerle Karşılaştığım Zorluk
İGDAŞ, İstanbul Maltepe’deki doğalgaz aboneliğim için 8 Nisan tarihinde benim hiçbir talebim olmadan, başka biri tarafından yanlışlıkla fesih işlemi a...
İGDAŞ, İstanbul Maltepe’deki doğalgaz aboneliğim için 8 Nisan tarihinde benim hiçbir talebim olmadan, başka biri tarafından yanlışlıkla fesih işlemi a...

30.11.2023 tarihinde İstanbul Silivri Değirmenköy adresindeki taşınmazım için İGDAŞ ile doğalgaz abonelik sözleşmesi yaptım ve bu kapsamda tarafımdan 4.828,24 TL bağlantı bedeli tahsil edildi. İşlemim, 5001******51 sözleşme hesap numarası üzerinden gerçekleştirilmiştir. Ancak bu sözleşme sonrasında ...

Yakacık Kartal Cumhuriyet Mahallesi Cengiz Sokak No:17 Daire 2 adresindeki dairede yaklaşık 20 yıldır ikamet ediyoruz ve doğalgaz aboneliği eşimin üzerine kayıtlıdır. Apartmandaki tüm doğalgaz sayaçları İGDAŞ tarafından toplu şekilde değiştirildi ve sonrasında tarafımıza, eski sayacımızla ilgili “dı...
İstanbul Bağcılar Kazım Karabekir Mahallesi 260. Sokak’ta ikamet ediyoruz. Sokağımızda doğalgaz hattı bulunmadığı için İGDAŞ doğalgaz aboneliği açmamaktadır. Metropol bir şehirde yaşamamıza rağmen yıllardır ısınma ve kullanım için klima ve soba kullanmak zorunda kalıyoruz. Aynı sokakta, yola yakın ...

İGDAŞ’ın internet sitesi üzerinden farklı bir kişiye ait doğalgaz faturasını online olarak ödemek istediğimde, “Aktif sözleşmeniz olmadığı için farklı sözleşme hesabı fatura ödemesi yapılamaz!” uyarısı ile karşılaşıyorum. Yaklaşık iki yıldır bu sorun devam ediyor ve yalnızca başka bir kişiye ait fat...

Yaklaşık 6 yıldır aynı adreste kiracı olarak oturan, tek başına yaşayan ve diyaliz hastası olan annemin oturduğu eve, hiçbir bilgi verilmeden bir anda “kaçak kullanım” gerekçesiyle 17.01.2026 tarihinde 10 bin TL’nin üzerinde fatura kesildi. Doğalgaz aboneliği kardeşimin üzerine kayıtlı ve bugüne kad...

İGDAŞ Ataşehir’de bulunan konut aboneliğimde son 2–3 ay içinde resmi ve yetkili ekipler tarafından sayaç değişimi yapıldı. Bu tamamen resmi ve İGDAŞ kontrolünde gerçekleşen sayaç değişiminden sonra tarafıma SMS ile kaçak doğalgaz kullanımıyla ilgili bir bilginin iletildiği ve 09.02.2026 son ödeme ta...

İGDAŞ’a ait doğalgaz aboneliğimin Ocak 2026 dönemine ilişkin, son ödeme tarihi 19.01.2026 olan faturamda beklemediğim derecede yüksek bir tutarla karşılaştım. Faturada 7,30 TL birim fiyat görünüyor ve devlet katkısıyla bu tutar 4,5 seviyesine düşüyor. Uzun süredir bu aboneliği kullanmama rağmen ilk ...
27 Aralık’ta taşındığım İstanbul Şişli ’deki evime doğalgaz aboneliği için İGDAŞ’a başvurdum. Herhangi bir randevu tarihi verilmeden ekiplerin gelip “yokmuşsunuz” şeklinde not düştüğünü öğrendim. Daha sonra tekrar randevu aldım, 30 Aralık için gün verildi ve kışın ortasında günlerdir doğalgaz açılma...
İstanbul Bayrampaşa’daki eski ikamet ettiğimiz adreste, yaklaşık 7 sene önce taşındığımız ve 2018 yılında abonelik sözleşmesini sonlandırdığımız İGDAŞ doğalgaz aboneliğiyle ilgili, bize ait olmayan bir borç için icra takibi başlatıldığını öğrendik. Biz taşındıktan sonra aynı adrese taşınan ve doğalg...

Yaklaşık 1 yıl önce kiracım evden çıktı ve kendisiyle yaptığımız görüşmede, İGDAŞ sözleşmesini iptal ettiğini beyan etti. Ancak e-Devlet üzerinden yeni doğalgaz aboneliği başvurusu yapmak istediğimde sistemde hâlâ aktif abonelik göründüğü için “aktif abonelik vardır” uyarısı alıyorum. İGDAŞ mobil ...

İstanbul Üsküdar’da, aynı ilçe içinde taşınma sürecimde İGDAŞ abonelik teminat bedeli konusunda mağdur edildiğimi düşünüyorum. Yaklaşık beş yıl önce kiraladığım ev için 600 küsur tl teminat bedeli ödemiştim. 13 Kasım 2025 – 08 Aralık 2025 tarihleri arasında bu eski aboneliğimi iptal ettiğimde, taraf...

İGDAŞ abonelik işlemlerimde büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Esenyurt’ta kiracı olarak otururken sadece son ayın doğalgaz faturası 0 TL geldiği için herhangi bir ödeme yapamadım. Şimdi Bağcılar’a taşındım ve yeni adresimde doğalgaz aboneliğini üzerime almak istedim, fakat 4.000 TL’lik bir borç olduğu...

27 Ekim tarihinde Ümraniye Çamlık Mahallesi Aşkın Sokak’taki adresimdeki doğalgaz aboneliğimi sonlandırdım. Abonelik sonlandırma işlemi sorunsuz şekilde gerçekleşti ancak yaklaşık 3.500 TL tutarındaki ücret iadesi tarafıma hala yapılmadı. İGDAŞ müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Sadece...

4 gün önce Sarıyer Merkez Mahallesi Gazi Hasanpaşa Caddesi No:26 Daire:1 adresinde yeni doğalgaz aboneliği için başvurdum. Gerekli tüm ödemeleri ve işlemleri tamamladım, abonelik ücreti faturama yansıyacak şekilde bilgilendirildim. Ancak bu süre zarfında henüz herhangi bir igdaş ekibi kontrol veya g...

22 Nisan 2025 tarihinde doğalgaz aboneliğimizi açtırmamıza rağmen, aradan geçen günlere rağmen henüz doğalgazımız bağlanmamıştır. Evimizde günlerdir doğalgaz olmadığı için ısınma ve banyo gibi temel ihtiyaçlarımızı karşılayamamaktayız. Tarafımıza 24 Nisan 2025 tarihinde kontrol için ekip gönderildi...

Yeni taşındığım evde doğalgaz aboneliği almak için başvuru yaptığımda fatura edilmemiş usulsüz kullanım uyarısı nedeniyle başvuru yapılmadı. Ev sahibi İGDAŞ'a giderek dilekçeyi de vermesine rağmen hala düzeltilmedi. Mağdur durumdayım. Eski kullanıcının hatası neden beni süreçte zorluyor. Usulsüz kul...

Beylikdüzü'nden aldığım ev için İGDAŞ aboneliği yapmak istiyorum, ancak sistemde benim evimin üzerine başka bir daire abonelik açmış. Bundan ötürü evime doğalgaz aboneliği açamıyorum. Haftalardır, Beylikdüzü -Üsküdar arasında abonelik için uğraşıyorum. Yanlış abonelik çekenlere, diğer mülk sahibine...
Beylikdüzü'nden aldığım ev için İGDAŞ aboneliği yapmak istiyorum, ancak sistemde benim evimin üzerine başka bir daire abonelik açmış. Bundan ötürü evime doğalgaz aboneliği açamıyorum. Haftalardır, Beylikdüzü -Üsküdar arasında abonelik için uğraşıyorum. Yanlış abonelik çekenlere, diğer mülk sahibin...
18 Şubat günü ev sahibim Doğalgaz aboneliği iptal etti ki ben kendi üstüme alabileyim. Akabinde hemen başvuruyu e-devlet üzerinden yaptım. Randevu tarihi olarak 23 Şubat'ı verdiler. 19 Şubat günü ise doğalgazı kesmeye geldiler. Ya gerçekten bu devleti anlamıyorum. Hemen kesiyorsun ama randevuyu bu s...

Doğalgaz aboneliği iptal ettim, iadem gelmedi. Elektrik iptal ettim, iadem gelmedi. Su iptal ettim, iadem gelmedi. Yardımcı olabilecek var mı, ne olursun? Çok zor durumdayım. İademi yapın, faturalarımı ödedim ama hâlâ bir iade yok. Ne olacak? İademi istiyorum. Yardımcı olabilir misin?

Önceki kiracı doğalgaz aboneliği çok geç iptal etti. Dün doğalgaz kapatıldı. Akşam kaloriferler ve sıcak su çalışmadı. Soğuk havada mağdur edildi. 2001845319 numaralı tüketim noktasında abonelik sözleşmesi yaptım. 3 gün sonraya randevu verildi. Bu süre zarfında evde doğalgaz ve sıcak su çalışmamakta...