to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Havalimanı’nda, Öztürk firması 8 numaralı kapı (İstanbul Hava Yolları) bagaj emanet noktasına saat 11:00’de bagajımı teslim ettim ve 400 TL ücret ödedim. Ancak, trafik nedeniyle bagajımı 11:20’de teslim almaya geldim. Sadece 20 dakika gecikmem olmasına rağmen, benden tekrar 24 saatlik ücret olan 400 TL talep edildi ve bu ücreti ödemek zorunda kaldım. Toplamda iki kez 400 TL ödemiş oldum.
Çalışanlara durumu ilettiğimde, yardımcı olmadılar ve sadece “biz çalışanız, bir şey yapamayız” şeklinde yanıt aldım. Makbuz verildi ancak sadece yarım saatlik gecikme için bir günlük ücret ödemek istemiyorum. Fazladan alınan ücretin iade edilmesini talep ediyorum.
Kısa süreli gecikmelerde orantısız ücret alınmasının mağduriyet yarattığını belirtmek isterim. Konunun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
20 Eylül 2025 tarihinde Pegasus Havayolları ile Viyana’dan Sabiha Gökçen Havalimanı’na yaptığım uçuş sonrası büyük bir mağduriyet yaşadım. Uçağımız 13:40’ta indi ve 14:05’te bagaj teslim alanına geldim. Ancak yaklaşık 40 dakikadır ne benim ne de uçaktaki diğer yolcuların bagajları teslim edilmedi. B...
28 Aralık 2023 tarihinde uçuştan 1 saat 15 dakika öncesinde İstanbul Havalimanı'nda olmama rağmen güvenlik elemanlarının gereksiz işlemleri yavaşlatması ve yer hizmetleri personelinin ilgisiz ve yanlış yönlendirmeleri nedeniyle uçağı kaçırdım ve bir sonraki uçuş için ciddi bir uçak bileti ödemesi ya...
Şikayet. İstanbul Havalimanı yönetimine, 24.06.2024 tarihinde İstanbul Havalimanı'na indim. Bagaj bölümüne gelene kadar hiçbir sorunla karşılaşmadım. Bagaj alma bölümünde bagajlarımı taşımak için bagaj taşıma arabası bulamadım. Tüm havalimanını dolaştım ve bir tane bagaj taşıma arabası bulamadım. Ha...
2 Ekim 2025 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı iç hatlar terminalinden Ajet ile İzmir’e seyahat etmek üzere bagaj teslimi sırasında valiz kilo ölçüm cihazını kullandım. Cihaz, onaylanmadı diyerek 3 kez kredi kartımdan toplamda 3 kez 380 TL olmak üzere toplamda 1.140 TL ücret çekti, ancak buna rağmen...
Yorumlar