İGA İstanbul Havalimanı gelen yolcu

03.08.2025 tarihinde İstanbul Havalimanı’nda annemin uçağın kapısından karşılanarak güvenli bir şekilde 1. Kattaki gelen... yolcu salonuna ulaştırılması için Aerocip üzerinden fast1341 numaralı refakat hizmetini satın aldım ve hizmet bedelini önceden eksiksiz olarak ödedim. Amacım, yaşlı olan annemin k...

Bugün İstanbul Havalimanı iç hatlar gelen yolcu kısmındaki mescitte ibadet etmek için bulunuyordum. Yurt dışına saat 16....30’da uçuşum olduğu için vaktimi değerlendirmek ve ibadetimi yapmak istedim. Mescitte bulunduğum sırada görevli, “Mescidi boşaltır mısınız, temizlenecek, sabah namazında açılacak”...

01.06.2026 tarihinde saat 12:30–12:50 arasında kardeşlerimle birlikte İstanbul Havalimanı iç hatlar giden yolcu bölümünd...e, İstanbul – Çukurova Havalimanı uçuşumuz için bilet işlemlerimizi yaparken tarafıma ait bir valizi yedek bilet kontuarı önü (d3839) bölgesinde unuttum. Valizin üzerinde Tanzanya ...

11 Mayıs akşamı saat 19.30 civarında İstanbul Havalimanı’na iniş yaptım ve şehir merkezine gitmek için Gayrettepe yönüne... giden metro hattını kullanmak istedim. Yurt dışından yorgun bir şekilde geldikten sonra dakikalarca metroya doğru yürüdüm; ancak hattın çalışmadığını görünce tekrar geri dönmek zo...

09.03.2026 tarihinde saat 13.47 civarında İstanbul Havalimanı dış hatlar ge...len yolcu bölümünde, 24-25 numaralı bagaj alım alanındaki bagaj taşıma arab...

22:50 sularında İstanbul Havalimanı iç hatlar gelen yolcu kısmındaki Simit Sarayı’na giderek latte fiyatını sordum. Kasa...daki çalışanlardan biri 180 TL, diğeri ise 280 TL dedi. Arada bu kadar fark olunca menü görmek istediğimi söyledim, ancak bana menü olmadığını söylediler. Menüsüz satış yapmanın y...

13.01.2026 tarihinde Medine’den dönüşte, İstanbul Havalimanı gelen yolcu bö...lümünde, 25 numaralı bagaj bandı tarafındaki bagaj arabası noktasında yaşad...

10 Ocak sabahı saat 08.00–09.00 civarında İstanbul Havalimanı dış hatlar gelen yolcu bölümünde bagaj arabası almak için ...makineleri kullandım. Kredi kartımla 120 TL ödeme yaptım, işlemden sonra fişim de çıktı ancak buna rağmen para iadesini alamadım. Makinelerin başında hiçbir görevli yoktu, daha so...

İstanbul Havalimanı Web sitesinde açık otopark ile ilgili bilgiler yanıltıcı. Katli otoparkların en üst katları (P6) açı...k otopark olarak algılanıyor. Fiyatlandırma kapalı otopark olarak gerçekleşiyor. Bu konuda web sitesinde müşteriler gerektiği şekilde bilgilendirilmiyor. Satir arasında vurgulanmad...

27 Temmuz 2025 tarihinde İstanbul Havalimanı'nda, gelen katında bulunan taksilerin altındaki Havaist ve araç alım noktas...ında önemli bir sorunla karşılaştım. Bu alanda, özellikle otobüsler ve özel araçlar yolcu beklerken motorlarını uzun süre çalışır halde bırakıyorlar. Tahmini olarak 10-30 dakika ar...

İstanbul Havaalanına gelen yolcular şehrin çeşitli yerlerine gidebilmek için ulaşım katındaki (-2. Kat) Havaisti tercih ...ettiklerinde feci bir karbonmonoksit içinde kalıyor. Burası onlarca aracın bir arada olduğu, kimisinin aracı çalıştırır halde beklettiği çok yüksek tavan olmasına rağmen kirli hava...

Bugün gelen yolcu katından ulaşım katına inmek isterken 15 dakika kadar asansörde mahsur kaldık. Kendilerine arayıp duru...mu anlattığımda bana saçma sapan bir mail ile dönmüşler. Koskoca havalimanı asansörü ya düşseydi o zaman nolurdu? İhmalkarlıklarını da asla kabul etmiyorlar. Dava da açacağım kendi...

Otopark, gelen yolcu katı vale ve İGA otopark mafyasına emanet. Mesela yürüme engelli bir yolcunuz var ve üçüncü kat ola...n gelen yolcu katına çıkıp yolcunuzu karşılayamazsınız. Kat, tamamen vale tarafından işgal edilmiş durumda. Vale hizmeti, aracı müşteriden teslim alıp ona teslim etmekle görevli ol...

4 Nisan tarihinde ailece yurt dışından döndükten sonra gümrüksüz satış mağazasında alışveriş yaptık. Eve geldiğimizde bi...r sırt çantamızın eksik olduğunu fark ettik ve onu mağazada unuttuğumuzu hatırladık. Mağaza yetkilileri çantayı kayıp eşya bürosuna ulaştırdılar, bu konuda kendilerine teşekkür ede...

09.04.2024 tarihinde Antalya havalimanından gelen eşimi almak için gelen yolcu kısmından giriş yaptım. Yolcumu beklemek ...amacıyla bile değil öndeki aracın ilerlememesi ve sol şeritten de sürekli araçların çıkması sonucunda 1-2 dakika beklediğim için şahsıma ceza kesildi. Bu cezanın iptali hususunda g...

Merhaba, kolay gelsin. Gelen yolcu açık otopark çıkışında bir tane turnike var. Bazı yolcular ödeme yapmayı unutuyor vey...a bilmiyor ve turnikeye giriyorlar. Arkasından uzun kuyruklar oluşuyor. Çıkışta beklemek zorunda kalıyoruz. Lütfen İGA yetkilileri, çıkış turnikeleri hakkında bir alternatif bulmal...

Merhaba; İGA Premium hizmetlerinden Kasım ayının 7'sinde dört müşterimiz için İstanbul'a geliş ve gidişte yolcu karşılam...a hizmeti satın aldık. Yolcular geldiklerinde bu hizmeti kullandılar ancak dönüşte kullanmak istemediklerini belirterek iade talebinde bulundular. 14 Kasım'da iade talebi oluşturdu...

3 Kasım 2023 tarihinde gece 23 civarında, İstanbul Havalimanı dış hatlar gelen yolcu bölümünde, birisi nakit birisi kred...i kartı ile olmak üzere iadeli 2 tane bagaj arabası aldım. Yaklaşık 1 saat sonra mavi P6 katında araçların duraklama yaptıkları giriş bölümüne yakın yerde iade bölümünde iade ettim...

Merhaba, Bugün (20.10.2023) İstanbul Havalimanına saat 15:06 sıralarında anne ve babamı almak için geldiğim sırada Gel...en Yolcu katı yolunda kenarda duran araçlar dolayısı ile ilerleyerek yola çıkmak üzere olan aracın arkasına yanaştım ve yaya şeridi üzerinde 1dk'lik 'duraklama' yaptım. Bu esnada ...

34 hha 245 plakalı servis aracı Kolay gelsin Ben binsat temizlikte çalışıy...orum. Bizim servisle sorunumuz var bizim servis içeri girmiyor plakadan dol...