Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kötü Ürün Kalitesi Ve İlgisiz Personel Nedeniyle Hayal Kırıklığı Yaşadım

İrem
21 Ekim 2025 23:071.129

21 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Havalimanı’ndaki Çay Saati şubesinden barbekü soslu tavuk ve sarma siparişi verdim. Ancak ürünler gerçekten çok kötüydü ve beklediğim kalitenin çok altındaydı. Yaşadığım memnuniyetsizliği oradaki çalışanlara ilettiğimde ise kimse nedenini sormadan, ilgisiz bir şekilde sadece “hmm” diyerek geçiştirdiler. Hiçbir çözüm ya da telafi önerilmedi.

İlk defa bu şubeye geldim ve yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle bir daha gelmeyi kesinlikle düşünmüyorum. 0408 numaralı fişimle toplamda 730 TL ödeme yaptım. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve konu hakkında tarafıma bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

22 Ekim 2025 08:33 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Misafirimiz, Bildiriminizi aldık, en kısa sürede sizinle iletişime geçebilmemiz adına güncel kullanmış olduğunuz bir mail adresi iletmenizi rica ederiz. Bir sonraki yolculuğunuzda sizleri daha iyi ağırlayabilmemiz ve daha keyifli bir havalimanı deneyimi sunabilmemiz için bildirimlerinizin değerli olduğunu belirtmek isteriz. İstanbul Havalimanı olarak hizmetlerimizle ilgili her türlü soru, öneri, şikayetinizi bizlere iletebilirsiniz. Güzel bir gün dileriz, İstanbul Havalimanı

30 Ekim 2025 08:21

Değerli Misafirimiz, Bildiriminizi aldık, en kısa sürede sizinle iletişime geçebilmemiz adına güncel kullanmış olduğunuz bir mail adresi iletmenizi rica ederiz. Bir sonraki yolculuğunuzda sizleri daha iyi ağırlayabilmemiz ve daha keyifli bir havalimanı deneyimi sunabilmemiz için bildirimlerinizin değerli olduğunu belirtmek isteriz. İstanbul Havalimanı olarak hizmetlerimizle ilgili her türlü soru, öneri, şikayetinizi bizlere iletebilirsiniz. Güzel bir gün dileriz, İstanbul Havalimanı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

İGA İstanbul Havalimanı Lounge Hizmet Deneyimi

Aslı
18 Eylül 2023 16:207.680

13 Eylül 2023 günü saat 13.00'da İGA Lounge'a giriş yaptık. İçeri girdiğimizde yemek yemek veya oturmak için yer bulmak ...

İGA İstanbul Havalimanı Lounge Hizmet Deneyimi
3

Ayrımcı Tutumla Satış Reddi Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor

Ceren
28 Ekim 2025 14:59601

26 Ekim 2025 tarihinde, saat 20:00-22:00 arasında Sabiha Gökçen Havalimanı iç hatlar alt katta bulunan Purogusto şubesin...

Video Şikayetler

İGA İstanbul Havalimanı İç Hatlar Teknik Çalışma Ve Aşırı Gürültü

İGA İstanbulHavalimanı İç Hatlar Teknik Çalışma Ve Aşırı Gürültü

Profil fotoğrafı
Emir
İGA İstanbul Havalimanı Ayağım Kırılacaktı Neredeyse

İGA İstanbulHavalimanı Ayağım Kırılacaktı Neredeyse

Profil fotoğrafı
Enes
İGA İstanbul Havalimanı Teras Çatısı Akıyor

İGA İstanbulHavalimanı Teras Çatısı Akıyor

Profil fotoğrafı
Erol
İGA İstanbul Havalimanı Çevreyi Kirleten Personel!

İGA İstanbulHavalimanı Çevreyi Kirleten Personel!

Profil fotoğrafı
Mert