İGA İstanbul Havalimanı

19 Kasım 2025 tarihinde saat 16.00-16.30 arasında İstanbul Havalimanı iç hatlar ikinci güvenlik geçiş noktasında, daha önce Ordu-Giresun Havalimanı’ndan sorunsuz şekilde geçtiğim bitkisel jel kremim sıvı fazlalığı gerekçesiyle çöpe atıldı. Oysa aynı ürünü geliş yolunda da yanımda taşımış ve hiçbir s...

15 Kasım saat 16.00’da İstanbul Havalimanı Dış Hatlar’daki Manch şubesinden hindi füme sandviç siparişi verdim. Siparişim sırasında kasada bulunan iki kadın çalışan, sohbet edip telefonla ilgileniyordu. Siparişimi hazırlamaları tam 8 dakika sürdü. Normalde her zaman buradan sandviç alırım ve daha öd...

06 Kasım 2025 tarihinde saat 06:45’te İstanbul Havalimanı Dış Hatlar QNB Lounge hizmetinden yararlanmak istedim. Girişte yaklaşık 20 dakika sıra bekledim. Sıra bana geldiğinde ise sistemde sorun olduğu ve lounge’dan yararlanamayacağım belirtildi. Bu bilgilendirmenin sıra beklerken yapılmaması nedeni...

25.10.2025'de aracımı (plaka: 34 *** 944) İGA Havalimanı p4 açık otopark alanına park ettim. Ancak 31.10.2025'de çıkış yaparken, kapalı otopark ücreti olarak 3.690 TL kredi kartımdan tahsil edildi. Oysa aracım açık alanda park halindeydi ve kapalı otoparkı hiç kullanmadım. Bu hata nedeniyle fazlada...

24 Ekim - 29 Ekim 2025 tarihleri arasında İstanbul Havalimanı katlı otoparkın en üst katındaki açık alanda aracımı park ettim. Ancak çıkışta, açık otopark kullanmama rağmen katlı ve kapalı otopark tarifesinden ücretlendirildim. Bu konuda herhangi bir bilgilendirme tabelası ya da uyarı görmedim ve aç...

26.10.2025 tarihinde saat 12:44’te İstanbul Havalimanı -2 otobüs katı, 10. Peronun oradaki bagaj arabası iade noktasında yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Fişim elimdeydi ve her zamanki gibi arabayı raya oturttum, ardından kare kodunu okuttum. Ancak sistem çalışmadı ve iade işlemi gerçekleşmedi....

İstanbul Havalimanı bagaj alma bölgesi 17 numaralı bantta, bana ait olan 0539**34006 numarası yetkili kişi olarak yapıştırılmış. Benim hiçbir alakam olmamasına rağmen yaklaşık 1 yıldır farklı kişiler tarafından sürekli aranıyorum. Özellikle bugün, üst üste 4 defa arandım ve iş yerimde ustam tarafınd...

İstanbul Havalimanı'nda oteller ile havalimanı arasında transfer hizmeti veren tüm firmalar adına ciddi bir sorunu iletmek istiyorum. Eksi 2. katta turizm transfer araçlarının giriş yaptığı nokta yetersiz kaldığı için, özellikle her gün öğleden sonra gece 00.00'a kadar yoğun bir trafik oluşuyor ve b...

21 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Havalimanı’ndaki Çay Saati şubesinden barbekü soslu tavuk ve sarma siparişi verdim. Ancak ürünler gerçekten çok kötüydü ve beklediğim kalitenin çok altındaydı. Yaşadığım memnuniyetsizliği oradaki çalışanlara ilettiğimde ise kimse nedenini sormadan, ilgisiz bir şekilde...

17.10.2025 tarihinde İstanbul Havalimanı güvenlik kontrolünde, TK2182 numaralı uçuşum öncesinde, 100 ml hacminde ve kilitli poşette taşıdığım Lancome marka sıvı ürünüm, başka herhangi bir sıvı olmamasına rağmen 'sıvı yasak' gerekçesiyle çöpe atıldı. Oysa uluslararası kurallara göre 100 ml’ye kadar o...

25 Ekim 2024 tarihinde İstanbul Havalimanı Dış Hatlar Terminali'nde İGA Sleepod hizmetini kullandım ve 4.771,81 TL ödeme yaptım. Ancak bu hizmete ait fatura veya fiş tarafıma verilmedi. Geç bağlantı uçuşum nedeniyle havayolu şirketine resmi şikayette bulunabilmem için bu belgeye ihtiyacım var. Bu n...

05/10/2025 tarihinde saat 02:52’de İstanbul Havalimanı’nda bulunan bir otomat üzerinden simit almak istedim. Ürünü kredi kartımla satın almama rağmen ürün düşmedi. Otomatın üzerinde yer alan iş yeri numarası: 5940*********79 ve iş yeri adı: iyzico/TUMICTUR.com. TR’dir. Üzerindeki numarayı aradım ve ...

07 Ekim 2025 sabahı saat 07.50 civarında İstanbul Havalimanı dış hatlar personel girişindeki güvenlik noktasında ciddi bir sorun yaşadım. 3,5 yıldır aynı kazağımla sorunsuz geçtiğim bu noktada, cihaz sinyal vermemesine rağmen kazağımı çıkarmam istendi. Gerekçesini sorduğumda sadece "fermuar" yanıtı ...

İstanbul Havalimanı'na bağlı olan cami aşırı derecede soğuk. Zaten cami çok büyük ve güneş almıyor. İçerisi inanılmaz soğuk, lütfen yetkililere çağrım; kaloriferler açılsın, gelen herkes mağdur oluyor. Soğuk nedeniyle önlem alınmalı, caminin kaloriferleri yanmıyor. Ekim ayında olmamıza rağmen herkes...

İstanbul Havaalanında 28 Eylül 2025 tarihinde Saat 14: 10 'da ikinci X-ray bölgesinde geçerken Eyüp Sabri Tuncer'den hediye paketi yaptırmıştım ve bunu kabin bagajına güvenli şekilde yerleştirmiştim. Büyük boy olan duş jeli, vücut losyonu tarzı ürünlere el koydular. Ben sıvı taşınması hakkında ki ku...

26 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Havalimanı’nda, Öztürk firması 8 numaralı kapı (İstanbul Hava Yolları) bagaj emanet noktasına saat 11:00’de bagajımı teslim ettim ve 400 TL ücret ödedim. Ancak, trafik nedeniyle bagajımı 11:20’de teslim almaya geldim. Sadece 20 dakika gecikmem olmasına rağmen, benden...

23 Eylül 2025 tarihinde saat 18:55’te Varşova Chopin Havaalanı’ndan İstanbul Havalimanı’na, ardından 24 Eylül sabahı İstanbul’dan Elazığ Havalimanı’na aktarmalı olarak seyahat ettim. Aktarmalı yolcu olduğum için valizlerim otomatik olarak Elazığ uçağına transfer edildi ve valizimi ancak Elazığ’da, h...

31 Ağustos'ta Münih’ten İstanbul Havalimanı’na uçuş yaptım ve iç hatlar gidiş bekleme salonunda iPad 13 inç M3 işlemcili tabletimi unuttum. Aynı akşam kayıp eşya birimine KBewB0020717 numaralı başvuruyu oluşturdum ve ayrıca havaalanı polisine de bilgi verdim. 12 gün boyunca kayıp eşya birimini ve mü...

13 Eylül gecesi İstanbul Havalimanı dış hatlar dönüş terminalinde yaşadığım valiz taşıma araçları kiralama sistemiyle ilgili deneyimimden dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Avrupa ve Amerika’daki birçok havalimanında ücretsiz olarak sunulan bu hizmetin, ülkemizin gurur kaynağı olan havalimanı...

09.09.2025 tarihinde saat 18:30 civarında, İstanbul Havalimanı’ndan 34 TBZ 79 plakalı Sarı Taksi ile Çatalca, Büyükçekmece, Beylikdüzü güzergahında yolculuk yaptım. Kısa mesafe varken özellikle belirtmeme rağmen, şoför uzun mesafeli yolu tercih ederek yolu gereksiz yere uzattı. Küçük çocuklarım ve a...