İGA İstanbul Havalimanı iletişim

14 Temmuz tarihinde Ankara’dan İstanbul’a Türk Hava Yolları’nın TK2123 sefer sayılı uçuşuyla yaptığım yolculuk sonrası y...aşadığım kayıp eşya sürecinde, İGA kayıp eşya müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesindeki üslup ve iletişim tarzından dolayı şikayetçiyim. Kayıp eşya kaydım kbewb0045929 ...

20 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Havalimanı’nda (İGA) bulunduğum sırada, bagaj arabası (troley) iade otomatlarının başın...da yabancı uyruklu bir ailenin yaklaşık 10 dakikadır çaresizce işlem yapmaya çalıştığını gördüm. Ülkemize gelen misafirlerin bu şekilde mağdur olmasına kayıtsız kalamadığım için ta...

22.04.2026 tarihinde annemle birlikte İstanbul Havalimanı iç hatlar girişinden içeri giriş yaptığımız sırada görevli per...sonelin yaklaşımı nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Annem 60 yaşın üzerinde ve engelli bir birey olmasına rağmen, girişte görev yapan personelin tavrı son derece ilgisiz...

21 Mart Cumartesi günü saat 18:00 civarında, İstanbul Havalimanı iç hatlar gidiş katında Ramazan kapsamında kurulan etki...nlik alanında son derece rahatsız edici bir olay yaşadık. Alanın içerisinde çocuklara yönelik ebru etkinliği düzenleniyordu ve kızlarım da büyük bir hevesle bu etkinliğe katıldılar...

24.01.2026 tarihinde saat 23:00 civarında İstanbul Yeni Havalimanı’nda dıştan dışa transfer bölümündeki X-ray kontrol no...ktasında görev yapan, İGA güvenlik personeli N***** Y**** isimli çalışanın yolculara karşı tutumundan şikayetçiyim. X-ray kontrolü sırasında ilgili görevli, yolculara “Bir işe yara...

25 Ekim 2024 tarihinde İstanbul Havalimanı Dış Hatlar Terminali'nde İGA Sleepod hizmetini kullandım ve 4.771,81 TL ödeme... yaptım. Ancak bu hizmete ait fatura veya fiş tarafıma verilmedi. Geç bağlantı uçuşum nedeniyle havayolu şirketine resmi şikayette bulunabilmem için bu belgeye ihtiyacım var. Bu n...

13 Eylül gecesi İstanbul Havalimanı dış hatlar dönüş terminalinde yaşadığım valiz taşıma araçları kiralama sistemiyle il...gili deneyimimden dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Avrupa ve Amerika’daki birçok havalimanında ücretsiz olarak sunulan bu hizmetin, ülkemizin gurur kaynağı olan havalimanı...

08.09.2025 tarihinde saat 06:15’te İstanbul Havalimanı dış hatlar geliş 13 numaralı çıkış kapısı önündeki bagaj teslim n...oktasında bagaj taşıma arabasını teslim ettim. 95 TL Nakit depozito ödememe rağmen, bana sadece 50 TL iade edildi. İşlem sırasında aldığım fiş numarası ısl-174 R2025000560’dır. Kon...

02.06.2025 tarihinde taya yolcu hiz. A. Ş'YE ait İstanbul havalimanı lounge hizmetini kullandım ödeme yaptım şirkete fat...ura kesilmesini istedim ancak fatura henüz gelmedi. Şimdi şirket müdürü fatura yoksa bunu kendi maaşından Ödemek zorundasın diyor. Fatura bilgileri verildi ancak fatura şirkete ul...

Selamünaleyküm, ismim M**** Ünal. İGA Hilton Otel şantiyesi çatısında, 8 Nisan'dan itibaren çelik konstrüksiyon yapı (ka...no, pi ve Zoon1, Zoon2, Zoon3) olmak üzere toplam 33 tonluk işin montajını yapmaktayım. 27 ton montajını bitirdim. Kilogram başına 14 TL'den anlaştık. İç hatlarda, kazan dairesinde...

İGA İstanbul Havalimanı'nda bagaj taşıma aracı için ödediğim depozito iadesi yapılmadı. Daha önce de birkaç kez bagaj a...rabasını teslim ettiğimiz halde depozito iadesi alamamıştık, ancak bu konuda şikayette bulunmamıştım. 21.05.2025 tarihinde saat 05.09'da aldığım bagaj arabasını, yazan bilgilendirm...

26.10.2024 tarihinde İstanbul Havalimanı iç hatlar giden yolcu terminalinde uçuşumu beklemek üzere G11 numaralı kapının ...yakındaki oturaklara 11.15'te oturdum. İki sıra önümde bırakılmış bir canta olduğunu fark ettim. Benden ne kadar önce bırakıldığını bilmiyorum ancak orada oturduğum 1 saatten fazla...

Merhaba, 30 Temmuz Salı günü İstanbul Havalimanı'ndan Gaziantep'e uçağım vardı. İkinci güvenlik kontrol noktasında çanta...mda deodorant olduğu gerekçesiyle çantam arandı. Çantamın içinde deodorant olmamasına rağmen ısrarla çantam arandı ve en sonunda vücut kremim alınarak 'sıvı olması' sebebiyle geçir...

13.07.2024 Sabah saat 06:00-06:30 vardiyasında mesaide olan, ilk personel giriş bölümündeki güvenliğinizin yanlış üslup ...ve anlamsız çıkışı hakkında kendisinin çok ciddi bir uyarı alması gerekmekte. Daha önce de bu tarz şikayetler yazılmış, muhakkak veriliyordur fakat yinede bazı personellerinize ek ...

İstanbul Airport ıga Vale çalışanları. İç hastalıkları uzmanıyım ve global bir şirkette çalışıyorum. Her hafta mutlak bi...r seyahatim oluyor ve İstanbul Airport' da sürekli vale kullanamıyorum. Bugün yurt dışı uçuşu için 5 numaralı kapının karşısındaki araç vale teslim noktasına gittim. Araçları tesli...

4 Nisan tarihinde ailece yurt dışından döndükten sonra gümrüksüz satış mağazasında alışveriş yaptık. Eve geldiğimizde bi...r sırt çantamızın eksik olduğunu fark ettik ve onu mağazada unuttuğumuzu hatırladık. Mağaza yetkilileri çantayı kayıp eşya bürosuna ulaştırdılar, bu konuda kendilerine teşekkür ede...

Sayın yetkili, çalıştırdığınız güvenlik görevlisi personellerinize işe almadan önce IQ testi ve kişisel gelişim testleri... yapmanız gerekmektedir. Konuşma yetisi kısıtlı ve anlaşılmayan personelleri bünyenizde barındırmak yerine, daha empatik ve insan odaklı bireyleri tercih etmeniz daha uygun olurdu....

İstanbul Havalimanı İGA otopark işletmesine 16/01/2024 tarihinde saat 12.22'de giriş yaptım. Araçtan valizlerimi alıp ko...ntuara giderek check-in ve pasaport işlemlerimi tamamladıktan sonra, 20 günlük seyahatim için aylık otopark ücretini online olarak ödemek istedim. Ancak, aylık seçeneğinin giriş ya...

24 Kasım 2023 günü 07.00'da İstanbul Havaalanı'ndan İstanbul-Rize'ye uçuşum vardı. Saat 06.00-06.05 arasında otoparka gi...riş yapmıştım. 4 günlük abonelik ödememi yapmak için girişten 1 kat yukarıdaki ilk ödeme makinesinde işlem gerçekleştirmeye başladım. Ancak makine kilitlendi ve otopark fişimi yutt...

11.10.23 tarihinde önemli bir misafirimi bekletmemek adına otopark ödememi bu uygulama üzerinden mobil olarak yapayım de...dim, demez olaydım. Ödememi yaptım ve 2-3 dakika içerisinde gişelere ulaştım, biletimi makineye verdiğimde ödememin sisteme düşmediğini gördüm. Birkaç kez denedim, değişen bir şey ...

Atasun Optik'ten gözlük almıştım, ancak ürün hasarlı olarak geldi. Atasun Optik ile sorunumu çözemeyince yetkili firma i...le iletişime geçtim, onlar da bana İtalya'dan hediye gözlük yolladılar. Gümrükte 155€ üzeri olduğu gerekçesiyle ürünüme el koyuldu. UPS Türkiye'ye faturasını yolladığım halde, ürün...

İstanbul Havalimanı gümrük müdürlüğü telefonları açmıyor. Ürünümü alamıyorum. Kargom neredeyse 1 aydır gümrükte. Arıyoru...m ama kimse cevap vermiyor. Ürünü aldığım site bana 9 eylülde kargomun Türkiye'ye ulaştığını ve gümrükte durduğunu söyledi. Ama gümrük ile iletişim kurulamıyor. Ürünüm orada kaldı ...