to read complaints and reviews, or file yours. 
20.10.2025 tarihinde idefix üzerinden Attack Shark X11 Süperlight model bir oyuncu mouse siparişi verdim (Sipariş No: IDE68f6598b58b45). Siparişi İstanbul’dan, alışveriş kredisiyle ve 1600 TL tutarında gerçekleştirdim. Ürün açıklamasında 'aynı gün kargo' ibaresi bulunmasına rağmen, aradan günler geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi.
Defalarca destek talebi oluşturdum, her seferinde teknik bir aksaklık olduğu ve ilgili birime iletileceği söylendi fakat bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. 10 günün sonunda satıcıya ulaştım, satıcı böyle bir siparişin kendilerine ulaşmadığını ve sorunun idefix portalından kaynaklandığını belirtti. Bu bilgiyi ve satıcıdan aldığım maili aynı gün idefix’e ilettim. Yine ilgileneceklerini söylediler fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Siparişlerim bölümünde iptal seçeneği yok, destek talebiyle de iptal edilemiyor. 21 gündür ürünüm ne gönderildi ne de ücret iadesi yapıldı. Ücret krediyle hesabımdan çekildi ve mağdur edildim.
Artık tek beklentim, ücretimin bir an önce iade edilmesidir. Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.
23.10.2025 tarihinde idefix üzerinden Prime adlı satıcıdan Logitech 910-001949 m705 Marathon Lazer Kablosuz Mouse siparişi verdim (Sipariş No: IDE68fa17dfe0f8b). Ürünün fiyatı uygun olduğu için siparişi oluşturmuştum. Ancak satıcı, fiyatı düşük bulduğu gerekçesiyle 3 gün boyunca siparişimi bekletti ...
İdefix platformundan, Betaplus mağazasından MSI Pro MP161 e2 15.6 1920X1080 60Hz 4MS HDMI Type-C Portatif IPS Monitör (Sipariş No: IDE68ca9f7932dac) satın aldım. Ürün kargoya verilmeden önce sipariş iptal talebinde bulundum; ancak buna rağmen ürün kargoya verildi. Ürünü teslim almadan iade edilmesin...
İdefix'ten 22.05.2025 tarihinde IDE682ece3655149 sipariş numaralı bir ürün aldım. Ürünü satarken 'hemen yarın kargo' diyerek satıyorlar. Beş gün geçmesine rağmen hâlâ kargo yapılmadı. Satıcıya mesajlar atıyorum, hiç dönüş olmuyor. İdefix müşteri temsilcisini arıyorum, talep açıyorlar ve gün içinde d...
12 Ağustos 2025 tarihinde idefix üzerinden “2 Adet Sporcu Havlu El Bilekliği Futbol Basketbol Tenis Ter İçin Bileklik Çiftli Sporcu Bilekliği” siparişi verdim (Sipariş No: IDE689af7ea26758). Siparişimin üzerinden 15 gün geçmesine rağmen ürün ne kargoya verildi ne de onaylandı. Süreç boyunca müşteri ...
Yorumlar