Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Bahri sonuçtan hiç memnun değil

İdefix Satıcı Siparişi Keyfi İptal Etti, Para İadesi Yapılmadı

profile
Bahri
25 Ekim 2025 14:43
1.427

23.10.2025 tarihinde idefix üzerinden Prime adlı satıcıdan Logitech 910-001949 m705 Marathon Lazer Kablosuz Mouse siparişi verdim (Sipariş No: IDE68fa17dfe0f8b). Ürünün fiyatı uygun olduğu için siparişi oluşturmuştum. Ancak satıcı, fiyatı düşük bulduğu gerekçesiyle 3 gün boyunca siparişimi bekletti ve ardından hiçbir bilgilendirme yapmadan siparişi iptal etti.

Üstelik iptal üzerinden zaman geçmesine rağmen ödediğim tutar hâlâ kartıma iade edilmedi. Bu süreçte idefix müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, delil sunmama rağmen çözüm üretilmedi ve mağazadan yana tavır alındı.

Paramın en kısa sürede iade edilmesini ve tüketicileri mağdur eden bu satıcının platformdan kaldırılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
25 Ekim 2025 14:44 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

25 Ekim 2025 18:22

Sayın Bahri Y., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

İdefix'ten Sipariş Gecikmesi, İptali Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
Yusuf
11 Ekim 2025 17:48
1.496
1
Vedat sonuçtan hiç memnun değil

profile
Vedat
26 Eylül 2025 13:15
1.470
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

İdefix Ezilmiş Kasa Ve Reddedilen İade Talebi Sonrası Mağduriyet

profile
Ömer
17 Ekim 2025 19:25
1.690
idefix-ezilmis-kasa-ve-reddedilen-iade-talebi-sonrasi-magduriyet-3.jpg
idefix-ezilmis-kasa-ve-reddedilen-iade-talebi-sonrasi-magduriyet-2.jpg
idefix-ezilmis-kasa-ve-reddedilen-iade-talebi-sonrasi-magduriyet-1.jpg
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

profile
Muhammed
18 Eylül 2025 20:09
757
Siparişin Gecikmesi, Bilgilendirme Eksikliği Ve Fiyat Artışıyla Mağduriyet
Siparişin Gecikmesi, Bilgilendirme Eksikliği Ve Fiyat Artışıyla Mağduriyet

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz